Senior Consultant Prozessberatung CRM

vor 3 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland adesso SE Vollzeit

Deine Rolle

Als Senior Consultant Prozessberatung CRM bei adesso SE bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Kundenprozessen, die durch unsere IT-Lösungen unterstützt werden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und bist für die Implementierung von CRM-Projekten verantwortlich.

Deine Aufgaben

  • Fitness-Check bestehender CRM-Strategien und Lösungen bei unseren Kunden
  • Modellierung, Definition und Optimierung von CRM-Prozessen
  • Anforderungsanalyse für komplexe CRM-Softwaresysteme
  • Machbarkeitsstudien und Systemauswahlentscheidungen
  • Managen des CRM-Auswahlprozesses
  • Begleitung eines vollständigen CRM-Projekt-Lifecycle: von der Analyse über die Implementierung bis zum Testing

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
  • Mehrjährige Erfahrung in CRM-Projekten und tiefe Kenntnisse mindestens einer marktrelevanten CRM-Lösung
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kreativität
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für ein Projekt
  • Projektbedingte Reisebereitschaft

Über uns

adesso SE ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Prozesse und bieten eine Vielzahl von Lösungen an, um ihre Ziele zu erreichen.

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    vor 2 Wochen

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    Deine RolleAls Senior Consultant Prozessberatung CRM bei adesso SE bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von CRM-Prozessen unserer Kunden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und bist für die Auswahl und Implementierung von CRM-Softwaresystemen verantwortlich.Deine AufgabenFitness-Check bestehender...

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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  • Senior Consultant

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) für unsere Teams in Deutschland.Job SummaryAls Senior Consultant im Bereich CRM werden Sie unsere Mandanten bei der Einführung und Weiterentwicklung von Salesforce unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Geschäftsprozessen, die...

  • Senior Consultant

    vor 4 Wochen

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  • Senior CRM Consultant

    Vor 5 Tagen

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    Deine RolleAls Senior CRM Consultant bei adesso SE bist du verantwortlich für die Gestaltung und den Betrieb von CRM-Prozessen und -Systemen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und bist für die strategische Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung der IT bei unseren Kunden zuständig.Deine AufgabenStrategische...

  • Senior CRM Consultant

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleVermitteln und gestalten Sie den Unternehmenserfolg von adesso SE als Senior CRM Consultant. Sie bewegen sich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und gestalten die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Ihre Aufgaben beinhalten:Strategische Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung der IT bei unseren KundenAnalyse,...

  • Senior Consultant SAP S/4HANA Service

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultant (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Job SummaryLösungsorientierte Prozessberatung großer Industrieunternehmen mit einem Schwerpunkt in der produzierenden Industrie. Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service....

  • Senior Consultant SAP S/4HANA Service

    vor 4 Wochen

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  • Senior Berater für Rechnungswesen und Prozessberatung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Über unsKPMG-Germany ist ein führender Beratungsunternehmen, das Unternehmen und Organisationen in der Gesundheitswirtschaft und im öffentlichen Sektor unterstützt. Wir suchen einen erfahrenen Senior Berater für Rechnungswesen und Prozessberatung, der unsere Kunden und Kundeninnen bei den Herausforderungen der Zukunft begleiten kann.Deine AufgabenAls...

  • Senior Consultant

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die bereit sind, ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen, um unsere Mandanten zu unterstützen. Als Senior Consultant im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) bist du Teil unseres Teams, das sich auf die Einführung und Implementierung von Salesforce...

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  • Senior Consultant Consulting

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

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  • Senior Consultant Accounting

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant für Finanz- und Rechnungswesen, der unsere Kunden bei der Lösung komplexer Finanz- und Rechnungswesen-Probleme unterstützt. Als Teil unseres Teams für Accounting und Prozessberatung werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere Kunden beteiligt.Aufgaben und...

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  • Senior Manager mit Schwerpunkt Prozessberatung

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Passion for People GmbH Vollzeit

    Senior Manager mit Schwerpunkt ProzessberatungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager mit Schwerpunkt Prozessberatung, der unsere Kunden in der Finanzbranche unterstützt. Als Experte für Prozessmanagement und -optimierung wird er unsere Kunden bei der Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse begleiten.Ihre...

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