Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Service Center - Munich, Bayern - TÜV SÜD

  • Service Center Leiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    AufgabenDer Service Center Leiter ist verantwortlich für die Umsatz- und Marktverantwortung im Verantwortungsbereich. Er entwickelt und umsetzt Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen.Die Betreuung von Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im Unternehmen und des Vertriebs ist ein weiterer...

  • Leiter Call-Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der das Outbound-Geschäft unseres Unternehmens leiten und weiterentwickeln kann. Als Leiter des Call-Centers sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams motivierter Call-Center-Agents und die Steuerung des Aufbaus des Call-Center-Geschäfts.QualifikationMindestens 3 Jahre Erfahrung in den...

  • Leiter Call-Center

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die das Call-Center unseres Unternehmens leiten und die Weiterentwicklung des Outbound-Geschäfts aktiv vorantreiben möchte.Hauptherausforderungen:Das Call-Center mit einer Zielgruppe von Bestandskunden zu leiten und ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und...

  • Leiter Call-Center

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die das Call-Center unseres Unternehmens leiten und die Weiterentwicklung des Outbound-Geschäfts aktiv vorantreiben möchte.Hauptherausforderungen:Das Call-Center mit einer Zielgruppe von Bestandskunden zu leiten und ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und...

  • Leiter Call-Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Leiter des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch. Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten...

  • Leiter Call-Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Leiter des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch. Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten...

  • Leiter Call-Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Leiter des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch. Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.QualifikationSie bringen mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center,...

  • Leiter Call-Center

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Call-Center, der sich auf die Führung eines Teams von Call-Center-Agents spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden verfügen und Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams...

  • Leiter Call-Center

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Call-Center, der sich auf die Führung eines Teams von Call-Center-Agents spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden verfügen und Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams...

  • Leiter Call-Center

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Call-Center, der sich auf die Führung eines Teams von Call-Center-Agents spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden verfügen und Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams...

  • Leiter Call-Center

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Call-Center, der sich auf die Führung eines Teams von Call-Center-Agents spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden verfügen und Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams...

  • Teammitarbeiter am Service Center

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitarbeiter, der sich in unserem Service Center einbringen möchte. Als Teammitarbeiter am Service Center sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Umsetzung von kaufmännischen Tätigkeiten spezialisiert hat.Als Teammitarbeiter am Service Center sind Sie für die folgenden Aufgaben...

  • Teammitarbeiter am Service Center

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Teammitarbeiter, der sich in unserem Service Center einbringen möchte. Als Teammitarbeiter am Service Center sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Umsetzung von kaufmännischen Tätigkeiten spezialisiert hat.Als Teammitarbeiter am Service Center sind Sie für die folgenden Aufgaben...

  • Leiter Call-Center

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Leiter (m/w/d) des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden (keine Kaltakquise) leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch.Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.Sie berichten direkt an die Leitung des...

  • Leiter Call-Center

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Leiter (m/w/d) des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden (keine Kaltakquise) leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch.Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.Sie berichten direkt an die Leitung des...

  • Leiter Call-Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Leiter des Call-Centers sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams motivierter Call-Center-Agents. Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln den Bereich prozessual und organisational weiter. Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten gemeinsam mit...

  • Leiter Call-Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Leiter des Call-Centers sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams motivierter Call-Center-Agents. Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln den Bereich prozessual und organisational weiter. Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten gemeinsam mit...

  • Leiter Business Analysis Center

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG Vollzeit

    FRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Viel falt, Verlässlichkeit und Fortschritt - und das mit über 5.800 Mitarbeitenden weltweit.Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unser Business-Analysis-Center leiten und koordinieren kann.**Aufgaben:**- Leiten und Koordinieren des Teams Business-Analysis-Center of Excellence- Identifizieren und...

  • Leiter Business Analysis Center

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG Vollzeit

    FRÄNKISCHE steht seit mehr als 115 Jahren für Viel falt, Verlässlichkeit und Fortschritt - und das mit über 5.800 Mitarbeitenden weltweit.Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unser Business-Analysis-Center leiten und koordinieren kann.**Aufgaben:**- Leiten und Koordinieren des Teams Business-Analysis-Center of Excellence- Identifizieren und...

  • Teammitarbeiter am Service Center

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teammitarbeiter am TÜV SÜD Service Center übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die kaufmännische Abwicklung von Kundenanfragen und die Unterstützung der Prüfstellenleitung konzentrieren.HauptherausforderungenKoordinieren Sie die Umsetzung aller kaufmännischen Tätigkeiten am Service...

Leiter Service Center

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Leiter des Service Centers ist man für die Umsatz- und Marktverantwortung im Verantwortungsbereich verantwortlich. Dazu gehört die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen, um die vereinbarten Umsatz- und Marktziele zu erreichen.

Betreuung von Kunden

Die Betreuung von Bestands- und Gewinnung von Neukunden unter Beachtung der Schnittstellen im Unternehmen und des Vertriebs ist eine weitere wichtige Aufgabe. Hierbei ist man für die Pflege der Kontakte zu Behörden, Kommunen und Verbänden in Abstimmung mit der Leitung Produktion amtliche Dienstleistungen verantwortlich.

Ergebnisverantwortung

Die Ergebnisverantwortung umfasst die wirtschaftliche Gestaltung der Produktionsprozesse und der Ergebniserreichung im Verantwortungsbereich. Hierfür wird der notwendige Rahmen mit dem Vorgesetzten abgestimmt.

Personalverantwortung

Als Leiter des Service Centers ist man auch für die Führung des zugeordneten Personals verantwortlich. Dazu gehört die Zielsetzung, Feedbackgespräche und Leistungsbeurteilung. Die Planung, Leitung und Kontrolle des Personals im Verantwortungsbereich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten ist ebenfalls eine wichtige Aufgabe.

Organisation und Qualitätsverantwortung

Die Koordination und Organisation aller Prüftätigkeiten im Rahmen der amtl. Befugnisse einschl. aller freiwirtschaftlichen Tätigkeiten im Einzugsbereich des TSC-Gebietes ist eine weitere wichtige Aufgabe. Hierbei ist man auch für die Optimierung der Abläufe/Arbeitsmittel am TSC, insbesondere in Bezug auf Qualität, Kundenservice und Wirtschaftlichkeit verantwortlich.

Qualifikationen

Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigt man mehrjährige Berufserfahrung als aaSoP oder vergleichbare Kenntnisse. Gute Marktkenntnisse sowie fundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis sind ebenfalls erforderlich. Idealerweise kennt man die Services aller legalen Einheiten im Marktgebiet mit entsprechender Vertriebserfahrung. Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden ist ebenfalls wünschenswert.