IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support für unsere IT-Abteilung.

Hauptraum der Arbeit

Als IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Anliegen. Sie sind für die Erfassung, Bearbeitung und Qualifizierung von internen Kundenanliegen verantwortlich. Darüber hinaus analysieren und klassifizieren Sie IT-Störungen, übernehmen das Ticket-Controlling und erarbeiten First-Level-Support-Dokumente.

Was Sie mitbringen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Umfassende Kenntnisse im First- und Second-Level-Support
  • Fachübergreifende Kenntnisse in den Bereichen IT-Struktur, IT-Standards und IT-Architektur
  • Verständnis für IT-bezogene Betriebsabläufe
  • Praktische Erfahrung mit MS-Office (z.B. Teams, Outlook, PowerPoint, Word) und HelpDesk-Softwaresystemen
  • Fähigkeit, IT-Themen einfach und verständlich zu kommunizieren
Was wir bieten
  • 38 Wochenstunden und 30 Tage Urlaub (in Vollzeit)
  • Variable Arbeitszeitmodelle und Überstundenausgleich
  • Teilzeit-, Jobsharing- sowie Sabbatical-Optionen
  • Individuelle Förderung und ein breites Angebot zu lernen und sich weiterzubilden
  • Konzernweite Entwicklungschancen
  • Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und betriebliche Altersvorsorge
  • Vergütung nach Entgelttarifvertrag
  • Zuschuss zum hvv Jobticket und Dienstrad-Leasing
  • Internes und externes Gesundheits- und Sportangebot
  • Patenprogramm und betriebseigene Afterworks

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    Beschreibung der PositionHAMBURG WASSER ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Wasser und Abwasser konzentriert. Wir suchen einen IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support, der unsere Kunden betreut und ihre Anliegen löst.Hauptraum der ArbeitErfassen, Bearbeiten und Qualifizieren von internen KundenanliegenAnalyse, Klassifizierung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-SupportWir suchen eine Fachkraft für IT-Infrastruktur, die unsere IT-Systeme stabil und effizient betreibt.Die Aufgaben:Erfassen, Bearbeiten und Qualifizieren von internen KundenanliegenAnalyse, Klassifizierung und Behebung von IT-StörungenÜbernahme des Ticket-ControllingsErarbeiten von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support(m/w/d)Angestellt bei der Hamburger Stadtentwässerung AöR | Kennziffer | Vergütung: B3 in unserem EntgeltTarifVertragVollzeit (38 Std.), auch teilzeitgeeignet | Arbeitsort: vorr. Rothenburgsort und mobiles Arbeiten | unbefristetWir entwickeln was: Das Helpdeskteam der IT - D111 - ist die zentrale Anlaufstelle...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobil Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen IT-Spezialisten mit Erfahrung im First-Level-Support, der sich in die digitale Welt unserer Gesundheitstelematik einbringen möchte.Ihre AufgabenDer Fachbereich Applikationen und Services verantwortet den gesamten technischen Bereich der Gesundheitstelematik, des Betriebs sowie der Weiterentwicklung unserer Kunden-App und unseres...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobil Vollzeit

    IT-Spezialist First-Level-SupportDer Bereich Digitale Geschäftsprozesse besteht aus den drei Fachbereichen Applikationen und Services, Produkt- und Prozessverantwortung sowie Querschnitt und Verwaltung.Als IT-Spezialist First-Level-Support im Helpdesk sind Sie verantwortlich für den internen Anwendersupport, um einen reibungslosen Betrieb...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort bei wu personal GmbH in verschiedenen Standorten bundesweit mehrere IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden eine umfassende Unterstützung. Unsere Kunden sind...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobil Vollzeit

    IT-Spezialist First-Level-SupportDer Bereich Digitale Geschäftsprozesse bei Mobil besteht aus drei Fachbereichen: Applikationen und Services, Produkt- und Prozessverantwortung sowie Querschnitt und Verwaltung. Der Fachbereich Applikationen und Services verantwortet den gesamten technischen Bereich der Gesundheitstelematik, des Betriebs sowie der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobil Vollzeit

    IT-Spezialist First-Level-SupportWir suchen einen IT-Spezialisten First-Level-Support, der sich auf den internen Anwendersupport spezialisiert hat. Als Teil des Fachbereichs Applikationen und Services arbeiten Sie eng mit den Mitarbeitenden des eigenen Fachbereichs zusammen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.Ihre AufgabenSie geben internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobil Vollzeit

    IT-Spezialist First-Level-SupportDer Bereich Digitale Geschäftsprozesse besteht aus den drei Fachbereichen Applikationen und Services, Produkt- und Prozessverantwortung sowie Querschnitt und Verwaltung.Als IT-Spezialist First-Level-Support im Helpdesk sind Sie verantwortlich für den internen Anwendersupport, um einen reibungslosen Betrieb...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unsere Standorte in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du für die Administration und den Support der eingesetzten ERP-Module verantwortlich sein.Deine Aufgaben:Qualifizierter 2nd Level Support und Fehleranalysen und -behebungen im nationalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen durchführen.Deine AufgabenQualifizierter 2nd Level Support und FehleranalyseAdministration und Support der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen durchführen.Deine AufgabenQualifizierter 2nd Level Support und FehleranalyseAdministration und Support der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung im 2. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Fehleranalyse und -behebung im nationalen und internationalen Umfeld unterstützen.Deine Aufgaben:Führe Fehleranalysen und -behebungen durchSei für die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen im nationalen und internationalen Umfeld durchführen.Deine Aufgaben:Führe Fehleranalysen und -behebungen im...

  • IT Anwendungsbetreuer

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Über die PositionWir suchen für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen aus der Handelsbranche, am Standort Boizenburg einen IT Anwendungsbetreuer (m/w/d).Deine AufgabenUnterstützung bei der Umsetzung von IT-ProjektenBetreuung und Beratung der FachbereicheSicherstellung der Verfügbarkeit von IT-AnwendungenInstallation und Wartung von SoftwarePlanung...

  • IT Anwendungsbetreuer

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unser Angebot:Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen aus der Handelsbranche, suchen wir am Standort Boizenburg einen IT Anwendungsbetreuer (m/w/d). Die Herausforderung:Unterstützung bei der Umsetzung von IT-ProjektenBetreuung und Beratung der FachbereicheSicherstellung der Verfügbarkeit von IT-AnwendungenInstallation und Wartung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen im nationalen und internationalen Umfeld durchführen.Deine Aufgaben:Führe Fehleranalysen und -behebungen im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen durchführen.Deine AufgabenQualifizierter 2nd Level Support für nationale und internationale...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen durchführen.Deine AufgabenQualifizierter 2nd Level Support für nationale und internationale...

  • IT Anwendungsbetreuer

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen am Standort Boizenburg einen IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen aus der Handelsbranche.Deine AufgabenUnterstützung bei der Umsetzung von IT-ProjektenBetreuung und Beratung der FachbereicheSicherstellung der Verfügbarkeit von IT-AnwendungenInstallation und Wartung von SoftwarePlanung und...