IT Support Specialist

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit
IT Support Specialist

GULP – experts united is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our business customers.

Key Responsibilities:
  • Provide technical support and troubleshooting for business customers in a first-level environment
  • Accept and qualify customer inquiries and faults in the ticket system
  • Identify problems and develop proposed solutions
  • Document customer inquiries and fault reports
  • Continuously optimize operating processes and structures
  • Create and maintain customer-oriented information in knowledge databases
Requirements:
  • Completed training in the IT sector, career starters welcome
  • First professional experience in first-level support is an advantage
  • High customer orientation
  • Very good knowledge of common Microsoft operating systems
  • Initiative, quick comprehension, and high willingness to learn
  • Very good communication skills and good knowledge of German and English
  • Fundamental willingness to work in shifts (e.g. home office)

We value equal opportunities and welcome applications from people with disabilities. Our company is committed to creating an inclusive work environment.


  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support Specialist - SUXXEED Sales for your Success GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben werden dir folgende...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Support Specialist - SUXXEED Sales for your Success GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Specialist, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Deine Aufgaben werden dir folgende...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal teams...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal teams...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen engagierten Fachinformatiker als IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Die TätigkeitsschwerpunkteDurchführung des 1st und 2nd Level Supports...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen engagierten Fachinformatiker als IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Die TätigkeitsschwerpunkteDurchführung des 1st und 2nd Level Supports...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    IT Support SpecialistGULP – experts united is currently seeking a skilled IT Support Specialist to join our team in Cologne. As a key member of our professional solutions team, you will be responsible for providing exceptional customer support and technical assistance to our business customers.Key Responsibilities:Provide service-oriented support to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    IT Support SpecialistGULP – experts united is currently seeking a skilled IT Support Specialist to join our team in Cologne. As a key member of our professional solutions team, you will be responsible for providing exceptional customer support and technical assistance to our business customers.Key Responsibilities:Provide service-oriented support to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 6742 Warner Bros. International Television Production Deutschland GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Warner Bros. Discovery. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to employees, maintaining computer systems, servers, and storage systems, and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Provide...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 6742 Warner Bros. International Television Production Deutschland GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Warner Bros. Discovery. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to employees, maintaining computer systems, servers, and storage systems, and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Provide...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen engagierten Fachinformatiker als IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Die TätigkeitsschwerpunkteDurchführung des 1st und 2nd Level Supports...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen engagierten Fachinformatiker als IT Service Desk Agent (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln. Als IT Support Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Die TätigkeitsschwerpunkteDurchführung des 1st und 2nd Level Supports...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TIMERIDE Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at TIMERIDE. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring that our virtual reality experiences are seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Provide technical support...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TIMERIDE Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at TIMERIDE. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and ensuring that our virtual reality experiences are seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Provide technical support...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Airswift Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistAt Airswift, we are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees, ensuring seamless functionality of our Microsoft Azure Active Directory/365 environment, endpoint management, security, and critical...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Airswift Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistAt Airswift, we are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees, ensuring seamless functionality of our Microsoft Azure Active Directory/365 environment, endpoint management, security, and critical...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    IT Support SpecialistAbout the RoleProvide technical assistance and support to customers and internal stakeholders in resolving IT-related issues Collaborate with cross-functional teams to identify and resolve technical problems Develop and maintain documentation and knowledge base to support IT operations Act as a liaison between internal departments and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Conet Technologies Holding GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) CONET Technologies Holding GmbH ist seit über 30 Jahren ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Expertise in den Bereichen SAP, Infrastruktur, Kommunikation, Software und Beratung bietet. Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit einer starken Affinität zur Technik? Sie zeichnen sich...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Conet Technologies Holding GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist - Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) CONET Technologies Holding GmbH ist seit über 30 Jahren ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Expertise in den Bereichen SAP, Infrastruktur, Kommunikation, Software und Beratung bietet. Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit mit einer starken Affinität zur Technik? Sie zeichnen sich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über ASM IT-Support & SolutionsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT und Internet. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau. Unsere Experten sind auf die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an,...