Technischer Mitarbeiter im After Sales Service

vor 4 Wochen

Reinbek, Schleswig-Holstein, Deutschland F. H. Schule Mühlenbau GmbH Vollzeit
Überblick:
Die F. H. Schule Mühlenbau GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Konstruktion und Fertigung von Maschinen und Anlagen für die Lebensmittelindustrie spezialisiert hat. Wir suchen einen Technischen Mitarbeiter im After Sales Service, der unser Team verstärkt und einen wesentlichen Beitrag zu unserem Kundenservice leistet.

Ihre Aufgaben:
1. Betreuung von Ersatzteilaufträgen: Sie sind verantwortlich für die gesamte Abwicklung von Ersatzteilbestellungen, angefangen bei der Auftragserteilung bis hin zur Auslieferung an unsere Kunden.
2. Effiziente Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten Aufträge und pflegen die Stammdaten in unserem SAP-System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
3. Qualitätssicherung: Vor dem Versand überprüfen Sie die Aufträge, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.
4. Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote für Ersatzteile und ermitteln die Einkaufspreise.
5. Technische Unterstützung: Sie unterstützen unser Vertriebsteam mit Ihrem technischen Know-how und helfen bei der Lösung von Kundenanfragen.
6. Erstellung von Arbeitsunterlagen: Sie erstellen und pflegen wichtige Dokumente und sorgen für deren sichere Archivierung.
7. Remote Support: Sie bieten Fernunterstützung und führen strukturierte Fehleranalysen bei technischen Störungen durch.

Ihr Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker oder in einem ähnlichen Bereich.
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen in den Bereichen Maschinenmontage, After Sales Service oder Störungsbeseitigung sind von Vorteil.
- Führerschein: Führerschein der Klasse B.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und SAP ist wünschenswert.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Kundenorientierung: Hohes Maß an Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Arbeitsweise: Strukturierte, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe.

Wir bieten:
Die F. H. Schule Mühlenbau GmbH legt großen Wert auf das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter. Daher bieten wir:
- Bezuschusstes Verpflegungsangebot in der werkseigenen Kantine.
- Zuschuss zu den Kitagebühren für Kinder im Alter von 0-6 Jahren.
- HVV-Profiticket mit einer Bezuschussung.
- Großer Mitarbeiterparkplatz.
- Förderung eines kollegialen Miteinanders über die Abteilungen hinweg.
- Sportliche Aktivitäten und Teamveranstaltungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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    Reinbek, Schleswig-Holstein, Deutschland F. H. Schule Mühlenbau GmbH Vollzeit

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