Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter IT-Service - Essen, Nordrhein-Westfalen - NATIONAL-BANK Aktiengesellschaft


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten als Leiter von IoT-EntwicklungenAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Contilia GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n IT-Techniker:in für den Field Service, der sich auf die Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen in unseren Einrichtungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Installation und den Support von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör nach Standards übernehmen. Darüber hinaus sind Sie für die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland audius SE Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk / User Helpdesk"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil des digitalen Wandels bei audius SE werden Sie Teil eines weltweit agierenden Teams aus über 600 Mitarbeitenden. Aufgaben Analysieren und klassifizieren Sie eingehende...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland audius SE Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk / User Helpdesk"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil des digitalen Wandels bei audius SE werden Sie Teil eines weltweit agierenden Teams aus über 600 Mitarbeitenden. Aufgaben Analysieren und klassifizieren Sie eingehende...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen Business Unit Manager (m/w/d) für unsere IT-Business-Unit in Essen. Als Leiter dieser Einheit wirst du verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die Entwicklung von Vertriebsstrategien, um die Unternehmensziele zu erreichen und das Wachstum voranzutreiben.Deine Aufgaben:Strategische Führung:...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter IT-Infrastruktur-Management bei GALERIA"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann. Deine Aufgaben: Fachliche Führung und Budgetverantwortung für das Team IT-Infrastruktur Planung, Implementierung und Betrieb unserer IT-Infrastruktur, insbesondere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter IT-Infrastruktur-Management bei GALERIA"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann. Deine Aufgaben: Fachliche Führung und Budgetverantwortung für das Team IT-Infrastruktur Planung, Implementierung und Betrieb unserer IT-Infrastruktur, insbesondere...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Sales-Manager (m/w/d) mit Leidenschaft für strategische Planung und Entwicklung von Vertriebsstrategien. Als Business Unit Manager (m/w/d) - IT bei Unique Personalservice Medicum in Essen bist du verantwortlich für die strategische Ausrichtung der IT-Business-Unit und die Führung eines Teams von IT-Spezialisten und...

  • Projektmanager IT

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil des Chapters "Project- & Program Management" bei E.ON Grid Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Leitung von IT-Projekten und die Entwicklung von digitalen Produkten und Services.Deine AufgabenDie...

  • Projektmanager IT

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil des Chapters "Project- & Program Management" bei E.ON Grid Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Leitung von IT-Projekten und die Entwicklung von digitalen Produkten und Services.Deine AufgabenDie...

  • Projektmanager IT

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil des Chapters "Project- & Program Management" bei E.ON Grid Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Leitung von IT-Projekten und die Entwicklung von digitalen Produkten und Services.Deine AufgabenDie...

  • Projektmanager IT

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere IT-Projekte erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil des Chapters "Project- & Program Management" bei E.ON Grid Solutions GmbH bist du verantwortlich für die Leitung von IT-Projekten und die Entwicklung von digitalen Produkten und Services.Deine AufgabenDie...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ifm-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Übernahme einer Führungsfunktion in der IT-Servicemanagement-AbteilungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere ifm-Unternehmensgruppe in Deutschland. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und die operative Umsetzung der IT-Servicemanagement-Strategie. Sie sind zentraler Ansprechpartner unserer...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter Produktentwicklung, der unsere Marken backWERK und Ditsch in Deutschland und unseren Tochtergesellschaften in den Niederlanden und in Österreich positiv prägt.Als Leiter Produktentwicklung bist Du verantwortlich für die Erweiterung und Optimierung unseres Produktportfolios. Du analysierst, welche Produkte zu...

  • IT-Leiter/in

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen Vollzeit

    ÜberblickDas Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen sucht eine Leitung IT (m/w/d).Aufgaben• Projektmanagement: Planung, Koordination und Überwachung von eigenen IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur, sowie Planung, Koordination und Überwachung von Projekten anderer Fachabteilungen in Funktion der Schnittstelle...

  • IT-Leiter/in

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen Vollzeit

    Leitung ITWir suchen eine erfahrene Leitung IT, die unsere IT-Abteilung strategisch und operativ führt. Die Leitung IT ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie, die Planung und Überwachung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Mitarbeitern.AufgabenStrategische IT-Planung und -UmsetzungProjektmanagement und...

  • IT-Leiter/in

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen Vollzeit

    Leitung ITWir suchen eine erfahrene Leitung IT, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter bei der Umsetzung unserer Strategien unterstützt.AufgabenProjektmanagement: Planung, Koordination und Überwachung von IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-InfrastrukturStrategische IT-Planung: Entwicklung und Umsetzung der...

  • IT-Leiter/in

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen Vollzeit

    Leitung ITWir suchen eine erfahrene Leitung IT, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter bei der Umsetzung unserer Strategien unterstützt.AufgabenProjektmanagement: Planung, Koordination und Überwachung von IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-InfrastrukturStrategische IT-Planung: Entwicklung und Umsetzung der...

  • IT-Leiter

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen Vollzeit

    Leitung ITWir suchen eine erfahrene Leitung für unsere IT-Abteilung, die sich für die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Infrastruktur und die Unterstützung unserer Mitarbeiter einsetzt.AufgabenProjektmanagement: Planung, Koordination und Überwachung von eigenen IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-InfrastrukturStrategische...

  • IT-Leiter

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen Vollzeit

    Leitung ITWir suchen eine erfahrene Leitung für unsere IT-Abteilung, die sich für die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Infrastruktur und die Unterstützung unserer Mitarbeiter einsetzt.AufgabenProjektmanagement: Planung, Koordination und Überwachung von eigenen IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-InfrastrukturStrategische...

Leiter IT-Service

vor 3 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NATIONAL-BANK Aktiengesellschaft Vollzeit

NATIONAL-BANK AG zählt zu den führenden regionalen Banken in Deutschland, die sich auf die Betreuung anspruchsvoller Privat- und Geschäftskunden sowie institutioneller Investoren spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von rund 600 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in Nordrhein-Westfalen bieten wir individuelle Lösungen für unsere Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams in Essen suchen wir eine qualifizierte Fachkraft für die Position:

IT Service Manager (w/m/d)


In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die effektive Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Dienstleistungen im Unternehmen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Überwachung und Verwaltung der Prozesse zur IT-Servicebereitstellung
  • Gewährleistung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs)
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Standards im IT-Service-Management
  • Koordination und Lösung von IT-Vorfällen und -Problemen
  • Analyse und Reporting von Vorfällen zur Identifizierung von Trends und zur Umsetzung präventiver Maßnahmen
  • Kommunikation mit Stakeholdern während und nach Vorfällen
  • Sicherstellung einer kontrollierten und dokumentierten Durchführung von IT-Änderungen
  • Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu internen und externen Kunden
  • Management von Dienstleistern und Überwachung der Servicequalität
  • Durchführung regelmäßiger Service-Review-Meetings mit relevanten Stakeholdern
  • Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Best Practices und ITIL-Prozessen, insbesondere in den Bereichen Incident-Management, Problem-Management, Request-Management, Change-Management, Monitoring- & Event-Management, Capacity-Management, Service Level- & Availability-Management, Service Continuity Management, Asset-Management, License-Management
  • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Kostensenkung

Wir bieten Ihnen:

  • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Regelmäßige Weiterbildung
  • Ein modernes und flexibles Arbeitszeitmodell mit Teilzeitoption und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten
  • Sonderurlaubstage für nebenberufliche Fortbildung sowie finanzielle Unterstützung
  • 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
  • Attraktive Vergütung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein partnerschaftliches Arbeitsumfeld

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management
  • Fundierte Kenntnisse der ITIL-Frameworks und Best Practices
  • Erfahrung in der Verwaltung von IT-Dienstleistungen und der Implementierung von IT-Service-Strategien
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten