IT-Service-Manager (m/w/d) für technische Applikationen

vor 3 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unser Team in der Plattform Services. Als wichtiger Teil unseres Unternehmens soll er die Gesamt-Serviceerbringung für verschiedene technische Applikationen und Systeme verantworten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für die Gesamt-Serviceerbringung für verschiedene technische Applikationen und Systeme.
  • Betrieb, Pflege und Anpassung der Systeme nach Bedarf und in enger Abstimmung mit den internen Kunden.
  • Sicherstellen eines reibungslosen und effizienten Betriebs der Systeme wie bspw. DDos-Infrastruktur, WebProxies, SIEM-System, IDS-System und Monitoring-Systeme.
  • Schnittstellenfunktion zwischen internen Kunden und technischen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung und Anpassung der Systeme.
  • Problemlösung und Unterstützung bei technischen Herausforderungen und Fragen.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen Service Management
  • Kenntnisse in der Betreuung und Verwaltung von technischen Komponenten, wie DDos-Infrastrukturen, WebProxies, SIEM-Systemen, IDS-Systemen oder Monitoring-Systemen
  • ITIL-Kenntnisse
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, analytisches Denken und Lösungsorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse
Benefits
  • Ein motiviertes und kreatives Team mit kurzen Abstimmungswegen
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten im Umfang bis zu 50%
  • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bezuschusstes Mittagessen im Office
  • 30 Urlaubstage und 3,5 freie Brauchtumstage
  • Regelmäßige Team-Events
  • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Corporate Benefits, Mobiltelefon auch zur privaten Nutzung)

  • IT-Service-Manager für Workflow-Applikationen

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Leiter IT-Service-Manager für Workflow-Applikationen (m/w/d)Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialisten, die die Bundeswehr-IT in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Als Teil der Shared Service Delivery bieten wir unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service Manager bei NetCologne IT Services GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung aller aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über unsere Kunden – technisch und organisatorisch.Deine AufgabenPräsentationen halten und vor Menschen...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service Manager bei NetCologne IT Services GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung aller aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über unsere Kunden – technisch und organisatorisch.Deine AufgabenPräsentationen halten und vor Menschen...

  • IT Service Manager Plattform Services

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Betreuung von technischen Applikationen und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG werden und sich auf die kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Systeme konzentrieren.AufgabenVerantwortung für die...

  • IT Service Manager Plattform Services

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Betreuung von technischen Applikationen und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG werden und sich auf die kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Systeme konzentrieren.AufgabenVerantwortung für die...

  • IT-Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service ManagerFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls IT-Service Manager bist du der Ansprechpartner für deine Kunden und kümmert dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über deine Kunden – technisch und organisatorisch. Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • IT-Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service ManagerFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls IT-Service Manager bist du der Ansprechpartner für deine Kunden und kümmert dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über deine Kunden – technisch und organisatorisch. Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • IT Service Manager für Enterprise Mobility Management

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager Mobility Enterprise Mobility Management (EMM)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des Bereichs Mobility im ServiceTower PoD 1 werden Sie verantwortlich für die Verwaltung von Frontend-Geräten, -Applikationen und -Betrieb von ultramobilen Endgeräten im...

  • IT Service Manager für Enterprise Mobility Management

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT Service Manager Mobility Enterprise Mobility Management (EMM)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Enterprise Mobility Management spezialisiert hat. Als Teil des Bereichs Mobility im ServiceTower PoD 1 werden Sie verantwortlich für die Verwaltung von Frontend-Geräten, -Applikationen und -Betrieb von ultramobilen Endgeräten im...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Betreuung und Verwaltung von technischen Komponenten spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams von BRUDERKOPF GmbH & Co. KG sein und sich auf die Bereitstellung von hochsicheren IT-Systemen und Lösungen im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs und Compliance...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Betreuung und Verwaltung von technischen Komponenten spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams von BRUDERKOPF GmbH & Co. KG sein und sich auf die Bereitstellung von hochsicheren IT-Systemen und Lösungen im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs und Compliance...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar. Du sicherst, dass diese Services jederzeit zuverlässig funktionieren und entscheidest zwischen Eigen- und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar. Du sicherst, dass diese Services jederzeit zuverlässig funktionieren und entscheidest zwischen Eigen- und...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar. Du sicherst, dass diese Services jederzeit zuverlässig funktionieren und entscheidest zwischen Eigen- und...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei BRUDERKOPF GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Konfiguration, Patchung und Aktualisierung von Services wie Keycloak, Kubernetes, CheckMK, Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Kafka, Kong oder Qradar. Du sicherst, dass diese Services jederzeit zuverlässig funktionieren und entscheidest zwischen Eigen- und...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBRUDERKOPF GmbH & Co. KG ist eine renommierte Personalberatung, die sich auf die Suche nach qualifizierten Fachkräften spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Unternehmen wie Ihnen die passenden Mitarbeiter zu finden und Kandidaten den richtigen Arbeitgeber zu verbinden.AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager (m/w/d), der...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBRUDERKOPF GmbH & Co. KG ist eine renommierte Personalberatung, die sich auf die Suche nach qualifizierten Fachkräften spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Unternehmen wie Ihnen die passenden Mitarbeiter zu finden und Kandidaten den richtigen Arbeitgeber zu verbinden.AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager (m/w/d), der...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service ManagerFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden bist du für alle aufkommenden Themen verantwortlich.Du gehst erfolgreich mit Eskalationen um.Der Überblick über Kunden ist technisch und organisatorisch gewährleistet.Präsentationen und Service-Review-Meetings werden eigenständig gehalten.Die Leitung von...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service ManagerFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenAls Ansprechpartner für Kunden bist du für alle aufkommenden Themen verantwortlich.Du gehst erfolgreich mit Eskalationen um.Der Überblick über Kunden ist technisch und organisatorisch gewährleistet.Präsentationen und Service-Review-Meetings werden eigenständig gehalten.Die Leitung von...

  • IT Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere interne IT-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann. Als Experte für IT Service Management und DevOps soll er unsere IT-Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter die richtigen Tools und Ressourcen haben, um ihre Arbeit...