Werkstudent (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kundenberatung im Mobilfunk

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit
Überblick

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir suchen nach einem engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Qualitätsmanagement, der unser Team im Mobilfunkbereich unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Präzision: Du hilfst uns, Mehrfachbestellungen und Betrugsversuche zu identifizieren.
  • Qualitätsüberwachung: Du stellst sicher, dass die Qualität unserer Dienstleister hoch bleibt und verbesserst kontinuierlich das Kundenerlebnis durch die Auswertung relevanter KPIs.
  • Wissensmanagement: Du bist verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank.
  • Teamarbeit: Gemeinsam mit verschiedenen Teams entwickelst du neue Ideen und unterstützt bei der Planung von Workshops.
  • Prozessoptimierung: Du arbeitest an der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen in der Kundenberatung, einschließlich Telefonie, E-Mail und Auftragsbearbeitung.
Was Du mitbringst
  • Studium: Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) und hast noch mindestens 1,5 Jahre vor dir.
  • Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Kenntnisse im Customer Service und bist mit den Abläufen in der Kundenberatung vertraut.
  • Zahlenverständnis: Du hast erste Erfahrungen mit Excel und ein gutes Gespür für Zahlen.
  • Analytisches Denken: Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus und möchtest gemeinsam mit uns das Kundenerlebnis verbessern.
  • Kommunikationsfähigkeit: Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und kannst Ideen sowie Informationen effektiv im Team teilen.
Unser Angebot
  • Die Möglichkeit, theoretisches Wissen aus dem Studium in die Praxis umzusetzen.
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinem Studium richten.
  • Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve.
  • Gutscheine für unsere CHECK24 Produkte.

  • Werkstudent (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kundenberatung im Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir suchen engagierte Werkstudenten, die unser Team im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenPräzision: Du hilfst uns, Mehrfachbestellungen und Betrugsversuche zu identifizieren.Qualitätsüberwachung: Du sorgst dafür, dass die Qualität...

  • Werkstudent (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kundenberatung im Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir sind auf der Suche nach engagierten Werkstudenten, die uns im Bereich Qualitätsmanagement unterstützen.Deine AufgabenPräzision: Du hilfst uns, Mehrfachbestellungen und Betrugsversuche zu identifizieren.Qualitätsüberwachung: Du sorgst dafür,...

  • Werkstudent (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kundenberatung im Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir wachsen kontinuierlich und suchen engagierte Unterstützung.Deine AufgabenPräzision: Du hilfst uns bei der Erkennung von Mehrfachbestellungen und Betrugsversuchen.Qualitätsüberwachung: Du sicherst die Qualität unserer Dienstleister und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kundenberatung im Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir wachsen weiter und suchen engagierte Unterstützung.Deine AufgabenPräzision: Du hilfst uns, Mehrfachbestellungen und Betrugsversuche zu identifizieren.Qualitätsüberwachung: Du sicherst die Qualität unserer Dienstleister und verbesserst...

  • Werkstudent (m/w/d) im Qualitätsmanagement für Kundenberatung im Mobilfunk

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir setzen auf kontinuierliches Wachstum und suchen engagierte Talente.Deine AufgabenPräzision: Du hilfst uns bei der Erkennung von Mehrfachbestellungen und Betrugsversuchen.Qualitätsüberwachung: Du sicherst die Qualität unserer Dienstleister und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir wachsen kontinuierlich und suchen nach talentierten Werkstudenten, die unser Serviceteam im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenEigenverantwortliche Kundenberatung: Du beantwortest Anfragen zu Handytarifen und Mobilfunkverträgen sowohl...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir wachsen kontinuierlich und suchen nach talentierten Werkstudenten, die unser Serviceteam im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenEigenverantwortliche Kundenberatung: Du beantwortest Anfragen zu Handytarifen und Mobilfunkverträgen sowohl...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir suchen nach einem engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundenservice für Mobilfunk, der sich gut mit dem Studium vereinbaren lässt.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen zu Handytarifen und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir suchen nach einem engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundenservice für Mobilfunk, der sich gut mit dem Studium vereinbaren lässt.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen zu Handytarifen und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten eine spannende Gelegenheit für einen Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Mobilfunk.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Unterstützung in den Bereichen Handytarife und Mobilgeräte mit Vertrag. Du beantwortest...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten eine spannende Gelegenheit für einen Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Mobilfunk.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Unterstützung in den Bereichen Handytarife und Mobilgeräte mit Vertrag. Du beantwortest...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenberatung im Bereich Mobilfunk

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Plattform, um Produkte und Dienstleistungen zu vergleichen und zu finden.Deine AufgabenQualitätsmanagement: Du unterstützt uns bei der Identifizierung von Fehlern und Mängeln in unseren Prozessen und hilfst uns,...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) Kundenberatung im Bereich Mobilfunk

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Plattform, um Produkte und Dienstleistungen zu vergleichen und zu finden.Deine AufgabenQualitätsmanagement: Du unterstützt uns bei der Identifizierung von Fehlern und Mängeln in unseren Prozessen und hilfst uns,...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wir expandieren kontinuierlich und suchen engagierte Werkstudenten, die unser Serviceteam im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Handytarifen und Mobilfunkverträgen, sowohl per E-Mail...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wir expandieren kontinuierlich und suchen engagierte Werkstudenten, die unser Serviceteam im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Handytarifen und Mobilfunkverträgen, sowohl per E-Mail...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir suchen nach engagierten Werkstudenten, die unser Serviceteam im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Unterstützung in den Bereichen Handytarife und Mobilfunkverträge. Du beantwortest Kundenanfragen...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice für Mobilfunk

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir suchen nach engagierten Werkstudenten, die unser Serviceteam im Bereich Mobilfunk unterstützen.Deine AufgabenBeratungskompetenz: Eigenständige Unterstützung in den Bereichen Handytarife und Mobilfunkverträge. Du beantwortest Kundenanfragen...

  • Werkstudent (m/w/d) App-Entwicklung iOS/Android Mobilfunk

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Mobilfunkvergleiche. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Möglichkeit zu bieten, ihre Mobilfunkverträge zu vergleichen und zu finden.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere App-Entwicklung. Als...

  • Werkstudent (m/w/d) App-Entwicklung iOS/Android Mobilfunk

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich der Mobilfunkvergleiche. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Möglichkeit zu bieten, ihre Mobilfunkverträge zu vergleichen und zu finden.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere App-Entwicklung. Als...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Controlling Mobilfunk

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Position: Werkstudent (m/w/d) Controlling MobilfunkUnternehmen: CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbHAls Werkstudent (m/w/d) im Bereich Controlling Mobilfunk haben Sie die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihr Wissen in der Controlling-Branche zu erweitern, während Sie Ihr Studium fortsetzen.Verantwortlichkeiten: Unterstützung...