Sachbearbeiter Kundensupport: Fachliche und administrative Unterstützung für Kundenanliegen

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundensupport für unsere Abteilung Kundenservice in Frankfurt am Main. In dieser Rolle werden Sie sich auf die Abrechnung und das Management von Betriebskosten für unsere Kunden konzentrieren.

Hauptherausforderungen
  • Debitorenkonto- und Umzugsbearbeitungen
  • Rechnungsstellung und -korrektur
  • Bank- und Stammdatenerfassungen sowie -änderungen
  • Erfassung und Korrektur von Zählerstandsmitteilungen und Zahlungsvereinbarungen
Verantwortlichkeiten
  • Fachbereichstests zu regelmäßigen Format- und Prozessänderungen
  • Dokumentation von Kundenanfragen im ISU/CRM und Archiv
  • Abstimmung und Zusammenarbeit mit der IT
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Funktionsrelevante Berufserfahrung
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Kenntnisse in SAP IS-U sowie GPKE, GELI Gas und WiM
Vorteile
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V
  • Weihnachtsgeld und Leistungsprämien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenloses Jobticket
  • Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark für Dienstfahrten


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanliegen bearbeiten und Fachbereichstests durchführen.HaupthemenDebitorenkontoUmzugsbearbeitungenRechnungsstellungen und -korrekturenBank- und Stammdatenerfassungen sowie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundensupport, der sich auf die Abrechnung von Betriebskosten und die Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Frankfurt am Main werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Hauptaufgaben:Debitorenkonten und UmzugsbearbeitungenRechnungsstellung und...


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    Ihre zukünftige RolleWir suchen eine engagierte Aushilfe, die sich auf administrativen Bereich spezialisiert hat und unsere Teams bei der Durchführung von Geschäftsprozessen unterstützt.Ihre AufgabenBearbeitung von eingehenden Dokumenten und DatenUnterstützung bei administrativen TätigkeitenPflege und Aktualisierung von Daten in unseren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der administrative und betriebswirtschaftliche Prozesse effizient gestalten kann.Die Stelle beinhaltet die selbstständige Bearbeitung von kaufmännischen Vorgängen und Prozessen, einschließlich der Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Angeboten und...