Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Als Teamleiter/in (m/w/d) im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.
- Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele.
- Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der Abläufe und Arbeitsprozesse innerhalb des Teams.
- Sie beherrschen die Projektsteuerung nach Kennzahlen.
- Sie fördern Ihr Team mit Coaching- und anderen Personalentwicklungsmaßnahmen.
- Sie gestalten die Struktur des Teams aktiv mit durch Personalauswahl, Personalführung und Hilfe bei der persönlichen Entwicklung.
- Sie führen Kundengespräche mit Auftraggebern und unseren Partnern.
Wir suchen eine kaufmännisch ausgebildete Persönlichkeit mit Erfahrung in der Inbound-Telefonie in Service- bzw. Call-Centern.
- Sie bringen Führungserfahrung mit und wirken überzeugend und lösungsorientiert.
- Sie motivieren sich selbst und Ihr Team zu Höchstleistungen.
- Sie betreuen unsere Auftraggeber mit einem hohen Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Sie besitzen ein gutes Verständnis von IT-Systemen und Kennzahlen.
Als Führungskraft im Customer Care Center bieten wir Ihnen:
- Eine Führungsposition mit aktivem Gestaltungsspielraum.
- Arbeit in einem modernen und angenehmen Arbeitsumfeld direkt im Dresdner Zentrum.
- Teilnahme an einem erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmen.
- Arbeitsplatzsicherheit und flexible Arbeitszeiteinteilung.
- Weitere Bestandteile: Leistungsabhängige Bonifikation, Firmen-Laptop/Handy, Homeoffice, ermäßigtes Jobticket und Deutschlandticket, Zuschuss zur öffentlichen Kantine.
Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.
-
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) - Führungskraft für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuungsteam leiten und motivieren kann. Als Teamleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Kundenprojekten. Sie müssen ein starkes Team führen und die Mitarbeiter*innen in ihrer Arbeit...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) - Führungskraft für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuungsteam leiten und motivieren kann. Als Teamleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Kundenprojekten. Sie müssen ein starkes Team führen und die Mitarbeiter*innen in ihrer Arbeit...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) - Führungskraft für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuungsteam leiten und motivieren kann. Der ideal Kandidat verfügt über kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice. Er sollte erste Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeiter*innen haben und sehr...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) - Führungskraft für KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuungsteam leiten und motivieren kann. Der ideal Kandidat verfügt über kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice. Er sollte erste Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeiter*innen haben und sehr...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter/in (m/w/d) im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele.Sie sind verantwortlich für die Koordination und...
-
Teamleiter Filialbüro: Führungskraft für den Erfolg
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Galeria VollzeitTeamleiter Filialbüro (w/m/d)Dein Job:Als Teamleiter im Filialbüro bei Galeria bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse nahtlos ineinandergreifen und dass deine Kollegen in der Filiale optimal unterstützt werden.Deine Aufgaben:Aktive Unterstützung der Abteilungsleitung: Du arbeitest eng...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Schneider + Partner GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Steuerberater, der sich als Teamleiter in unserem Rechnungswesen-Team engagieren möchte. Als Führungskraft werden Sie Teil unseres Teams sein und verantwortlich für die Leitung von Projekten und Teams sein.VerantwortlichkeitenSteuerrecht in seiner gesamten Komplexität beraten und umsetzenJahresabschlüsse und...
-
Teamleiter Verkauf
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland TJX Companies, Inc. VollzeitÜber TJX Deutschland Ltd. & Co. KGTJX Deutschland Ltd. & Co. KG ist Teil der TJX-Familie, einer weltweit führenden Off-Price-Einzelhandelsgruppe für Kleidung und Home-Artikel. Wir bieten unseren Kunden einzigartige Einkaufserlebnisse in unseren tausenden Stores weltweit.Deine RolleAls Teamleiter Verkauf (m/w/d) bei TJX Deutschland Ltd. & Co. KG bist du...
-
Teamleiter Verkauf
Vor 7 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland TJX Companies, Inc. VollzeitÜber TJX Deutschland Ltd. & Co. KGTJX Deutschland Ltd. & Co. KG ist Teil der TJX-Familie, einer weltweit führenden Off-Price-Einzelhandelsgruppe für Kleidung und Home-Artikel. Wir bieten unseren Kunden einzigartige Einkaufserlebnisse in unseren tausenden Stores weltweit.Deine RolleAls Teamleiter Verkauf (m/w/d) bei TJX Deutschland Ltd. & Co. KG bist du...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin VollzeitFINEOO Inhaber Eric Martin: Leitung von Kundenservice-TeamsUnser Angebot:- Günstiges Deutschlandticket- Vergünstigungen im Fitnessstudio- Gutscheine für verschiedene Dienstleistungen- Team-Events- Kostenlose Obst- und Getränke- Firmenhandy und Firmenlaptop- Möglichkeit, ab und an im Homeoffice zu arbeiten- WeiterentwicklungsmöglichkeitenJobdetails:Wir...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin VollzeitFINEOO Inhaber Eric Martin: Leitung von Kundenservice-TeamsUnser Angebot:- Günstiges Deutschlandticket- Vergünstigungen im Fitnessstudio- Gutscheine für verschiedene Dienstleistungen- Team-Events- Kostenlose Obst- und Getränke- Firmenhandy und Firmenlaptop- Möglichkeit, ab und an im Homeoffice zu arbeiten- WeiterentwicklungsmöglichkeitenJobdetails:Wir...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.Unser AngebotWir bieten ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und...
-
Teamleiter Elektrische Montage
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital.RLE Engineering & Services GmbH sucht einen erfahrenen Führungskraft für eine abwechslungsreiche Position.Teamleiter Elektrische Montage (m/w/d)DresdenIhre AufgabenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams in einem Produktionsumfeld.Sie unterstützen bei der Montage, Prüfung und Abnahme...
-
Teamleiter Elektrische Montage
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital.RLE Engineering & Services GmbH sucht einen erfahrenen Führungskraft für eine abwechslungsreiche Position.Teamleiter Elektrische Montage (m/w/d)DresdenIhre AufgabenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams in einem Produktionsumfeld.Sie unterstützen bei der Montage, Prüfung und Abnahme...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland NEXTIME Gesellschaft für modernes Personalmanagement GmbH Vollzeit{"h1": "Unser Team sucht Dich!"} Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für das Thema Qualität interessiert und sich beruflich verändern möchte. Deine Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung Organisation von Abläufen bei Qualitätskontrollen und Nacharbeiten Unterstützung unserer Teamleiter bei der Umsetzung von...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland NEXTIME Gesellschaft für modernes Personalmanagement GmbH Vollzeit{"h1": "Unser Team sucht Dich!"} Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für das Thema Qualität interessiert und sich beruflich verändern möchte. Deine Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung Organisation von Abläufen bei Qualitätskontrollen und Nacharbeiten Unterstützung unserer Teamleiter bei der Umsetzung von...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland AlphaConsult Premium KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte für Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Als Teil der Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Dienstleistungen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender...
-
Teamleiter Elektrische Montage
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital.RLE Engineering & Services GmbH sucht einen erfahrenen Fachmann für eine herausfordernde Position.Teamleiter Elektrische Montage (m/w/d)DresdenIhre AufgabenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams in einem produktionsrelevanten Bereich.Sie unterstützen bei der Montage, Prüfung und Abnahme...
-
Teamleiter Elektrische Montage
vor 1 Woche
Dresden, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitGlobal. Agile. Digital.RLE Engineering & Services GmbH sucht einen erfahrenen Fachmann für eine herausfordernde Position.Teamleiter Elektrische Montage (m/w/d)DresdenIhre AufgabenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams in einem produktionsrelevanten Bereich.Sie unterstützen bei der Montage, Prüfung und Abnahme...
-
Dresden, Sachsen, Deutschland Sunfire GmbH VollzeitJobbeschreibung: Teamleiter TestmanagementWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Testmanagement-Abteilung leiten und unsere Elektrolyseanlagen entwickeln und betreiben möchte.Was bieten wir dir?Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit an einer ZukunftstechnologieFlexibilität bei der Einteilung der (Home) Office-TageZuschuss zu DVB...