IT-Supportmitarbeiter im Außendienst

vor 4 Wochen


Stuhr, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

Über die CORDES & GRAEFE KG
Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, die als führender Großhändler für Haustechnik in Deutschland agiert. Unser IT-Team versteht sich nicht nur als Dienstleister, sondern auch als Innovator und Technologietreiber, der den höchsten Standard für unsere Kunden setzt. Wir sind Initiatoren von modernen, serviceorientierten IT-Strukturen und unterstützen über 150 mittelständische Unternehmen an 1.600 Standorten weltweit mit unseren IT-Systemen.

Position: Mitarbeiter IT Services Support – Field Service (w/m/d)
Standort: Stuhr

Aufgabenbereich
  • Bereitstellung von technischem IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen im Second-Level-Bereich, sowie Koordination und Steuerung des 3rd-Level-Supports. Analyse technischer Probleme und deren Behebung.
  • Erster Ansprechpartner für Anfragen und eingehende Störungen der Holding, inklusive Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System.
  • Mitwirkung bei Client-Rollouts, Einrichtung von Hardwarekomponenten und Sicherstellung der Funktionalität.
  • Teilweise Konfiguration, Betrieb und Wartung von Netzwerkkomponenten zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Überwachung der Netzwerkperformance.
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im IT-Service-Operations sowie in der Netzwerkadministration.
  • Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration.
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit dem Anspruch, die bestmögliche Lösung zu finden.
  • Offene Persönlichkeit mit kunden- und serviceorientiertem Auftreten, bereit zur Weiterentwicklung des Bereichs.
  • Kenntnisse in Ticket-Systemen, Active Directory (AD), MS-Betriebssystemen und M365-Produkten sind von Vorteil.
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit.
  • Eigenverantwortlicher, serviceorientierter Arbeitsstil.
  • ITIL-Grundkenntnisse (Foundation) sind wünschenswert.
Was wir bieten
  • Attraktives Firmenfitness-Angebot zur Förderung Ihrer Gesundheit und Fitness.
  • Flexibles Gleitzeitmodell zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Regelmäßige Events zur Stärkung des Teamgeists und zur Förderung der Zusammenarbeit.
  • Eine ausgewogene Mischung aus Büroatmosphäre und der Flexibilität des mobilen Arbeitens.
  • Zusätzliche finanzielle Anreize durch Weihnachtsgeld.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.



  • Stuhr, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Über die CORDES & GRAEFE KGDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, die als führender Großhändler für Haustechnik in Deutschland agiert. Unser IT-Team ist nicht nur ein Dienstleister, sondern auch ein Innovator und Technologietreiber, der den Anspruch hat, die erste Wahl für unsere Kunden zu sein. Wir sind Initiatoren von...


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    Über die CORDES & GRAEFE KGDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, die als führender Großhändler für Haustechnik in Deutschland agiert. Unsere IT-Abteilung versteht sich nicht nur als Dienstleister, sondern auch als Innovations- und Technologietreiber, der den höchsten Standard für unsere Kunden setzt. Wir sind der Initiator...


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  • Stuhr, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Über die CORDES & GRAEFE KGDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, die als führender Großhändler für Haustechnik in Deutschland agiert. Unser IT-Team spielt eine zentrale Rolle als Innovations- und Technologietreiber, der nicht nur als Dienstleister fungiert, sondern auch als Change Initiator für moderne, serviceorientierte...


  • Stuhr, Niedersachsen, Deutschland Cordes & Graefe KG Vollzeit

    Über die CORDES & GRAEFE KGDie CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE, die als führender Großhändler für Haustechnik in Deutschland agiert. Unser IT-Team ist nicht nur ein Dienstleister, sondern auch ein Innovator und Technologietreiber, der sich der Optimierung moderner IT-Strukturen widmet.AufgabenbereichBereitstellung von...


  • Stuhr, Niedersachsen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Aufgabenbereich Bereitstellung von technischem IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen im Second-Level-Bereich sowie Koordination und Steuerung des 3rd-Level-Supports, inklusive Analyse technischer Schwierigkeiten und Behebung von Störungen. Hauptansprechpartner für unsere Anwender innerhalb der Holding bei Anfragen und eingehenden Incidents,...


  • Stuhr, Niedersachsen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Überblick über die Position In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen IT-Support im Bereich der Hard- und Software, insbesondere im Second-Level-Support. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse technischer Probleme sowie die Koordination des 3rd-Level-Supports. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Sie sind der Ansprechpartner für unsere...


  • Stuhr, Niedersachsen, Deutschland GC-GRUPPE Vollzeit

    Überblick über die Position In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen IT-Support im Bereich der Hard- und Softwareprobleme auf Second-Level-Ebene. Sie koordinieren und steuern den 3rd-Level-Support, analysieren technische Schwierigkeiten und beheben Störungen. Ihre Aufgaben umfassen: Bereitstellung von Unterstützung für die Anwender...


  • Stuhr, Deutschland Hellmut Springer GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Was wären Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns?** - Sie betreuen Ihren eigenen Kundenstamm mit dem Gebietsschwerpunkt Vechta - Sie überzeugen Neukunden von unserer Produktpalette - Sie vermarkten die Springer-Produkt - und Dienstleistungskonzepte (u.a. Werkstattsystem und /-ausrüstung, IT-Systeme) **Was bringen Sie mit?** - Eine abgeschlossene technische...