Mitarbeiter:in im Kundenservice und Schulungsbereich

vor 3 Wochen

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland B_I MEDIEN GmbH Vollzeit

Über uns

Die B_I MEDIEN GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über siebzig Jahren Erfahrung in der Branche. Wir haben uns der Digitalisierung und Vereinfachung des öffentlichen Ausschreibungswesens verschrieben und suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Vision teilen.


Deine Aufgaben

In der Rolle als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Firmenkunden. Du bearbeitest Anfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail und unterstützt unsere Kunden dabei, die passenden Lösungen zu finden. Dabei hilfst du ihnen, unsere Datenbank und Web-Anwendung effektiv zu nutzen.

Zusätzlich betreust du Auftraggeber, die unsere Software für Ausschreibungen verwenden, und stehst ihnen bei Fragen zur Verfügung. Bei Interesse und Bedarf hast du die Möglichkeit, dich in den Bereich Schulungen und unser Premium-Produkt „Verfahrensabwicklung“ einzuarbeiten.


Was wir erwarten

  • Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Kunden ein positives Serviceerlebnis zu bieten.
  • Ein technisches Grundverständnis sowie Kenntnisse in gängigen Anwendungen sind von Vorteil.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Genauigkeit und Sorgfalt im Umgang mit Kundendaten sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist lösungsorientiert und kannst dich auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen.
  • Erfahrungen im Kundenservice und in der Durchführung von Schulungen sind wünschenswert.
  • Du kannst komplexe Inhalte verständlich und strukturiert vermitteln.
  • Du arbeitest sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zuverlässig.

Was wir bieten

  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem kleinen, freundlichen Team mit flachen Hierarchien.
  • Eine strukturierte und praxisorientierte Einarbeitung.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice.
  • Mobilitätsangebote wie Dienstrad-Leasing oder Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln.
  • Vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub.

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in für Schulungen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland B_I MEDIEN GmbH Vollzeit

    Über unsDie B_I MEDIEN GmbH ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen mit über siebzig Jahren Erfahrung. Wir sind in der Entwicklung und Bereitstellung innovativer Softwarelösungen tätig, die das öffentliche Ausschreibungswesen revolutionieren. Unser Ziel ist es, die Prozesse für unsere Kunden zu vereinfachen und zu digitalisieren.Deine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in im Vertragswesen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Provinzial Nord Brandkasse AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter:in im Vertragsservice für Makler (alle Geschlechter) Über uns: Die Provinzial Nord Brandkasse AG ist ein regionaler Versicherer, der Verantwortung für die Gesellschaft übernimmt. Wir bieten vielfältige Perspektiven in verschiedenen Berufsfeldern und legen großen Wert auf Sicherheit und Verlässlichkeit für unsere...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Position: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)Bereich: Didaktik der BiologieVertragsart: Befristet auf zunächst drei Jahre, mit Möglichkeit zur VerlängerungÜberblick:Im Rahmen der Abteilung Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird eine Stelle für eine:n wissenschaftliche:n...

  • Mitarbeiter:in in der Biologie-Pädagogik

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)Überblick:In der Abteilung für Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position als wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in. Diese Stelle ist auf zunächst drei Jahre befristet, mit...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische AnalysenÜber uns:Wir sind die zentrale Institution für amtliche Statistiken in Hamburg und Schleswig-Holstein und tragen mit unserer unabhängigen Arbeit zur demokratischen Teilhabe und zur Meinungsbildung in der Gesellschaft bei.Position:Für...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische AnalysenÜber uns:Wir sind das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, die zentrale Institution für amtliche Statistiken in diesen beiden Bundesländern. Unsere unabhängige Arbeit trägt entscheidend zur demokratischen Teilhabe und...

  • Mitarbeiter:in in der Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Position: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)Bereich: Didaktik der BiologieVertragsart: Befristet auf zunächst drei Jahre (EG 13 TV-L, 75%)Überblick:In der Abteilung für Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik suchen wir eine engagierte Person, die bereit ist, eine Dissertation im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland TNG Stadtnetz GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer:in bei TNG Stadtnetz GmbH | softgardenÜber die PositionVollzeitHybridStandort: Kiel, DeutschlandBerufserfahrung: Keine erforderlichDie TNG Stadtnetz GmbH ist ein renommierter Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen mit Sitz in Kiel. Unser Ziel ist es, unseren Privat- und Geschäftskunden erstklassige Internetverbindungen zu...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Biologiedidaktik

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Überblick:In der Abteilung für Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird eine Position als Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d) ausgeschrieben. Diese Stelle ist ideal für Promovierende und bietet die Möglichkeit, eine Dissertation zu erstellen.Aufgaben:Die Hauptverantwortung...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und MathematikIn der Abteilung für Biologiedidaktik suchen wir eine engagierte Person für die Position:Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)(Promotion, EG 13 TV-L, 75%)Die Anstellung ist zunächst auf drei Jahre befristet, mit der Möglichkeit einer Verlängerung um ein weiteres Jahr.Ihre...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsstatistiken)Statistik hat Bedeutung. Sehen Sie das auch so?Wir sind das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (auch bekannt als Statistikamt Nord) und fungieren als zentrale...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsstatistiken)Statistik ist bedeutend. Teilen Sie diese Überzeugung?Wir sind das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (auch bekannt als Statistikamt Nord) und fungieren als zentrale...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für Biologiedidaktik

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Über das IPNDas IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik ist ein führendes Forschungsinstitut mit dem Ziel, Bildungsprozesse in den Naturwissenschaften zu untersuchen und zu fördern.PositionIn der Abteilung für Biologiedidaktik suchen wir eine:n Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in (m/w/d) mit dem Schwerpunkt auf...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Über das IPNDas IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik ist ein führendes Forschungsinstitut mit einem Fokus auf die Entwicklung und Förderung von Bildungsprozessen in den Naturwissenschaften.StellenbeschreibungIn der Abteilung für Biologiedidaktik suchen wir eine/n Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in (m/w/d),...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Biologiedidaktik

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    ÜberblickDas IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik sucht eine/n Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in zur Unterstützung in der Didaktik der Biologie. Diese Position ist auf eine Befristung von drei Jahren angelegt, mit der Möglichkeit einer Verlängerung.AufgabenbereichDie Hauptaufgabe der Stelleninhaberin/des...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Biologiedidaktik

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Über die PositionDas IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik sucht eine:n Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in (m/w/d) in der Abteilung Didaktik der Biologie. Diese Stelle ist auf eine Befristung von drei Jahren angelegt, mit der Möglichkeit einer Verlängerung um ein weiteres Jahr. Die Anfertigung einer Dissertation...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) für zentrale Personaladministration

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein Vollzeit

    Das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Statistikamt Nord) fungiert als zentrale Anlaufstelle für amtliche Statistiken in den beiden norddeutschen Bundesländern. Unsere unabhängige Arbeit trägt wesentlich zur demokratischen Mitbestimmung und zur Bildung einer informierten Öffentlichkeit bei. Für unseren Standort suchen wir eine:n...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) für zentrale Personaladministration

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein Vollzeit

    Das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Statistikamt Nord) fungiert als zentrale Anlaufstelle für amtliche Statistiken in den beiden norddeutschen Bundesländern. Unsere unabhängige Tätigkeit trägt wesentlich zur demokratischen Mitbestimmung und zur freien Meinungsbildung bei. Für unser Team in Kiel suchen wir eine:n Mitarbeiter:in...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für Biologiedidaktik

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Über die PositionIm Rahmen der Abteilung für Didaktik der Biologie am Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird eine Stelle als Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d) angeboten. Diese Position ist auf eine Befristung von drei Jahren angelegt, mit der Möglichkeit einer Verlängerung um ein weiteres Jahr. Die...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Institut: IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und MathematikPosition: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d) (Promotion, EG 13 TV-L, 75%)Vertragsart: Befristet auf zunächst drei Jahre, mit der Möglichkeit einer Verlängerung.Promotion: Die Erstellung einer Dissertation wird ausdrücklich gefördert und...