Kundenservice-Mitarbeiter:in für Schulungen

vor 3 Wochen

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland B_I MEDIEN GmbH Vollzeit

Über uns

Die B_I MEDIEN GmbH ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen mit über siebzig Jahren Erfahrung. Wir sind in der Entwicklung und Bereitstellung innovativer Softwarelösungen tätig, die das öffentliche Ausschreibungswesen revolutionieren. Unser Ziel ist es, die Prozesse für unsere Kunden zu vereinfachen und zu digitalisieren.


Deine Aufgaben

In der Rolle als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden. Du betreust Anfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail und hilfst unseren Kunden, die passenden Lösungen für ihre Bedürfnisse zu finden. Dabei unterstützt du sie aktiv bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen und sorgst für eine reibungslose Verwaltung.

Zusätzlich bist du verantwortlich für die Betreuung von Auftraggebern, die unsere Software zur Durchführung von Ausschreibungen verwenden. Bei Interesse und Bedarf hast du die Möglichkeit, dich in den Bereich Schulungen und unser Premium-Produkt „Verfahrensabwicklung“ einzuarbeiten.


Was wir erwarten

  • Du bist kommunikativ und hast Freude daran, unseren Kunden ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten.
  • Ein grundlegendes technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit gängigen Softwareanwendungen sind von Vorteil.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich klar und präzise ausdrücken.
  • Du arbeitest sorgfältig und genau mit Kundendaten und Informationen.
  • Du bist lösungsorientiert, engagiert und kannst dich auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden einstellen.
  • Erfahrungen im Kundenservice, Verkauf oder in der Durchführung von Schulungen sind wünschenswert.
  • Du bist geduldig, empathisch und kannst komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
  • Du arbeitest zuverlässig im Team, bist aber auch in der Lage, eigenverantwortlich zu agieren.

Unser Angebot

  • Vielfältige Aufgaben in einem kleinen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
  • Eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung sowie kontinuierliche Unterstützung.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • Attraktive Mobilitätsangebote, wie Dienstrad-Leasing oder Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln.
  • Vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub pro Jahr.

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice und Schulungsbereich

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland B_I MEDIEN GmbH Vollzeit

    Über unsDie B_I MEDIEN GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über siebzig Jahren Erfahrung in der Branche. Wir haben uns der Digitalisierung und Vereinfachung des öffentlichen Ausschreibungswesens verschrieben und suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Vision teilen.Deine AufgabenIn der Rolle als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du...

  • Leiter Kundenservice Schulung

    Vor 7 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Wulff Textil-Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Rolle als Leiter Kundenservice Schulung sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines engagierten Teams im Kundenservice. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im...

  • Leiter Kundenservice Schulung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Wulff Textil-Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Position als Leiter Kundenservice Schulung sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines engagierten Teams im Bereich Kundenservice. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten und den Service kontinuierlich zu verbessern.Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung,...

  • Leiter Kundenservice Schulung

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Wulff Textil-Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenIn der Position als Leiter Kundenservice Schulung sind Sie verantwortlich für die Leitung eines engagierten Teams im Bereich Kundenservice. Ihr Fokus liegt auf der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceleistungen.Ihr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Hotel-...

  • Support-Spezialist:in für Kundenanfragen und Schulungen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland B_I MEDIEN GmbH Vollzeit

    Über unsDie B_I MEDIEN GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über siebzig Jahren Erfahrung, das sich auf die Digitalisierung und Vereinfachung des öffentlichen Ausschreibungswesens spezialisiert hat. Mit zwei Standorten und einer klaren Vision für die Zukunft sind wir ein dynamisches Team, das aktiv an der Gestaltung der digitalen...

  • Leiter Schulung

    vor 2 Stunden

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unsere Kundenbetreuung, der sich auf die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität spezialisiert hat. Als Leiter des zentralen Service-Innendienstes und des internen Fuhrparks sind Sie für die Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich.VerantwortlichkeitenSicherstellung der...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Position: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)Bereich: Didaktik der BiologieVertragsart: Befristet auf zunächst drei Jahre, mit Möglichkeit zur VerlängerungÜberblick:Im Rahmen der Abteilung Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird eine Stelle für eine:n wissenschaftliche:n...

  • Mitarbeiter:in in der Biologie-Pädagogik

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)Überblick:In der Abteilung für Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Position als wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in. Diese Stelle ist auf zunächst drei Jahre befristet, mit...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische AnalysenÜber uns:Wir sind die zentrale Institution für amtliche Statistiken in Hamburg und Schleswig-Holstein und tragen mit unserer unabhängigen Arbeit zur demokratischen Teilhabe und zur Meinungsbildung in der Gesellschaft bei.Position:Für...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische AnalysenÜber uns:Wir sind das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, die zentrale Institution für amtliche Statistiken in diesen beiden Bundesländern. Unsere unabhängige Arbeit trägt entscheidend zur demokratischen Teilhabe und...

  • Mitarbeiter:in in der Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Position: Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)Bereich: Didaktik der BiologieVertragsart: Befristet auf zunächst drei Jahre (EG 13 TV-L, 75%)Überblick:In der Abteilung für Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik suchen wir eine engagierte Person, die bereit ist, eine Dissertation im...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DATEXT iT-Beratung Gmbh Vollzeit

    Position: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support Die DATEXT iT-Beratung ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von Softwarelösungen für die Dentalbranche und ERP-Systeme im Handwerk im deutschsprachigen Raum. Wir suchen engagierte Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support für eine unbefristete Festanstellung in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DATEXT iT-Beratung Gmbh Vollzeit

    Position: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im technischen SupportDie DATEXT iT-Beratung GmbH, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von Dentalsoftware und ERP-Lösungen, sucht engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support. Diese Position ist in Festanstellung, sowohl in Voll- als auch Teilzeit, und unbefristet.Ihre...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Biologiedidaktik

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Überblick:In der Abteilung für Didaktik der Biologie am IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird eine Position als Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d) ausgeschrieben. Diese Stelle ist ideal für Promovierende und bietet die Möglichkeit, eine Dissertation zu erstellen.Aufgaben:Die Hauptverantwortung...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in in der Bildungsforschung

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Leibniz Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik (IPN) Vollzeit

    Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und MathematikIn der Abteilung für Biologiedidaktik suchen wir eine engagierte Person für die Position:Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in (m/w/d)(Promotion, EG 13 TV-L, 75%)Die Anstellung ist zunächst auf drei Jahre befristet, mit der Möglichkeit einer Verlängerung um ein weiteres Jahr.Ihre...

  • Leiter (m/w/d) des Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Wulff Textil-Service GmbH Vollzeit

    Über Wulff Textil-Service GmbHUnser traditionsreiches Familienunternehmen steht seit über 155 Jahren für Engagement, Regionalität und Umweltbewusstsein. Wir legen großen Wert auf persönlichen Service und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.Ihre RolleIn der Position als Teamleitung Kundenservice (m/w/d) sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsstatistiken)Statistik hat Bedeutung. Sehen Sie das auch so?Wir sind das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (auch bekannt als Statistikamt Nord) und fungieren als zentrale...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein -- Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in für ökonomische Analysen (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsstatistiken)Statistik ist bedeutend. Teilen Sie diese Überzeugung?Wir sind das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (auch bekannt als Statistikamt Nord) und fungieren als zentrale...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) für zentrale Personaladministration

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein Vollzeit

    Das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Statistikamt Nord) fungiert als zentrale Anlaufstelle für amtliche Statistiken in den beiden norddeutschen Bundesländern. Unsere unabhängige Arbeit trägt wesentlich zur demokratischen Mitbestimmung und zur Bildung einer informierten Öffentlichkeit bei. Für unseren Standort suchen wir eine:n...

  • Mitarbeiter:in (m/w/d) für zentrale Personaladministration

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein Vollzeit

    Das Statistische Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Statistikamt Nord) fungiert als zentrale Anlaufstelle für amtliche Statistiken in den beiden norddeutschen Bundesländern. Unsere unabhängige Tätigkeit trägt wesentlich zur demokratischen Mitbestimmung und zur freien Meinungsbildung bei. Für unser Team in Kiel suchen wir eine:n Mitarbeiter:in...