Kundenservice-Vertreter
vor 1 Monat
Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Vertreter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich sein und mit unseren Fachabteilungen zusammenarbeiten.
Verantwortlichkeiten- Proaktiven und reaktiven Kundenkontakt sicherstellen
- Kundenaufträge entgegennehmen und bearbeiten
- Aufträge in SAP erfassen, Lieferungen verfolgen und die Koordination zwischen Verkauf, Kunden und Planung sicherstellen
- Bei Implementierung des digitalen B2B-Kundenportals und der Automatisierung von Verkaufsaufträgen unterstützen
- Regelmäßig SAP-Berichte zur Überwachung des Warenflusses erstellen, gesperrte Artikel und die Freigabe von Rechnungen für Drucker, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien prüfen
- Aufträge nachverfolgen und überfällige Aufträge kontrollieren
- Spezielle Rechnungsanforderungen für Kunden bearbeiten
- Austauschaufträge entgegennehmen und bearbeiten, Rückgabe beschädigter Waren gemäß den vertraglichen Bestimmungen sicherstellen
- Rechnungen und die Nachverfolgung von Rechnungsanfragen mit Kunden koordinieren
- Fähigkeit zur Kommunikation mit internen und externen Kunden in beratender Funktion
- Hervorragende Kenntnisse im Kundenservice; mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Du bist in der Lage, Situationen und Probleme technisch zu beurteilen und proaktiv Lösungen zu empfehlen, wobei du den Blick auch aus der Geschäftsperspektive stets beibehältst
- SAP und/oder Salesforce Kenntnisse sind von Vorteil
- Excel Grundkenntnisse erforderlich
- Du sprichst Deutsch fließend und Englisch gut in Wort und Schrift
Markem-Imaje ist ein zuverlässiger globaler Hersteller von Lösungen zur Produktidentifizierung und Rückverfolgbarkeit. Unsere vernetzten Lösungen helfen Herstellern, Abfall zu reduzieren, ihre Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften zu erreichen und ihre Marke zu schützen.
Wir bieten das umfassendste Angebot an marktführenden Kennzeichnungs- und Kodierungssystemen sowie Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien, damit unsere Kunden ihren gesamten Druckbedarf aus einer Hand decken können.
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Kundenservice-Vertreter
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Markem-Imaje VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Vertreter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich sein und mit unseren Fachabteilungen zusammenarbeiten.VerantwortlichkeitenProaktiven und reaktiven Kundenkontakt sicherstellenKundenaufträge entgegennehmen und...
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Kundenservice-Vertreter
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Markem-Imaje VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Vertreter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Kundenbetreuung verantwortlich sein und mit unseren Fachabteilungen zusammenarbeiten.VerantwortlichkeitenProaktiven und reaktiven Kundenkontakt sicherstellenKundenaufträge entgegennehmen und...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Kundenbetreuer/in, der sich auf Import- und Export-Geschäfte spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben und Erfahrung im Kundenservice haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProaktive Kundenbetreuung und nachhaltige...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Kundenbetreuer/in, der sich auf Import- und Export-Geschäfte spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben und Erfahrung im Kundenservice haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProaktive Kundenbetreuung und nachhaltige...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Straßenbahnen AG VollzeitFachbeauftragte:r für Kundenservice und ProzessmanagementStuttgarter Straßenbahnen AG ist ein Unternehmen, das sich auf den Nahverkehr in Stuttgart und der Region konzentriert. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als 600.000 Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Wir suchen eine Fachbeauftragte:r für...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Straßenbahnen AG VollzeitFachbeauftragte:r für Kundenservice und ProzessmanagementStuttgarter Straßenbahnen AG ist ein Unternehmen, das sich auf den Nahverkehr in Stuttgart und der Region konzentriert. Unsere über 3.300 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als 600.000 Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Wir suchen eine Fachbeauftragte:r für...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH Vollzeit{"title": "Jobbeschreibung", "content": "ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf Import- und Export-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Stuttgart werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProaktive...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH Vollzeit{"title": "Jobbeschreibung", "content": "ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf Import- und Export-Services spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Stuttgart werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProaktive...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Straßenbahnen AG VollzeitFachbeauftragte:r für Kundenservice und ProzessmanagementWir suchen eine Fachbeauftragte:r für Kundenservice und Prozessmanagement, die sich für die Gestaltung von Kundenbeziehungen und die Optimierung von Prozessen begeistert.Aufgaben:Die telefonische Kundenbetreuung und die Kunden-Chats koordinieren und steuern.Ein Wissensmanagement aufbauen und...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Straßenbahnen AG VollzeitFachbeauftragte:r für Kundenservice und ProzessmanagementWir suchen eine Fachbeauftragte:r für Kundenservice und Prozessmanagement, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren möchte.Aufgaben:Die telefonische Kundenbetreuung und die Kunden-Chats koordinieren und steuern.Ein Wissensmanagement aufbauen und kontinuierlich pflegen,...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stuttgarter Straßenbahnen AG VollzeitFachbeauftragte:r für Kundenservice und ProzessmanagementWir suchen eine Fachbeauftragte:r für Kundenservice und Prozessmanagement, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren möchte.Aufgaben:Die telefonische Kundenbetreuung und die Kunden-Chats koordinieren und steuern.Ein Wissensmanagement aufbauen und kontinuierlich pflegen,...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH VollzeitIhre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Customer Service Representative (m/w/d) bei DP World Stuttgart sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die proaktive Kundenbetreuung und die nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH VollzeitIhre Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Customer Service Representative (m/w/d) bei DP World Stuttgart sind Sie Teil unseres Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die proaktive Kundenbetreuung und die nachhaltige Lösungsfindung zur Sicherstellung einer langfristigen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH VollzeitUnsere Stelle als Sachbearbeiter:in für Kundenservice und ProjektmanagementWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Energie- und Umweltbranche begeistert hat. Als Sachbearbeiter:in für Kundenservice und Projektmanagement bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in der Energiebranche.Aufgaben:Entwickelst und...
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Kundenservice-Transformationsexperte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BearingPoint VollzeitKundenservice-TransformationWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Transformationsexperten, der unsere Kunden bei der strategischen Konzeption und operativen Umsetzung von Kundenservice-Transformationen unterstützt.AufgabenAnalysieren Sie die Reifegrade von Kundenservice-Organisationen und entwickeln Sie strategische Zielbilder für...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDer Kundenservice-Mitarbeiter ist für den telefonischen Kundendienst verantwortlich und führt Kundenbesprechungen durch.Er ist für die Auftragserfassung, systemseitige Pflege, Eingabe und Bearbeitung verantwortlich.Der Mitarbeiter ist auch für die Kundenbearbeitung von Rücknahmen und die Erstellung von Auswertungen zuständig.Optional: Der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungBei DIS AG suchen wir einen erfahrenen Kundenservice Manager, der unsere lokalen Kundenservice-Abteilung leitet und Unterstützung bei Vertriebsprojekten bietet.Die HauptaufgabenLeitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CEUnterstützung bei Vertriebsprojekten wie...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Generali Deutschland AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung begeistert und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Als Teil des Teams der Kundenservice-Direktion Stuttgart werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere...
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Kundenservice-Manager
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Netze BW VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Prozessoptimierungs-Spezialist bei Netze BW unterstützt du die Transformation des Kundenservices und begleitest Veränderungsprozesse. Du entwickelst und implementierst neue, kundenorientierte Servicestrukturen in Übereinstimmung mit der Kundenservicestrategie der Netze BW.VerantwortlichkeitenProzessanalyse und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine solide Grundlage in der Betriebswirtschaft oder einer ähnlichen Qualifikation verfügen und Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb haben.VerantwortungsbereichBearbeitung von Kundenanfragen...