Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Köln, Nordrhein-Westfalen - NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist wird die Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen und die Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferung von Informationen zu Aufträgen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von B2B-Kunden spezialisiert hat.Als Kundenservice-Spezialist bei BIRKENSTOCK bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Gutschriften und die Kommunikation mit unseren B2B-Kunden.Deine Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Verantwortlich für die Kundenbetreuung und -beratungArbeitet engagiert und motiviert in unserem TeamUnterstützt die Kunden bei Fragen und ProblemenArbeitet in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldWir...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH Vollzeit

    Wir, die Firma R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH, sind ein umfassendes Vertriebsunternehmen für professionelle Renovierungs-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten.Wir suchen für unseren expandierenden Standort in Leverkusen:Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Aufgaben:Dein Headset ist Dein Tor zum Kunden, Deine Stimme zeigt den Weg.Wir bieten dir...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Mönchengladbach.Aufgaben:Erster Ansprechpartner bei KundenanfragenKundenorientierte Kommunikation und -beziehungen aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und entsprechende Lösungen anbietenKundenfeedback...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Mönchengladbach.Aufgaben:Erster Ansprechpartner bei KundenanfragenKundenorientierte Kommunikation und -beziehungen aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und entsprechende Lösungen anbietenKundenfeedback...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit, um unser Team in Berlitz Köln zu unterstützen.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen.Er erledigt eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Klärung von Reklamationen und die Unterstützung bei Problemlösungen verantwortlich.Er ist auch für die Eingabe und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System zuständig.Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen. Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von KundenanliegenBetreuung von Kunden von der Auftragserfassung bis zur...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist gesuchtWir suchen einen engagierten und freundlichen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Bürogemeinschaft in Köln. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter.Ihre AufgabenEmpfang und Betreuung von GästenGästeregistrierung und Erstellung eines GästeausweisesAnnahme und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge und bist Ansprechperson für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen entwickelt, die sowohl für Kunden als auch für unser Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die für beide Seiten vorteilhaft...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum einen einen Kundenservice-Spezialisten in Vollzeit, der sich in unserem internationalen Team an den Kunden orientiert und die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden erledigt.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Berlitz Deutschland GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers. Ihre Aufgaben umfassen die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Ihre Aufgaben:Beraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen von Vorteil sind.Verwalten Sie Kundendaten in Oracle.Überprüfen Sie eingehende...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Firma Jobsolutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und Lösungen finden, die sowohl für sie als auch für unser Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenDie Kunden beraten Sie in ihren...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen entwickelt, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die für beide Seiten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen entwickelt, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die für beide Seiten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen entwickelt, die sowohl für Kunden als auch für unser Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die für...

Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit
Über uns

NetCologne ist ein führendes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, das für seine hervorragende Unternehmenskultur und die Wertschätzung seiner Mitarbeiter bekannt ist. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Teamgeist und persönliche Entwicklung fördert.

Was wir bieten
  • Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen.
  • Vermögenswirksame Leistungen: Dazu gehören Prämienzahlungen und ein 13. Monatsgehalt.
  • Gesundheitsförderung: Umfassende Angebote zur Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersvorsorge.
  • Teamkultur: Ein kollegiales Miteinander und zahlreiche Teamevents.
  • Produktvergünstigungen: Rabatte auf alle Produkte von NetCologne.
Ihre Aufgaben
  • Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem Fokus.
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur Lösung.
  • Bedarfsorientierte Beratung zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
  • Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk.
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten.
  • Koordination von Technikerterminen zur Anschlussbereitstellung.
  • Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im System.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich ist wünschenswert.
  • Freundlicher Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme.
  • Technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation oder IT.
  • Klare und verständliche Kommunikation.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen.
  • Teamorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten, auch an Wochenenden.

Wenn Sie Interesse an einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.