Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitender IT-Service Manager für Softwaremanagement - Bonn, Nordrhein-Westfalen - BWI GmbH
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IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...
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IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...
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IT Service Manager
vor 2 Monaten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...
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IT Service Manager
vor 2 Monaten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Sales & Service Management Teams sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig und...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -service auf hohem Niveau sicherstellt.HauptraufgabenBetreuung der Bestandskunden und KundenbetreuungRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von KundenentwicklungsplänenBearbeitung von Beschwerden...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitPositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Kundenbetreuung.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und...
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IT Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...
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IT Service Delivery Manager
vor 2 Monaten
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager at Prosystems IT GmbH, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. This role requires strong communication and problem-solving skills, as well as the ability to work independently and as part of a team.Key Responsibilities:Customer Management: Develop and maintain strong relationships...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h2": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, das Angebot und die Abwicklung von IT-Dienstleistungen kümmern. ", "ul": [{"li": "Kundenmanagement: Betreuung der...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h2": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, das Angebot und die Abwicklung von IT-Dienstleistungen kümmern. ", "ul": [{"li": "Kundenmanagement: Betreuung der...
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Service Manager
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...
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Service Manager
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Geschäft weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unser Team bei Prosystems IT GmbH. Als Service Manager bist du verantwortlich für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial. Du agierst als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unser Team bei Prosystems IT GmbH. Als Service Manager bist du verantwortlich für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial. Du agierst als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den...
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IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen verantwortungsvollen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreibt.Als Teil der Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierlichen Verbesserung und evtl....
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Service Manager
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenBetreuung unserer Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege unserer Kundendatenbanken und Erstellen von...
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Service Manager
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenBetreuung unserer Bestandskunden und Beratung über unsere Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege unserer Kundendatenbanken und Erstellen von...
Leitender IT-Service Manager für Softwaremanagement
vor 2 Monaten
Über BWI GmbH
Als führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bieten wir stabile, sichere und effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr durch moderne IT-Services kontinuierlich zu steigern.
Position: Senior IT-Service Manager Softwaremanagement (m/w/d)
Standorte: München oder Bonn
In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für das umfassende Management des Software-Lifecycles von Client-Software verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Operatives Management des Software-Lifecycles sowie die Steuerung und Koordination der Software-Releases.
- Gewährleistung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der verantworteten IT-Lösungen, einschließlich der End-to-End-Verantwortung für spezifische Softwareprodukte.
- Aktive Weiterentwicklung der Services basierend auf Kundenanforderungen und technologischen Entwicklungen.
- Mitwirkung an Projekten und Sonderthemen, einschließlich der Umsetzung von Anforderungen von Kunden und Stakeholdern.
- Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Reportings sowie Festlegung von KPIs unter Berücksichtigung der bestehenden SLAs und OLAs.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
- Rund 5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management sowie Kenntnisse in der fachlichen Führung und im Projektmanagement.
- Umfassende Kenntnisse in der Softwarebereitstellung und -verteilung auf Client-basierten Systemen.
- Ganzheitliches Verständnis von End-to-End-Serviceverantwortung und Dienstleistungen; ITIL-Zertifizierung von Vorteil.
- Hohe Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzendem Umgang und starkem Teamgeist.
- Marktgerechte Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Tage Jahresurlaub mit der Möglichkeit individueller Anpassungen.
- Flexibilität zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
