Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Specialist - Munich, Bayern - indevis GmbH
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Desk Specialist sind Sie verantwortlich für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. Sie bearbeiten Tickets im Bereich Accounts und Userprofilen und sind der Single-Point-of-Contact für die Kommunikation mit dem Anwender. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets von Annahme bis...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Desk Specialist sind Sie verantwortlich für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. Sie bearbeiten Tickets im Bereich Accounts und Userprofilen und sind der Single-Point-of-Contact für die Kommunikation mit dem Anwender. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets von Annahme bis...
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Munich, Bayern, Deutschland Boston Consulting Group VollzeitAre you looking for a dynamic and challenging role that combines customer service and administrative skills? As a Customer Service Coordinator—Front Desk Specialist at Boston Consulting Group, you will be the first point of contact for our employees, clients, and guests, providing a seamless and professional experience.The ideal candidate will be a student...
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IT Specialist Service Desk Expert
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB VollzeitDas bringt Du mitDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung.Du bist Berufseinsteiger:in oder bringst erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit.Du hast sehr gute Kenntnisse der MS...
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IT Specialist Service Desk Expert
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB VollzeitDas bringt Du mitDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung.Du bist Berufseinsteiger:in oder bringst erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit.Du hast sehr gute Kenntnisse der MS...
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Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AssetMetrix VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk Analyst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgabe ist es, schnell und effizient Anfragen und Incidents zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Schnelles und effizientes Bearbeiten von Serviceanfragen und -incidents von externen und internen KundenZuordnung von Tickets...
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Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AssetMetrix VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk Analyst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgabe ist es, schnell und effizient Anfragen und Incidents zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Schnelles und effizientes Bearbeiten von Serviceanfragen und -incidents von externen und internen KundenZuordnung von Tickets...
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Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AssetMetrix VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk Analyst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgabe ist es, schnell und effizient Anfragen und Incidents zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Schnelles und effizientes Bearbeiten von Serviceanfragen und -incidents von externen und internen KundenZuordnung von Tickets...
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Service Desk Analyst
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AssetMetrix VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk Analyst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgabe ist es, schnell und effizient Anfragen und Incidents zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Schnelles und effizientes Bearbeiten von Serviceanfragen und -incidents von externen und internen KundenZuordnung von Tickets...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter sind Sie für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten und dokumentieren Tickets im Bereich Accounts und Userprofilen und sind für die Kommunikation mit dem Anwender als Single-Point-of-Contact zuständig.Die Bearbeitung von Tickets von Annahme bis...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter sind Sie für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten und dokumentieren Tickets im Bereich Accounts und Userprofilen und sind für die Kommunikation mit dem Anwender als Single-Point-of-Contact zuständig.Die Bearbeitung von Tickets von Annahme bis...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. Sie bearbeiten Tickets im Bereich Accounts und Userprofilen und sind für die Kommunikation mit dem Anwender verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT Service Desk Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. Sie bearbeiten Tickets im Bereich Accounts und Userprofilen und sind für die Kommunikation mit dem Anwender verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und...
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Service Desk Aufbau Architekt/Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIGIT4U Business Solutions GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Desk Architekten oder Manager, der unser Team bei der Entwicklung und Implementierung eines effektiven und effizienten Service-Desk-Systems unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Gestaltung und Überwachung aller Aspekte unseres Service Desk-Betriebs, um...
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System Engineer im Service Desk
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserem Service Desk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden arbeiten.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden im Client-ManagementAdministration und Support von Clients und...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitWir suchen einen Service Desk AgentUnser Unternehmen, Morten-Group, ist ein führender Anbieter von Immobilien- und Beherbergungsdienstleistungen. Wir suchen einen Service Desk Agent, der unsere Kunden mit professionellen IT-Support-Diensten unterstützt.Deine AufgabenBetreuung der IT-Arbeitsplätze und Gewährleistung der Verfügbarkeit von Systemen und...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitWir suchen einen Service Desk AgentUnser Unternehmen, Morten-Group, ist ein führender Anbieter von Immobilien- und Beherbergungsdienstleistungen. Wir suchen einen Service Desk Agent, der unsere Kunden mit professionellen IT-Support-Diensten unterstützt.Deine AufgabenBetreuung der IT-Arbeitsplätze und Gewährleistung der Verfügbarkeit von Systemen und...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres deutschlandweiten IT-Service Desk Teams wirst du die entsprechenden Tätigkeiten rund um den Bereich Service Desk übernehmen.Deine AufgabenDu wirst beim Client Support Windows (remote und vor Ort)...
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IT-Spezialist Service Desk
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Taylor Wessing Partnerschaftsgesellschaft mbB VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres deutschlandweiten IT-Service Desk Teams wirst du die entsprechenden Tätigkeiten rund um den Bereich Service Desk übernehmen.Deine AufgabenDu wirst beim Client Support Windows (remote und vor Ort)...
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System Engineer im Service Desk
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserem Service Desk einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur unterstützen.AufgabenErst- und Zweitschicht-Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,...
Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
Willkommen bei indevis GmbH
Als Teil der Unternehmensgruppe HQ Equita bieten wir anspruchsvollen Kunden mit höchsten Schutzbedürfnissen Premium-Services an, basierend auf Top-Sicherheitsanbietern.
Unsere Kunden reichen vom gehobenen Mittelstand bis hin zu DAX-Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern. Tausende Mitarbeiter weltweit nutzen unsere Services und vertrauen auf unsere Dienstleistungen.
Unser Erfolgsfaktor
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau eines hochkarätigen Managed Security Service Portfolios können wir die hohen Anforderungen unserer Kunden erfüllen. Wir sind hoch spezialisiert und konzentrieren uns ausschließlich auf das Thema IT-Sicherheit. Das schätzen sowohl unsere Kunden als auch unser eigenes Team.
Dein Aufgabenbereich
- Support für unsere Kunden: Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie aktiv bei der Lösung von Problemen und Störungen.
- Single Point of Contact: Als wichtiger Teil unseres Service Desk Teams bist du der Single Point of Contact für den 1. Linien- Support per Telefon und E-Mail und stellst sicher, dass Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
- Ticketmanagement: Du nimmst Tickets entgegen, kategorisierst sie, leitest sie an die richtigen Stellen weiter, überwachst den Fortschritt und bearbeitest sie gemäß unserem Standard-Change-Katalog.
- Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation gehört zu deinen Stärken: Du hältst alle Schritte der Ticketbearbeitung im System (ServiceNow) fest, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Fokus IT oder vergleichbare berufspraktische Erfahrung.
- Interesse an IT-Sicherheitsthemen und Erfahrung im 1. Level-Support.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Umgang mit Ticket-Systemen und Basiskenntnisse.
Warum du dich für uns entscheiden solltest
- Unser Büro im Münchner Süden bietet ein idealeres Umfeld für das moderne Arbeitsleben: Industrial Loft-Style, Open-Space auf 1.500 qm, offene Bereiche als Begegnungsstätten, reichliche Flächen für Projektarbeit sowie ruhige Zonen für die konzentrierte Arbeit.
- Unser Home-Office-Konzept ermöglicht dir auch von zu Hause aus die Welt sicherer zu machen.
- Die nötige Ausstattung für deine Arbeit von zu Hause aus bekommst du selbstverständlich von uns.
- Optimale Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln durch die S7-Haltestelle Siemenswerke.
- Unser Fahrradparkplatz schützt dein Bike vor Witterung und fremden Zugriffen.
- Ein Fitnessstudio liegt auf der anderen Straßenseite und bietet dir die Möglichkeit, aus mehr als 50 Sportarten und verschiedenen Partnern Deinen Multisport-Plan flexibel zu gestalten.
- Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig: In unseren neuen Rechenzentren beziehen wir ausschließlich Öko-Strom und arbeiten mit hocheffizienter Kyoto-Kühlung.
