Kundenbetreuer im Bereich Hosting-Produkte

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Deine Aufgaben:
  • Du bist die freundliche und kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Diensten sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
  • Durch den Einsatz moderner Technologien sorgst du für eine herausragende Kundenerfahrung.
  • Als Customer Champion (w/m/d) identifizierst du Möglichkeiten, um unsere Kunden individuell und bedarfsgerecht zu beraten und passende Lösungen anzubieten.
  • Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um innovative Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice kontinuierlich zu optimieren.
  • Durch interne Schulungen wirst du zum Experten in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Unser Angebot an dich:
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten dank Vertrauensarbeitszeit.
  • In einigen Standorten bieten wir eine bezuschusste Kantine sowie verschiedene kostenlose Getränke an.
  • Moderne Büros mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktivitäten und Produkte.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
  • Umfangreiche Gesundheitsangebote, darunter Sport- und Gesundheitskurse.
Dein Profil:
  • Du kommunizierst gerne, sei es per E-Mail oder Telefon, und kombinierst Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung.
  • Auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld behältst du einen kühlen Kopf und siehst jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Du hast eine Leidenschaft für Technik und bist bereit, dich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer:in trägst du dazu bei, unseren Kundenservice gemeinsam mit deinen Kolleg:innen weiterzuentwickeln.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift fließend.


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    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 engagierte Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern setzen wir alles daran, die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Was bieten wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    IONOS, der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), sucht Verstärkung für unser Kundenservice Team.Als Kundensupport Spezialist im Bereich Hosting bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei Fragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail und sorgst mit deiner...


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    IONOS, der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), sucht Verstärkung für unser Kundenservice Team.Als Kundensupport Spezialist im Bereich Hosting bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hilfst ihnen bei Fragen zu unseren Hosting Produkten per Telefon und E-Mail und sorgst mit deiner...


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    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Unser engagiertes Team von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern arbeitet kontinuierlich daran, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu erfüllen. Als Teil der United Internet AG, einem börsennotierten...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienstleistungen und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern unterstützen wir unsere 8,5 Millionen Kund:innen bei der Entwicklung ihrer Unternehmen. Wir sind Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen, das sich für die Förderung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Wir unterstützen unsere Kunden erfolgreich bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern, die die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen bei der Entwicklung ihrer Unternehmen erfolgreich zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern setzen wir alles daran, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEAls führendes Unternehmen im Bereich Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen unterstützen wir unsere Kund:innen bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäfte. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team von über 4000 Mitarbeitenden, die in verschiedenen Ländern tätig sind, um die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Wir...


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    Was erwartet dich?Du bist die freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Dienstleistungen per Telefon und E-Mail.Durch den Einsatz moderner Technologien sorgst du für eine herausragende Kundenerfahrung.Als Customer Champion (w/m/d) erkennst du Potenziale, um unsere Kund:innen individuell und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützt und unsere Kunden im Bereich digitale Produkte betreut.Als lokaler und persönlicher Ansprechpartner für Deinen Kundenstamm pflegst Du diese und baust ihn aus, um unsere Ziele zu erreichen.Du sammelst Informationen über die Interessen und...


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    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützt und unsere Kunden im Bereich digitale Produkte betreut.Als lokaler und persönlicher Ansprechpartner für Deinen Kundenstamm pflegst Du diese und baust ihn aus, um unsere Ziele zu erreichen.Du sammelst Informationen über die Interessen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Was erwartet dich?Du bist als hilfsbereite und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen tätig und bearbeitest Anfragen zu unseren technischen Dienstleistungen im Bereich Hosting per Telefon und E-Mail.Durch den Einsatz moderner Technologien sorgst du für eine herausragende Kundenerfahrung.Als Customer Champion (w/m/d) identifizierst du Potenziale,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer/in, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützt und unsere Kunden im Bereich digitale Produkte betreut.Als lokaler und persönlicher Ansprechpartner für Deinen Kundenstamm pflegst Du diese und baust ihn aus, um unsere Ziele zu erreichen.Du sammelst Informationen über die Interessen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Position: Kundenbetreuer im Support-TeamÜber das Unternehmen: IONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen.Aufgaben:Professionelle Kundenberatung im Bereich Telefonie und Vertrieb.Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden.Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme.Ihr Profil:Erfahrung im...


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    Über IONOS SEWir sind die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienstleistungen und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung zu unterstützen. Mit über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern setzen wir alles daran, die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.Was bieten wir...


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    Über Hosting Solutions GmbHHosting Solutions GmbH ist ein Dienstleister im SAP-Umfeld und bietet umfassende Lösungen für mittelständische Kunden an. Die Hauptgeschäftsfelder liegen im Betrieb von SAP-Systemen, Projektarbeiten rund um die SAP-Basis und IT-Security-Projekten für Kunden, die ein SAP-System betreiben.JobbeschreibungWir suchen Dich als...


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    Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das sich auf die Bereitstellung von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer der zukunftsträchtigsten Branchen tätig zu sein. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von offenen Strukturen, einer Duz-Kultur und flachen...