Kundensupport-Spezialist
vor 2 Wochen
Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes Kundenerlebnis genießen.
Hauptaufgaben- Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden. Du findest schnell Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kunden mit dem Service zufrieden sind.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenprobleme zu lösen und deren Zufriedenheit sicherzustellen.
- Dokumentation: Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank, um wiederkehrende Probleme effizienter zu lösen.
- Prozessoptimierung: Identifizierung von häufigen Problemen und Mitwirkung an der Verbesserung unserer Support-Prozesse.
- Technisches Verständnis: Du hast ein gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch komplexere Sachverhalte einfach zu erklären.
- Kommunikationsfähigkeit: Der tägliche Kontakt mit Kunden erfüllt Dich und Du hast stets ein offenes Ohr für deren Anliegen.
- Teamwork: Kommunikationsfähigkeit und Teamwork sind für dich selbstverständlich.
- Flexibilität: Du bist flexibel und kannst auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
- Gehalt: Das Gehalt für diese Position liegt zwischen 40.000 € - 60.000 € brutto im Jahr, abhängig von Deiner bisherigen Erfahrung.
- Arbeitsumfeld: Ein zentrales Büro in Hamburgs bester Lage in der Schanze.
- Erholung: Deine Erholung ist uns wichtig. Daher bieten wir dir 30 Urlaubstage sowie den 24.12. als zusätzlichen freien Tag.
- Relocation Bonus: Wir unterstützen dich finanziell bei deinem Umzug nach Hamburg für uns.
- Benefits: Profitiere von Zuschüssen für Urban-Sports-Club und das Deutschland Ticket, genieße erstklassigen Kaffee, Softdrinks und erfrischendes Bier und freue Dich auf regelmäßige Teamevents.
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Kundensupport-Spezialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software VollzeitÜberblickWir, das Team von vOffice Software, sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der unsere B2B-Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden stehen Sie für die Einrichtung und optimale Nutzung unserer Software zur Verfügung.Mit Ihrem Fachwissen lösen Sie die...
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Kundensupport-Spezialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software VollzeitÜberblickWir, das Team von vOffice Software, sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der unsere B2B-Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden stehen Sie für die Einrichtung und optimale Nutzung unserer Software zur Verfügung.Mit Ihrem Fachwissen lösen Sie die...
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Kundensupport-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING TalentService VollzeitBeschreibung der PositionWir vom XING TalentService suchen einen erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der unsere Kunden bei der ECE Group Services GmbH & Co. KG bei der Suche nach einem Spezialisten für Forderungsmanagement unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse, Bearbeitung und Verhandlung offener Forderungen sowie kaufmännische Einwände...
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Kundensupport-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING TalentService VollzeitBeschreibung der PositionWir vom XING TalentService suchen einen erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der unsere Kunden bei der ECE Group Services GmbH & Co. KG bei der Suche nach einem Spezialisten für Forderungsmanagement unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse, Bearbeitung und Verhandlung offener Forderungen sowie kaufmännische Einwände...
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Kundensupport-Spezialist B2B
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland dtms GmbH VollzeitÜber dtms GmbH Die dtms GmbH ist ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Mit Standorten in Mainz, Bonn und Hamburg gehört die dtms GmbH zur net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Unser...
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Kundensupport-Spezialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software VollzeitÜberblickWir, das Team von vOffice Software, sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der unsere B2B-Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden stehen Sie für die Einrichtung und optimale Nutzung unserer Software zur Verfügung.Mit Ihrem Fachwissen lösen Sie die...
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Kundensupport-Spezialist
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software VollzeitÜberblickWir, das Team von vOffice Software, sind auf der Suche nach einem erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der unsere B2B-Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden stehen Sie für die Einrichtung und optimale Nutzung unserer Software zur Verfügung.Mit Ihrem Fachwissen lösen Sie die...
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Praktikum in der Kundensupport-Abteilung
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH VollzeitÜberblickWir sind WeFix GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Kundensupport-Abteilung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit spielen.AufgabenStrategische Planung: Wir werden gemeinsam mit dir Strategien entwickeln, um die...
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Praktikum in der Kundensupport-Abteilung
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH VollzeitÜberblickWir sind WeFix GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Kundensupport-Abteilung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit spielen.AufgabenStrategische Planung: Wir werden gemeinsam mit dir Strategien entwickeln, um die...
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Kundensupport-Experte
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH VollzeitÜber G.B.T. Technology Trading GmbHG.B.T. Technology Trading GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Technik-Branche, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Hardware-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche ist G.B.T. ein wichtiger Akteur in der HPC Community.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Lösungen...
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Kundensupport-Experte
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH VollzeitÜber G.B.T. Technology Trading GmbHG.B.T. Technology Trading GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Technik-Branche, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Hardware-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche ist G.B.T. ein wichtiger Akteur in der HPC Community.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Lösungen...
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Kundensupport-Experte
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit{"h1": ""Unser Team""}, {"p": "Wir sind ein dynamisches Team von "}, {"b": "WeFix GmbH"}, {"p": " und suchen nach einem "}, {"b": "Kundensupport-Experten"}, {"p": " um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit zu verbessern. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu helfen und ihre Probleme zu lösen."},...
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Kundensupport-Experte
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit{"h1": ""Unser Team""}, {"p": "Wir sind ein dynamisches Team von "}, {"b": "WeFix GmbH"}, {"p": " und suchen nach einem "}, {"b": "Kundensupport-Experten"}, {"p": " um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit zu verbessern. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu helfen und ihre Probleme zu lösen."},...
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Spezialist Service-Management
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Electronic Banking, der sich auf die Kundenadministration im Bereich Electronic Banking spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Bankausbildung, eine Ausbildung im Büromanagement oder ein BWL-/VWL-Studium verfügen und Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich...
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Spezialist Service-Management
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Berenberg VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Electronic Banking, der sich auf die Kundenadministration im Bereich Electronic Banking spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Bankausbildung, eine Ausbildung im Büromanagement oder ein BWL-/VWL-Studium verfügen und Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich...
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Mitarbeiter im Kundensupport
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundensupport bei Axians IKVS GmbH wirst du Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Modernisierung digitaler Infrastrukturen und Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenDie...
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Mitarbeiter im Kundensupport
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians IKVS GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundensupport bei Axians IKVS GmbH wirst du Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Modernisierung digitaler Infrastrukturen und Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenDie...
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Kundensupport-Experte
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sidekick Health Germany GmbH VollzeitDeine Rolle bei unsAls Kundensupport-Experte bei Sidekick Health Germany GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei allen Anliegen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit.Was du bringstMindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice oder Kundenbetreuung.Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, dich auch schriftlich...
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Kundensupport-Experte
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sidekick Health Germany GmbH VollzeitDeine Rolle bei unsAls Kundensupport-Experte bei Sidekick Health Germany GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei allen Anliegen und sorgst für eine hohe Zufriedenheit.Was du bringstMindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice oder Kundenbetreuung.Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, dich auch schriftlich...
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Kundensupport-Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland awork VollzeitÜber unsWir sind awork, eine europäische Lösung für erfolgreiche Teamarbeit. Wir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören.Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei awork bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt das Team bei...