Service- und Beratungsexperte im Gesundheitswesen

vor 4 Wochen


Erfurt, Thüringen, Deutschland Die Techniker Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d)
In deiner Ausbildung zum Service- und Beratungsexperten wirst du zum Experten in der individuellen und telefonischen Beratung unserer Kundinnen und Kunden. Du wirst die Antworten auf vielfältige versicherungsrechtliche Fragestellungen kennen und überzeugend die Leistungen der Techniker Krankenkasse präsentieren. Du bist die Vertrauensperson unserer Kundinnen und Kunden und sorgst für einen optimalen Versicherungsschutz.

Deine Aufgaben:
  • Erlernen der individuellen und kompetenten telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden in allen Gesundheitsfragen.
  • Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Einführung neuer Online-Prozesse und Ansprechperson auf allen Kommunikationswegen.
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Leistungsanträgen.
  • Einblicke in die Funktionsweise des Gesundheitswesens und der Sozialversicherung.
  • Verständnis für die kaufmännischen Geschäftsprozesse im Gesundheitswesen.
  • Praktische Erfahrungen durch mehrere Praktika, um die Theorie in der Praxis anzuwenden.

Wir erwarten von dir:
  • Ein (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss.
  • Engagement und Begeisterung für die Kommunikation mit modernen Medien sowie Interesse am Gesundheitswesen und kaufmännischen Zusammenhängen.
  • Freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten, die sich für erstklassigen Kundenservice einsetzen.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.

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  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Unsere Ausbildung zum Kaufmann im GesundheitswesenWir suchen engagierte Azubis, die sich für die Kommunikation mit den modernsten Medien begeistern und Interesse am Gesundheitswesen und an kaufmännischen Zusammenhängen haben.Deine Aufgaben:Individuelle und telefonische Beratung unserer Kundinnen und KundenErstellung von LeistungsanträgenBearbeitung von...


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    vor 2 Monaten


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