IT Service Manager

vor 1 Woche


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit
Überblick über die Stelle

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) für unsere BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen verantworten.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Planung und Implementierung von IT-Service Management Prozessen
  • Beratung bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements
  • Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service Management Anwendungen
  • Definition und Umsetzung von Key Performance Indikatoren (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs)
  • Koordinierung und Steuerung von externen Dienstleistern
Anforderungen und Qualifikationen
  • Erworbene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
  • Praktische Erfahrungen mit gängigen ITSM-Tools
  • Teamplayer (m/w/d) mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und hoher Verbindlichkeit
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Wille, Dinge voranzubringen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
  • Reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unerbittetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
  • Ausgeglichene Work-Life-Balance, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
  • Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
  • Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
  • Betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
  • Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

  • IT-Service-Manager

    vor 10 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business Applications Manager", "p": "Als Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen und verantworten die...

  • IT-Service-Manager

    vor 10 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business Applications Manager", "p": "Als Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen und verantworten die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT-Service Manager

    vor 21 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH", "p": "Als Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb der Produkte/Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...

  • IT-Service Manager

    vor 21 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH", "p": "Als Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb der Produkte/Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT Service Manager

    vor 10 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerJoin BAUHAUS, a family-owned company with a strong focus on employee engagement and customer satisfaction. As an IT Service Manager, you will be responsible for planning, implementing, and continuously improving IT service management processes.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management processes and proceduresProvide...

  • IT Service Manager

    vor 10 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerJoin BAUHAUS, a family-owned company with a strong focus on employee engagement and customer satisfaction. As an IT Service Manager, you will be responsible for planning, implementing, and continuously improving IT service management processes.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management processes and proceduresProvide...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus AG Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG WILLKOMMEN BEI BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werdenJetzt...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a strong foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a strong foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service...

  • Account Manager IT

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Account Manager IT (w/m/d)Die TechniData IT-Service GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Baden-Württemberg aktiv ist. Unser Leistungsportfolio umfasst IT-Services, Cloud-Lösungen, Management von IT-Infrastrukturen sowie umfassendes...