IT Service Manager

vor 12 Stunden

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit
IT Service Manager

Join BAUHAUS, a family-owned company with a strong focus on employee engagement and customer satisfaction. As an IT Service Manager, you will be responsible for planning, implementing, and continuously improving IT service management processes.

Key Responsibilities:
  • Develop and implement IT service management processes and procedures
  • Provide guidance on IT service management requirements, adaptations, and training
  • Administer and develop central IT service management applications
  • Support and advise on the definition and implementation of key performance indicators (KPIs) and service level agreements (SLAs)
  • Coordinate and manage external service providers
Requirements:
  • Completed education or degree in IT or related field
  • Several years of experience with IT service processes, particularly modeling, development, and implementation according to ITIL
  • Practical experience with common ITSM tools
  • Excellent communication and teamwork skills
  • High level of self-motivation and responsibility
  • Very good German and good English language skills
What We Offer:
  • A challenging role in a family-owned company with opportunities for personal and professional development
  • Unlimited employment contract and attractive remuneration
  • Flexible work-life balance, possibility of mobile work, and 30 days of vacation
  • Attractive location in the heart of the Rhine-Neckar metropolitan region with free parking and a company-owned restaurant
  • Exclusive model for occupational pension provision with attractive employer contributions
  • Additional benefits such as vermögenswirksame Leistungen or a disability insurance policy at special conditions
  • A company-owned childcare facility with family-friendly care options
  • Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

  • IT-Service-Manager

    vor 13 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business Applications Manager", "p": "Als Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen und verantworten die...

  • IT-Service-Manager

    vor 13 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business Applications Manager", "p": "Als Business Applications Manager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Produkte und Services. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Anforderungen bezüglich der verantworteten Anwendungen und verantworten die...

  • Vertriebsmitarbeiter IT

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • Vertriebsmitarbeiter IT

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT-Service Manager

    vor 24 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH", "p": "Als Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb der Produkte/Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...

  • IT-Service Manager

    vor 24 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH", "p": "Als Business-IT-Anwendungsmanager bei Soluvia IT-Services GmbH sind Sie verantwortlich für den ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Betrieb der Produkte/Services sowie der dazu notwendigen Portale und Plattformen. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für alle Fragen und...

  • IT-Vertriebsmitarbeiter / Account Manager

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT-Vertriebsmitarbeiter / Account Manager

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • Vertriebsbeauftragter / Account Manager IT (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie TechniData IT-Service GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Mit unserem Portfolio, das IT-Services und -Support, Cloud Services, Management von IT-Infrastrukturen sowie IT-Consulting umfasst, bedienen wir mittlere und große Unternehmen verschiedenster...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus AG Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG WILLKOMMEN BEI BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werdenJetzt...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service Center, you...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a strong foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    IT Service ManagerWelcome to the world of BAUHAUS At BAUHAUS, we believe in the power of teamwork and dedication to provide the best service to our customers. Our company is built on a strong foundation of continuous improvement and growth, and we're looking for a talented IT Service Manager to join our team.As an IT Service Manager at BAUHAUS Service...

  • Account Manager IT

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Account Manager IT (w/m/d)Die TechniData IT-Service GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Baden-Württemberg aktiv ist. Unser Leistungsportfolio umfasst IT-Services, Cloud-Lösungen, Management von IT-Infrastrukturen sowie umfassendes...

  • Account Manager IT

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service GmbH Vollzeit

    Account Manager IT (w/m/d)Die TechniData IT-Service GmbH ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services und -Support spezialisiert hat. Mit über 330 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Baden-Württemberg bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Business Applications Manager

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickSoluvia IT-Services GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Business Applications Manager, der unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Business Applications Manager sind Sie...