Projektmanager Kundenservice
vor 4 Wochen
Projektmanager Kundenservice
Wir suchen einen motivierten und engagierten Projektmanager, der sich für die Entwicklung von Kundenservice-Projekten begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Steuerung und Realisierung von Projekten mitwirken und sich kontinuierlich weiterentwickeln.
Das erwartet Sie:
- Gemeinsam mit der Bereichsleitung unseres Kundenservices (KS) planen, steuern und realisieren Sie Projekte mit zunehmender Eigenverantwortung
- Erstellen Sie Auswertungen, Statusreports und ermitteln Sie Kennzahlen Ihrer Projekte
- Wirken Sie bei der Zieldefinition, Teamzusammensetzung und Aufgabenverteilung mit
- Stimmen Sie sich bei Ressourcenfragen mit den Führungskräften ab, damit Risiken begrenzt, Chancen genutzt und Projektziele qualitativ, termingerecht und im Kostenrahmen erreicht werden
- Definieren Sie Projektmeilensteine und überwachen Sie den Projektfortschritt
- Steuern Sie hierzu die Projektaktivitäten, koordinieren, führen und motivieren Sie das Projektteam; auch in Konfliktsituationen
- Übernehmen Sie die Kommunikation mit Stakeholdern und Auftraggebenden sowie die Repräsentation des Projekts nach außen
- Verantworten Sie den Projektabschluss, die Nachkalkulation und die Dokumentation des Projektes
Wir bieten:
- Intensive Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einbringen und Mitgestalten im Rahmen von regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und eine leistungsorientierte Bezahlung mit Energiesachbezug
- Zusätzliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschüsse zur Entgeltumwandlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Firmenfitness in Kooperation mit Urban Sports Club (inkl. Sonderkonditionen für Familienmitglieder)
- Vergünstigte Mitarbeiter- und Familientickets für die öffentlichen Verkehrsmittel der SWB inkl. Freiminuten für die Nutzung unseres Fahrradvermietsystems Nextbike
- Unser attraktives Leasing-Angebot für Fahrräder und E-Bikes
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Projektmanager Kundenservice
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitProjektmanager KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kundenservice-Abteilung unterstützt und unsere Projekte erfolgreich umsetzt.Das erwartet Sie:Gemeinsam mit der Bereichsleitung unseres Kundenservices (KS) planen, steuern und realisieren Sie Projekte mit zunehmender EigenverantwortungErstellen Sie Auswertungen, Statusreports...
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Projektmanager Kundenservices
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitJunior Projektmanager KundenserviceFortschrittWir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Wir suchen nach einem Organisationstalent, das Projekte steuern und gemeinsam im Team Ziele erreichen möchte.Lernen und WachsenAls Junior-Projektmanager lernen Sie ständig Neues dazu. Sie entwickeln sich beruflich und persönlich weiter, indem...
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Projektmanager Kundenservices
vor 4 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitJunior Projektmanager KundenserviceFortschrittWir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Wir suchen nach einem Organisationstalent, das Projekte steuern und gemeinsam im Team Ziele erreichen möchte.Lernen und WachsenAls Junior-Projektmanager lernen Sie ständig Neues dazu. Sie entwickeln sich beruflich und persönlich weiter, indem...
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Projektmanager Kundenservice
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitJunior Projektmanager (m/w/d) KundenserviceFortschrittWir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Wir suchen nach einem Organisationstalent, das Projekte steuert und gemeinsam mit dem Team Ziele erreicht.Lernen und WachsenAls Junior-Projektmanager (m/w/d) lernen Sie ständig Neues dazu. Sie entwickeln sich beruflich und persönlich...
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Projektmanager Kundenservice
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitJunior Projektmanager (m/w/d) KundenserviceFortschrittWir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Wir suchen nach einem Organisationstalent, das Projekte steuert und gemeinsam mit dem Team Ziele erreicht.Lernen und WachsenAls Junior-Projektmanager (m/w/d) lernen Sie ständig Neues dazu. Sie entwickeln sich beruflich und persönlich...
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Projektmanager Kundenservice
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitKundenservice ProjektmanagerWir suchen einen engagierten Projektmanager, der sich auf die Entwicklung von Kundenservice-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Planung, Steuerung und Realisierung von Projekten im Bereich Kundenservice konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Planung und Steuerung von Projekten im Bereich...
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Projektmanager Kundenservice
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitKundenservice ProjektmanagerWir suchen einen engagierten und motivierten Projektmanager, der sich für die Kundenorientierung und die Qualität unserer Dienstleistungen begeistern kann.Die Aufgaben:Planung, Steuerung und Realisierung von Projekten im KundenserviceErstellung von Auswertungen, Statusberichten und KennzahlenKooperation mit der Bereichsleitung...
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Projektmanager Kundenservice
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitWir suchen einen Junior Projektmanager für unseren KundenserviceWir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und unterstützen sie bei ihren Projekten. Wir suchen nun einen Junior Projektmanager, der unsere Kunden betreut und ihre Projekte erfolgreich umsetzt.Was Sie bei uns...
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Junior Projektmanager Kundenservices
vor 5 Monaten
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitJunior Projektmanager (m/w/d) Kundenservices FORTSCHRITT Wir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Werden Sie ein Teil unseres breitgefächerten und innovativen Teams, das auf Nachhaltigkeit setzt und umweltbewusst handelt. Im Bereich Kundenservice stehen Qualität und moderner Service im Mittelpunkt. Hierfür entwickeln wir...
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Energieberater
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland SWB Energie und Wasser VollzeitKundenbetreuung und -gewinnungWir suchen einen engagierten Energieberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandelt. Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und -gewinnung für unsere Strom- und Gassparte. Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und suchst nach neuen Möglichkeiten, um...