Projektmanager Kundenservice
vor 4 Wochen
Wir suchen einen Junior Projektmanager für unseren Kundenservice
Wir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und unterstützen sie bei ihren Projekten. Wir suchen nun einen Junior Projektmanager, der unsere Kunden betreut und ihre Projekte erfolgreich umsetzt.
Was Sie bei uns erwarten:
- Gemeinsam mit der Bereichsleitung unseres Kundenservices planen, steuern und realisieren Sie Projekte mit zunehmender Eigenverantwortung
- Wir wachsen somit in die Rolle der zentralen Ansprechperson für die KS-Projekte hinein
- Wir erstellen Auswertungen, Statusreports und ermitteln Kennzahlen Ihrer Projekte
- Wir wirken bei der Zieldefinition, Teamzusammensetzung und Aufgabenverteilung mit
- Wir stimmen uns bei Ressourcenfragen mit den Führungskräften ab, damit Risiken begrenzt, Chancen genutzt und Projektziele qualitativ, termingerecht und im Kostenrahmen erreicht werden
- Wir definieren Projektmeilensteine und überwachen den Projektfortschritt
- Wir steuern hierzu die Projektaktivitäten, koordinieren, führen und motivieren das Projektteam; auch in Konfliktsituationen
- Wir übernehmen die Kommunikation mit Stakeholdern und Auftraggebenden sowie der Repräsentation des Projekts nach außen
- Wir verantworten den Projektabschlusses, die Nachkalkulation und die Dokumentation des Projektes
Was wir von Ihnen erwarten:
- Als Projektmanager (m/w/d) bereits erste Erfahrungen sammeln können? Prima Und wenn nicht, gehen wir diesen Weg mit Ihnen
- Wir besitzen (theoretische) Methodenkompetenz zur Projektstrukturierung, -steuerung, -leitung
- Wir verfügen über ein (Fach-) Hochschulabschluss kombiniert mit technischem Sachverstand oder vergleichbare Kenntnisse
- Wir verfügen über Projektmanagement-Zertifizierung oder sind bereit diese zu erwerben und sich weiter fortzubilden
- Wenn Sie zusätzlich mit einer Projektmanagement-Software umgehen können und sogar Clarity kennen ist das ein Pluspunkt
- Wir möchten uns in der Energiebranche fachlich und im Job auch persönlich entwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig. Unterstützen Sie uns - wir unterstützen Sie gerne.
Wir bieten:
- Eine intensive Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einbringen und Mitgestalten im Rahmen von regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und eine leistungsorientierte Bezahlung mit Energiesachbezug
- Eine zusätzliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschüsse zur Entgeltumwandlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Firmenfitness in Kooperation mit Urban Sports Club (inkl. Sonderkonditionen für Familienmitglieder)
- Vergünstigte Mitarbeiter- und Familientickets für die öffentlichen Verkehrsmittel der SWB inkl. Freiminuten für die Nutzung unseres Fahrradvermietsystems Nextbike
- Unser attraktives Leasing-Angebot für Fahrräder und E-Bikes
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Projektmanager Kundenservice
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitKundenservice ProjektmanagerWir suchen einen engagierten Projektmanager, der sich auf die Entwicklung von Kundenservice-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Planung, Steuerung und Realisierung von Projekten im Bereich Kundenservice konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Planung und Steuerung von Projekten im Bereich...
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Junior Projektmanager Kundenservices
vor 6 Monaten
Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn VollzeitJunior Projektmanager (m/w/d) Kundenservices FORTSCHRITT Wir sind Bonns Energielieferant und Lösungsanbieter Nummer Eins. Werden Sie ein Teil unseres breitgefächerten und innovativen Teams, das auf Nachhaltigkeit setzt und umweltbewusst handelt. Im Bereich Kundenservice stehen Qualität und moderner Service im Mittelpunkt. Hierfür entwickeln wir...