Kundenservice Spezialist für Löschwassertechnik

Die Jockel Unternehmensgruppe ist seit über zwei Jahrzehnten ein verlässlicher Partner im Bereich des vorbeugenden Brandschutzes. Mit einem stetig erweiterten Leistungsangebot sind wir heute ein umfassender Anbieter von Brandschutzlösungen, der an 15 Standorten mit über 500 Mitarbeitenden tätig ist. Unser Ziel ist es, höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten und unseren privaten sowie gewerblichen Kunden innovative Produkte anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ihre Aufgaben

• Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen technischen Belangen.
• Sie sind verantwortlich für die effiziente Koordination von Aufträgen sowie die Vorbereitung der Arbeitsabläufe, einschließlich der Auslösung von Materialbestellungen und der Beauftragung von Subunternehmern.
• Sie unterstützen die Kundendiensttechniker als zentrale Anlaufstelle.
• Sie koordinieren die Arbeitszeiten und bereiten die Abrechnungen vor.
• Sie gewährleisten einen reibungslosen Projektablauf, einschließlich der Pflege und Aktualisierung von Projekt- und Kundendaten.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund.
• Sie zeichnen sich durch Zielstrebigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
• Zuverlässigkeit, sicheres Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

• Vertrag: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, zukunftsorientierten Familienunternehmen.
• Einarbeitung: Eine individuelle und umfassende Einarbeitung, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
• Zuschüsse: Unterstützung durch Zuschüsse sowie attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Gesundheit: Wir legen großen Wert auf betriebliche Gesundheitsförderung und bieten zahlreiche Angebote, wie beispielsweise Fahrradleasing über JobRad.
• Entwicklung und Weiterbildung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um mit den Anforderungen der Zeit Schritt zu halten.
• Teamwork: Eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung und Teamgeist fördert.
• Benefits: Vergünstigte Einkaufskonditionen durch unseren Partner Corporate Benefits.