E-Health Support Specialist

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Doc Cirrus GmbH Vollzeit
Deine Rolle im Unternehmen

Du bist eine hilfsbereite Person mit Interesse an Software und dem Gesundheitswesen? Dann ist diese Position ideal für Dich. Als E-Health Support Specialist unterstützt Du unsere Nutzer dabei, das volle Potenzial unserer Software auszuschöpfen. Ob telefonisch, über unser Ticketsystem oder via Remote-Desktop-Tools – bei Fragen und Herausforderungen stehst Du unseren Anwenderinnen und Anwendern zur Seite. In stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bist bereit, Unterstützung zu bieten. Wenn Du auf mögliche Softwareprobleme stößt, dokumentierst Du diese präzise, um dem 2nd Level Support und der Entwicklungsabteilung zu helfen, die Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. Auch individuelle Wünsche bezüglich Softwareanpassungen, Formularerstellung oder Schulungen kannst Du erfüllen. Dabei hast Du stets im Blick, wo die Grenze zwischen kostenlosem Support und kostenpflichtigen Dienstleistungen liegt. Du bist gut organisiert, dokumentierst Deine Aktivitäten in unserem Ticketsystem und unterstützt die Pflege unserer Wissensdatenbank. Diese Tätigkeit kannst Du remote ausüben, oder Du nutzt die Möglichkeit, in einem angenehmen Büro zu arbeiten.

Was Dich auszeichnet
  • Du hast erste Erfahrungen im Software-Support oder bringst fundierte Kenntnisse der Abläufe in Arztpraxen oder MVZs mit.
  • Idealerweise hast Du bereits mit Praxissoftware für die ambulante medizinische Versorgung gearbeitet.
  • Eine Ausbildung als Medizinische Fachangestellte / MFA, MTA, PTA oder vergleichbare Berufserfahrung ist von Vorteil.
  • Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind wichtig, um unsere Kunden optimal zu unterstützen.
  • Du arbeitest teamorientiert, sorgfältig und strukturiert.
  • Du bist am Nachmittag verfügbar, um unsere Supportzeiten abzudecken.
Was wir bieten
  • Erlebe eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur mit regelmäßigen Teamevents.
  • Genieße flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, die von Anfang an zu unserer Unternehmenskultur gehören. Wähle zwischen verschiedenen Arbeitsmodellen: Remote, Hybrid oder Büro.
  • Profitiere von einem durchdachten Onboarding-Prozess und unserem Buddy-System, das Dich in der Einarbeitungsphase unterstützt.
  • Wir fördern Teilzeitarbeit und bieten eine marktgerechte Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Teilhabemöglichkeiten: Unser attraktives Beteiligungsmodell ermöglicht es jedem Teammitglied, von unserem gemeinsamen Erfolg zu profitieren.
  • Wir bezuschussen das Deutschland Ticket, abhängig vom gewählten Arbeitsmodell.
  • Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen.
Über uns

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Doc Cirrus GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle im UnternehmenSie haben eine Leidenschaft dafür, anderen zu helfen und interessieren sich für Software sowie das Gesundheitssystem? Dann sind Sie bei Doc Cirrus GmbH genau richtig. In der Position als E-Health Support Specialist unterstützen Sie unsere Anwenderinnen und Anwender dabei, das Beste aus unserer Software herauszuholen. Ob am...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Exciting Opportunity:We are seeking a highly motivated E-Health Training Specialist to join our team at CompuGroup Medical. Our mission is to ensure that no one suffers or dies due to a lack of medical information. As a key member of our team, you will play a crucial role in creating a culture that improves healthcare by making essential information readily...

  • Health Coach

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Una Health Vollzeit

    About Una HealthWe are a pioneering health technology company dedicated to tackling the growing burden of metabolic disease.Our mission is to harness the power of technology to understand and improve human metabolism, empowering individuals to take control of their health.We are a fast-growing, remote-first team, and we're looking for a skilled Health Coach...

  • Health Coach

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Una Health Vollzeit

    About Una HealthWe are a pioneering health technology company dedicated to tackling the growing burden of metabolic disease.Our mission is to harness the power of technology to understand and improve human metabolism, empowering individuals to take control of their health.We are a fast-growing, remote-first team, and we're looking for a skilled Health Coach...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission:Wir gestalten die Zukunft von e-health als E-Health Training & Support Professional (m/w/d) und suchen nach motivierten Quereinsteigern, die sich für unsere Herausforderungen begeistern.Deine Aufgaben:Wir unterstützen dich dabei, dass die Praxen gut aufgestellt sind, um einen erfolgreichen Start der CLICKDOC Kalenderimplementierung zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unsere Mission:Wir gestalten die Zukunft von e-health als E-Health Training & Support Professional (m/w/d) und suchen nach motivierten Quereinsteigern, die sich für unsere Herausforderungen begeistern.Deine Aufgaben:Wir unterstützen dich dabei, dass die Praxen gut aufgestellt sind, um einen erfolgreichen Start der CLICKDOC Kalenderimplementierung zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vivantes Klinikum im Friedrichshain Landsberger Allee Vollzeit

    Become a valued member of our Health Care Support Team (m/f/d)At Vivantes Klinikum im Friedrichshain, we pride ourselves on being a premier healthcare institution in Germany, managing a diverse range of clinics, care centers, and specialized institutes. Join us in our mission to enhance the healthcare landscape in our dynamic city.We are currently seeking...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seven Senders Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled E-Commerce Project Support Specialist to join our Business Intelligence team at Seven Senders. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting our e-commerce clients in successfully implementing their growth and internationalization plans.Key ResponsibilitiesCollaborate with our team to...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Seven Senders Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled E-Commerce Project Support Specialist to join our Business Intelligence team at Seven Senders. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting our e-commerce clients in successfully implementing their growth and internationalization plans.Key ResponsibilitiesCollaborate with our team to...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    We are seeking an exceptionally talented and empathetic leader for the position of Environmental Health Specialist in a permanent role at Amazon Europe Core.The successful candidate will lead the Environmental Health and Safety (EHS) department at our logistics location, working closely with local management and reporting directly to the AR EHS Global Lab...

  • E-Health Training

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten E-Health Training & Support Professional (m/w/d), der sich unserer Mission anschließt und die Zukunft von e-Health gestaltet.Dein BeitragWir unterstützen dich dabei, dass die Praxen gut aufgestellt sind, um einen erfolgreichen Start der CLICKDOC Kalenderimplementierung zu gewährleisten.Als strategischer Berater und...

  • E-Health Training

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten E-Health Training & Support Professional (m/w/d), der sich für die Zukunft von e-Health begeistern kann.Dein BeitragWir unterstützen dich dabei, dass die Praxen gut aufgestellt sind, um einen erfolgreichen Start der CLICKDOC Kalenderimplementierung zu gewährleisten.Mit strategischer Beratung und persönlicher...

  • E-Health Training

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten E-Health Training & Support Professional (m/w/d), der sich unserer Mission anschließt und die Zukunft von e-Health gestaltet.Dein BeitragWir unterstützen dich dabei, dass die Praxen gut aufgestellt sind, um einen erfolgreichen Start der CLICKDOC Kalenderimplementierung zu gewährleisten.Mit strategischer Beratung und...

  • E-Health Training

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten E-Health Training & Support Professional (m/w/d), der sich unserer Mission anschließt und die Zukunft von e-Health gestaltet.Dein BeitragWir unterstützen dich dabei, dass die Praxen gut aufgestellt sind, um einen erfolgreichen Start der CLICKDOC Kalenderimplementierung zu gewährleisten.Mit strategischer Beratung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Healthbridge GmbH Vollzeit

    Job Title: Specialist in Occupational MedicineCompany Overview: Healthbridge GmbH is a prominent organization operating in various sectors, including Aviation, Facility Management, and Industry across Germany.Role Overview:The selected candidate will play a crucial role in ensuring the health and safety of employees through comprehensive occupational health...


  • Berlin, Berlin, Deutschland All Personallogistik GmbH Vollzeit

    Anesthesia Health and Nursing SpecialistWe are seeking a skilled Anesthesia Health and Nursing Specialist to join our team at All Personallogistik GmbH in a full- or part-time capacity.What We Offer:Immediate permanent contract with a reputable healthcare companyA highly competitive salary and benefits packageA welcome bonus of up to 3,000 EuroAdditional...


  • Berlin, Berlin, Deutschland All Personallogistik GmbH Vollzeit

    Anesthesia Health and Nursing SpecialistWe are seeking a skilled Anesthesia Health and Nursing Specialist to join our team at All Personallogistik GmbH in a full- or part-time capacity.What We Offer:Immediate permanent contract with a reputable healthcare companyA highly competitive salary and benefits packageA welcome bonus of up to 3,000 EuroAdditional...

  • Nutrition Specialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Una Health Vollzeit

    About Una HealthWe are a pioneering health technology company dedicated to tackling the growing burden of metabolic disease.We combine cutting-edge medical research, data science, and human-centered design to develop innovative solutions for sustainable behavior change and improved health outcomes.Our mission is to provide targeted, accessible, and...

  • Nutrition Specialist

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Una Health Vollzeit

    About Una HealthWe are a pioneering health technology company dedicated to tackling the growing burden of metabolic disease.We combine cutting-edge medical research, data science, and human-centered design to develop innovative solutions for sustainable behavior change and improved health outcomes.Our mission is to provide targeted, accessible, and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MAGNUM EST Digital Health GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Customer Support Specialist bei MAGNUM EST Digital Health GmbH bist du verantwortlich für die digitale Kommunikation mit Kunden unserer Produkte. Du unterstützt unsere User*innen bei der Lösung von Problemen und motivierst sie zu einem gesunden Lebensstil. Deine Aufgaben umfassen:Kundenservice: Du kommunizierst mit unserer...