Kundenberater (m/w/d) - Erfolg durch Kundenzufriedenheit
Vor 2 Tagen
Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team in München oder Berlin. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.
HauptraumfelderAnfragen bearbeiten
Als Kundenberater (m/w/d) beantwortest du Anfragen unserer Kunden rund um unsere App oder zu Depotführung und Zahlungsverkehr. Du findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.
Anfragen eigenständig bearbeiten
Als Kundenberater (m/w/d) bearbeitest du Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren 2nd-Level Support weiter.
Verbesserungspotentiale erkennen
Als Kundenberater (m/w/d) erkennst du Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services.
Weiterbildung und Selbstentwicklung
Als Kundenberater (m/w/d) hast du die Möglichkeit, dich in neue Themen einzuarbeiten und dich über unsere Produkte weiterzubilden.
Erfahrung im Kundenkontakt
Als Kundenberater (m/w/d) verfügst du über Erfahrung im Kundenkontakt. Wir freuen uns auch über Quereinsteiger:innen.
Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Als Kundenberater (m/w/d) steht Kundenorientierung und Teamfähigkeit an erster Stelle.
Positives Kommunikationsverhalten
Als Kundenberater (m/w/d) kommunizierst du positiv und denkst lösungsorientiert.
Deutsch- und Englischkenntnisse
Als Kundenberater (m/w/d) verfügst du über sehr gute Deutsch- (mind. C1) - sowie gute (mind. B2) Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Attraktives Vergütungspaket
Als Kundenberater (m/w/d) bekommst du ein attraktives Vergütungspaket.
Bezahlte Urlaubstage
Als Kundenberater (m/w/d) bekommst du 30 bezahlte Urlaubstage.
Schichtenmodell
Als Kundenberater (m/w/d) arbeitest du in einem Schichtenmodell mit Einsatzzeiten Mo-Fr zwischen 8-20h.
Weiterbildung und Selbstentwicklung
Als Kundenberater (m/w/d) bekommst du ein mehrwöchiges, bezahltes Training vor Ort in einem unserer Büros in München oder Berlin.
Individuelles Budget für Aus- und Weiterbildungen
Als Kundenberater (m/w/d) bekommst du ein individuelles Budget für Aus- und Weiterbildungen.
Kostenlose Mitgliedschaft für den Prime+ Broker
Als Kundenberater (m/w/d) bekommst du eine kostenlose Mitgliedschaft für den Prime+ Broker.
Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
Als Kundenberater (m/w/d) arbeitest du mit modernster Hardware und Tools.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenberater / Versicherungsfachmann/-frau (w/m/d) bei DIS AG sind Sie für die Kundenzufriedenheit und die Schadenregulierung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Fokus auf Kundenzufriedenheit: Sie setzen sich für die Kundenzufriedenheit ein und arbeiten an der Verbesserung der Kundenerfahrung.Sicherheit im Schadensfall: Sie...
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Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BUNZL Healthcare VollzeitKundenberater (m/w/d) bei BUNZL Healthcare GmbH | softgardenPosition: Kundenberater (m/w/d)Voll- oder TeilzeitStandort: Berlin, DeutschlandErforderliche BerufserfahrungÜber unsWir von BUNZL Healthcare sind überzeugt, dass ein selbstbestimmtes Leben vor allem SICHERHEIT benötigt. Nur wenn Menschen sich sicher fühlen, können sie wirklich frei leben –...
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Berlin, Berlin, Deutschland VHV Gruppe VollzeitIhre AufgabenAls Kundenberater (w/m/d) Schadenmanagement bei der VHV Gruppe sind Sie für die ganzheitliche Kunden- und ertragsorientierte Schadenregulierung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Fokus auf Kundenzufriedenheit: Sie bearbeiten Schäden von Kunden und gewährleisten eine schnelle und faire Schadenregulierung.Sicherheit im Schadensfall: Sie...
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Vor 7 Tagen
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