Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit - Hannover, Niedersachsen - WERTGARANTIE Group
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bockholdt VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Niederlassung in Hannover leiten und unser Team motivieren kann.Als Niederlassungsleiter/Gruppenleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gesamtorganisation von Objekten im Niederlassungsbereich und sicherstest den gesamten Reklamationsprozess.Deine Aufgaben umfassen die Verantwortung für sämtliche...
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Leitung der Betreuung
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland MATERNUS Senioren- und Pflegezentrum Am Steuerndieb GmbH VollzeitWir suchen eine Leitung der Betreuung, die unsere Bewohner:innen mit sozialer Betreuung unterstützt. Die Betreuungsteamleiter verantwortet die fachliche Führung des Betreuungsteams, Dienstplanung und Hilfe bei der Integration der Bewohner:innen.Unser Ziel ist es, eine gute Betreuung zu bieten, die die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der...
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IT-Manager (m/w/d) - Leitung von IT-Providern
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HDI AG VollzeitStellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (m/w/d) zur Leitung von IT-Providern. Als erste Kontaktperson für die IT-Provider und Eskalationsinstanz sind Sie für die Steuerung, Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich. Sie überwachen die Provider-Services anhand der vereinbarten Kennzahlen (SLAs, OLAs, KPIs)...
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Service Manager Servicenow
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceleistungen erfolgreich umsetzen kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die vertragliche Erfüllung unserer ServiceleistungenSicherstellung einer hohen Servicequalität unter Einhaltung der SLA-VorgabenVollumfängliche Betreuung unserer...
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Service Manager Servicenow
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceleistungen erfolgreich umsetzen kann.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die vertragliche Erfüllung unserer ServiceleistungenSicherstellung einer hohen Servicequalität unter Einhaltung der SLA-VorgabenVollumfängliche Betreuung unserer...
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Fachmann für Fahrausweisprüfung
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung der Fahrausweisprüfung. Als Dienstgruppenleiter werden Sie für die Organisation, Anleitung und Kontrolle der Fahrausweisprüfung verantwortlich sein.Ihre Aufgaben:Planung und Sicherstellung der personellen Ressourcen der Dienstgruppen gemäß den bestehenden Verträgen und...
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Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Mitarbeiter bei der Sicherstellung von Einnahmen aus dem erhöhten Beförderungsentgelt unterstützt.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfdienst, einschließlich Organisation, Anleitung und KontrolleDie Sicherstellung der personellen...
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Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen und motivierten Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Mitarbeiter und Kunden mit seiner Führungskompetenz und seinem Fachwissen unterstützt.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfung und die Organisation der personellen RessourcenDie Planung und Sicherstellung der...
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Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen und motivierten Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Mitarbeiter und Kunden mit seiner Führungskompetenz und seinem Fachwissen unterstützt.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfung und die Organisation der personellen RessourcenDie Planung und Sicherstellung der...
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Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Mitarbeiter bei der Sicherstellung von Einnahmen aus dem erhöhten Beförderungsentgelt unterstützt.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfdienst, einschließlich Organisation, Anleitung und KontrolleDie Sicherstellung der personellen...
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Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Sicherheitsdienstleistungen weiterentwickeln und verbessern möchte.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfung und die Organisation der personellen RessourcenDie Umsetzung von Verfahrens- und Dienstanweisungen sowie die Durchführung...
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Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Sicherheitsdienstleistungen weiterentwickeln und verbessern möchte.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfung und die Organisation der personellen RessourcenDie Umsetzung von Verfahrens- und Dienstanweisungen sowie die Durchführung...
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Service Manager Servicenow
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere operative Services-Abteilung. Als Service Manager bist du verantwortlich für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen bei unseren Kunden. Du sicherst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben und betreust unsere Bestandskunden...
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Service Manager Servicenow
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere operative Services-Abteilung. Als Service Manager bist du verantwortlich für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen bei unseren Kunden. Du sicherst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben und betreust unsere Bestandskunden...
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Service Manager Servicenow
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere operative Einheit. Als Service Manager sind Sie verantwortlich für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen beim Kunden. Sie sicherstellen eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben und betreuen unsere Bestandskunden vollumfänglich.AufgabenVerantwortung...
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Service Manager Servicenow
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Servicenow-Abteilung. Als Service Manager bist du verantwortlich für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen bei unseren Kunden. Du sicherst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben und betreust unsere Bestandskunden vollumfänglich.AufgabenVerantwortung...
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Service Manager Servicenow
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Servicenow-Abteilung. Als Service Manager bist du verantwortlich für die vertragliche Erfüllung unserer Serviceleistungen bei unseren Kunden. Du sicherst eine hohe Servicequalität unter Einhaltung der SLA-Vorgaben und betreust unsere Bestandskunden vollumfänglich.AufgabenVerantwortung...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Sicherheitsdienstleistungen weiterentwickeln und verbessern möchte.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfung und die Organisation der personellen RessourcenDie Umsetzung von Verfahrens- und Dienstanweisungen sowie die Durchführung...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland protec service GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Dienstgruppenleiter für den Fahrausweisprüfdienst, der unsere Sicherheitsdienstleistungen weiterentwickeln und verbessern möchte.Ihre Aufgaben:Die Leitung der Dienstgruppe Fahrausweisprüfung und die Organisation der personellen RessourcenDie Umsetzung von Verfahrens- und Dienstanweisungen sowie die Durchführung...
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Garten- und Landschaftsbau-Meister
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland GrünDesign VollzeitWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Garten- und Landschaftsbau, der sich in der Planung, Ausführung und Pflege von Gärten und Landschaften auskennt.Als Garten- und Landschaftsbau-Meister bist du verantwortlich für die Leitung von Baustellen, die Koordination von Mitarbeitern und die Gewährleistung der Qualität der Arbeiten.Deine Aufgaben...
Leitung Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit
vor 3 Monaten
Über uns
Die WERTGARANTIE Group ist ein traditionsreiches Unternehmen, das seit 1963 erfolgreich im Bereich der Lifestyle-Versicherungen tätig ist. Wir bieten umfassende Versicherungen für technische Geräte, darunter Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder, E-Bikes, E-Scooter sowie Garten- und Hörgeräte. Unsere Expertise und unser Engagement sorgen dafür, dass alle Alltagsbegleiter bei uns in besten Händen sind.
Unsere Unternehmenskultur
Mit über 1.200 Mitarbeitenden legen wir großen Wert auf eine familiäre und wertschätzende Atmosphäre. Wir bieten ein breites Spektrum an Benefits und abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in mehr als 30 Fachbereichen. Unser Hauptsitz in Hannover ist ein zentraler Ort für Innovation und Zusammenarbeit.
Nachhaltigkeit im Fokus
Nachhaltiges Wirtschaften ist ein Grundpfeiler unserer Unternehmensphilosophie. Wir leben Nachhaltigkeit aktiv und setzen uns für die Mission "Reparieren statt Wegwerfen" ein. Durch unser soziales Engagement in verschiedenen Projekten zeigen wir, dass wir über die bloße Einsparung von Papier und Energie hinausdenken.
Ihre Aufgaben
Wir suchen eine erfahrene Teamleitung für das Beschwerde- und Kundenzufriedenheitsmanagement (m/w/d), die unser Engagement für exzellenten Kundenservice weiterführt und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellt.
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