Reiseberater - Social Media / Kundenberatung / Customer Journey (m/w/d)
vor 1 Monat
Mit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder sind wir stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Wir verstehen nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit Professionalität und Engagement jede Art von Urlaub zu organisieren und dabei die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.
Was wir bieten- Eine unbefristete Voll- oder Teilzeittätigkeit in einem unserer Reisebüros in deiner Wohnortnähe mit guter Verkehrsanbindung
- Zusammenarbeit mit langjährigen und erfahrenen Kollegen, die sich auf deine Unterstützung freuen und kollegiale Wertschätzung verstehen
- Moderne und technisch innovative Reisebüroarbeitsplätze mit 2 Arbeitsbildschirmen
- Eine professionelle Einarbeitung durch das Reisebüro-Team mit persönlicher Ansprechperson für "die Fragen zwischendurch"
- Teamorientierte Dienstplanung mit Berücksichtigung deiner persönlichen Wünsche (soweit möglich)
- Individuelle Schulungsmöglichkeiten, sowie eine jährliche professionelle Fortbildung für deine persönliche Weiterentwicklung
- Für ein offenes Miteinander freuen wir uns auf einen regelmäßigen
- Zusätzliche Gewinnbeteiligung am Teamumsatz
- 1 Inforeise im Jahr, dafür stehen dir 6 Tage Sonderurlaub und ein Budget in Höhe von 300€ zur Verfügung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad ab 6 Monate Betriebszugehörigkeit (Arbeitgeberzuschuss möglich)
- Private Zusatzkrankenversicherung (arbeitgeberfinanziert) mit vielseitigen Angeboten zur Kostenübernahme deiner Vorsorgeuntersuchungen ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kita-Kosten-Zuschuss
- ÖPNV-Ticket bzw. finanzieller Ausgleich für den Dienstweg
- Finanzierung des Ausbildereignungsscheins
- Reise-Vergünstigungen für dich und deine Familie
- Einkaufsvorteile als Mitarbeiter:in im REWE-Verbund
- Frisches Obst, Gemüse, Wasser und Kaffee
- Firmenveranstaltung, Events mit dem eigenen Team
- Ein persönliches Geschenk zum Start
- Du bearbeitest Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle (persönlich, telefonisch, E-Mail, Social-Media)
- Du berätst und erarbeitest Reiseangebote basierend auf den individuellen Wünschen deiner Kunden
- Du buchst Pauschalreisen, Flüge, Hotelunterkünfte, Mietwagen und zusätzliche touristische Leistungen
- Du pflegst (Stamm-)Kunden im Rahmen einer erfolgreichen Customer Journey
- Du bearbeitest Reklamationen und sicherst die Kundenzufriedenheit, übernimmst einfache vorbereitende Buchhaltungsaufgaben und bereitest das Office vor und nach
- Du bist kreativ, reiserfahren und hast ein gutes technisches Verständnis
- Du hast bereits eine Ausbildung zur Touristikfachkraft absolviert und kennst dich mit TOMA, Bistro und Co. aus
- Du bist höflich, zuvorkommend und verständnisvoll im Umgang mit deinen Kunden
- Du bist ein Verkaufs- und Beratungstalent und weißt genau, was deine Kunden möchten
- Du bist ruhig und gelassen, auch wenn es einmal stressig wird und bist ein Teamplayer, bringst Ideen mit und möchtest gemeinsam mit uns wachsen
Unser Jobangebot Reiseberater - Social Media / Kundenberatung / Customer Journey (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenMit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder sind wir stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Wir verstehen nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit Professionalität und Engagement jede Art...
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Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenMit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder sind wir stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Wir verstehen nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit Professionalität und Engagement jede Art...
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Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Mit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder verstehen wir nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit Professionalität und Engagement jede Art...
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Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenMit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder sind wir stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Wir verstehen nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit Professionalität und Engagement jede Art...
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Reiseberater - Kundenberatung und Reiseplanung
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber unser UnternehmenWir sind stolz, Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist zu sein, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Mit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder verstehen wir nicht nur unser Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind bestrebt, mit Professionalität und Engagement jeden Urlaub...
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Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsWir sind stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Unsere 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder bieten eine breite Palette an Reisezielen und -angeboten. Wir verstehen nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind stolzer Teil der Firmengruppe Wörlitz Tourist, dem marktführenden Berliner Reiseveranstalter. Mit unseren 12 Reisebüros in Berlin, Potsdam und Werder verstehen wir nicht nur das eigene Produkt mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden zu buchen, sondern sind ebenfalls bestrebt mit Professionalität und Engagement jede Art...
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Social Media Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled Social Media Specialist to join our team at Abramo Customer Care. As a Social Media Specialist, you will be responsible for creating and implementing social media strategies to engage with our customers and promote our brand.Key ResponsibilitiesDevelop and execute social media campaigns to increase brand awareness...
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Social Media Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled Social Media Specialist to join our team at Abramo Customer Care. As a Social Media Specialist, you will be responsible for creating and implementing social media strategies to engage with our customers and promote our brand.Key ResponsibilitiesDevelop and execute social media campaigns to increase brand awareness...
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Social Media Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland We are social VollzeitWir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Als Teil unseres globalen Teams entwickelst du kreative Strategien und Inhalte für unsere Social Media Kanäle.Unser Fokus liegt auf der Entwicklung von Ideen für Menschen, nicht Plattformen. Wir verstehen soziale Verhaltensweisen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Social Social VollzeitWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin, die sich auf die Entwicklung und Umsetzung innovativer Social Media- und Marken-Kommunikationsstrategien spezialisiert hat. Als Mitglied unseres Teams in Berlin-Kreuzberg wirst du unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Online-Präsenz unterstützen.AufgabenProjektmanagement: Du unterstützt unser Team bei der...
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Senior Social Media Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜber unsBei OMG Omnicom Media Group GmbH sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team...
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Social Media Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland We are social VollzeitWir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Der perfekte Kandidat ist ein energiegeladener Teamplayer, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet, in dem kein Tag dem anderen gleicht.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf...
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Social Media Specialist in Italian and English
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled Social Media Specialist to join our team at Abramo Customer Care. As a key member of our Client Services team, you will be responsible for managing our social media presence and engaging with customers in Italian and English.Key ResponsibilitiesDevelop and implement social media strategies to increase brand...
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Reiseberater im Reisebüro
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitUnser JobangebotWir suchen einen motivierten und kreativen Reiseberater, der sich für die Welt der Reisen begeistert und unsere Kunden mit individuellen Reiseangeboten begeistern möchte.Was bieten wir dir?Eine unbefristete Voll- oder Teilzeittätigkeit in einem unserer Reisebüros in deiner Wohnortnähe mit guter VerkehrsanbindungZusammenarbeit mit...
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Reiseberater im Reisebüro
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Wörlitz Tourist Reisebüro GmbH & Co. KG VollzeitUnser JobangebotWir suchen einen motivierten und kreativen Reiseberater, der sich für die Welt der Reisen begeistert und unsere Kunden mit individuellen Reiseangeboten begeistern möchte.Was bieten wir dir?Eine unbefristete Voll- oder Teilzeittätigkeit in einem unserer Reisebüros in deiner Wohnortnähe mit guter VerkehrsanbindungZusammenarbeit mit...
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Social Media Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland We are social VollzeitWir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, in dem kein Tag dem anderen gleicht, dann bist du bei uns genau richtig.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf der ganzen Welt....
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Social Media Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland We are social VollzeitWir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, in dem kein Tag dem anderen gleicht, dann bist du bei uns genau richtig.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf der ganzen Welt....
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Social Media Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland We are social VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Social Media Manager/Content Creator, der unsere Social Media-Präsenz in Deutschland weiterentwickelt und unsere Community aufbaut.VerantwortlichkeitenErstellung von Inhalten für unsere Social-Media-KanäleKonzeption und Umsetzung von Social-Media-KampagnenCommunity-Management und -AnalyseKooperation mit dem leitenden Senior...
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Social Media Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland We are social VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Social Media Manager/Content Creator, der unsere Social Media-Präsenz in Deutschland weiterentwickelt und unsere Community aufbaut.VerantwortlichkeitenErstellung von Inhalten für unsere Social-Media-KanäleKonzeption und Umsetzung von Social-Media-KampagnenCommunity-Management und -AnalyseKooperation mit dem leitenden Senior...
