B2B Service Backoffice Mitarbeiterin

vor 1 Monat


Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

Gestalten Sie Ihre Karriere im Backoffice B2B Service

Das Team Business Partners ist maßgeblich für die Kooperation mit unabhängigen Finanzdienstleistern verantwortlich, darunter Vermögensverwalter, Anlage- und Abschlussvermittler sowie Anlageberater. Unser ganzheitlicher Ansatz zur Beratung und Betreuung umfasst sämtliche Anliegen, von der Kontoeröffnung für Privat- und Geschäftskunden bis hin zur Abwicklung von Wertpapieraufträgen und gemeinsamen Marketingaktivitäten.

In der Position als Mitarbeiter*in Backoffice B2B Service sind Sie für die umfassende und kundenorientierte Abwicklung aller Backoffice-Tätigkeiten zuständig, die im Rahmen der Kontoeröffnung oder -übernahme für unsere Finanzdienstleister-Kunden anfallen. Zudem übernehmen Sie Verantwortung für alle Belange bezüglich Gebietsfremder, einschließlich Kunden mit US-Indiz, und unterstützen den Vertrieb gemäß den vereinbarten Service- und Vertriebsstrategien in einem begrenzten Umfang. Sie stehen unseren Partnern zur Seite und helfen ihnen, unsere digitalen Angebote zu nutzen, insbesondere im Hinblick auf die Kontoeröffnung.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von Reklamationen unter Berücksichtigung eigener Entscheidungen im begrenzten Rahmen
  • Kontoeröffnungen
  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen
  • Erfassung, Änderung und Löschung von Sparplänen sowie von Konto- und Depotvollmachten oder Stammdaten
  • Service- und vertriebsorientierte Kommunikation mit Vermögensverwaltern und anderen Finanzdienstleistern sowie Top-Endkunden
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Zusätzliche fachspezifische Berufserfahrung (z.B. im Wertpapierbereich) oder Weiterbildung im Finanzdienstleistungssektor sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich


  • Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Finanzdienstleister-Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiterin Backoffice B2B Service unterstützt du das Team Business Partners bei der Zusammenarbeit mit unabhängigen Finanzdienstleistern.AufgabenBearbeitung von Reklamationen unter Einsatz eigener...


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    Gestalten Sie die Zukunft im Backoffice B2B Service Das Team Business Partners spielt eine zentrale Rolle in der Kooperation mit unabhängigen Finanzdienstleistern, darunter Vermögensverwalter, Anlage- und Abschlussvermittler sowie Anlageberater. Unser umfassender Beratungsansatz deckt alle Anliegen ab – von der Kontoeröffnung für Privat- und...


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    Gestalten Sie die Zukunft im Backoffice B2B Service Das Team Business Partners ist zuständig für die Kooperation mit unabhängigen Finanzdienstleistern, darunter Vermögensverwalter, Anlage- und Abschlussvermittler sowie Anlageberater. Unser ganzheitlicher Ansatz in der Beratung und Betreuung deckt alle Aspekte ab – von der Kontoeröffnung für Privat-...


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    Ihre Herausforderungen warten auf Sie – bringen Sie Ihre Expertise ein! Das Team Business Partners trägt die Verantwortung für die Kooperation mit unabhängigen Finanzdienstleistern, darunter Vermögensverwalter, Anlage- und Abschlussvermittler sowie Anlageberater. Unser umfassender Beratungsansatz deckt alle Aspekte ab – von der Eröffnung von Konten...


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    Vielfältige Herausforderungen erwarten Sie! Das Team der Business Partners ist zuständig für die Kooperation mit unabhängigen Finanzdienstleistern, darunter Vermögensverwalter, Anlage- und Abschlussvermittler sowie Anlageberater. Unser ganzheitlicher Ansatz zur Beratung und Betreuung umfasst sämtliche Anliegen, von der Eröffnung von Depots für...


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    Herausforderungen haben wir genug - und jetzt brauchen wir dich, um sie anzugehen Das Team Business Partners ist verantwortlich für die Zusammenarbeit mit unabhängigen Finanzdienstleistern wie Vermögensverwaltern, Anlage- und Abschlussvermittlern sowie Anlageberatern. Der ganzheitliche Beratungs- und Betreuungsansatz umfasst alle Anliegen - von der...


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    Unsere Herausforderungen - Deine ChanceWir haben genug Herausforderungen - und jetzt brauchen wir dich, um sie gemeinsam anzugehen!Deine Rolle im Team Business PartnersUnser Team Business Partners ist verantwortlich für die Zusammenarbeit mit unabhängigen Finanzdienstleistern wie Vermögensverwaltern, Anlage- und Abschlussvermittlern sowie Anlageberatern....


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    Deine HerausforderungWir suchen nach jemandem, der Herausforderungen nicht scheut und sich für die Zusammenarbeit mit Finanzdienstleistern begeistert. Als Mitarbeiter*in Backoffice B2B Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Partner bei der Nutzung unserer digitalen Angebote.AufgabenReklamationen bearbeiten und eigene Entscheidungen...


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    Überblick: Die comdirect, eine Marke der Commerzbank, bietet erstklassige Betreuung für unsere digital affinen Privatkunden in Quickborn. Unser Ziel ist es, eine umfassende und kompetente Unterstützung in allen relevanten Bankangelegenheiten zu gewährleisten, unterstützt durch moderne Technologien und künstliche Intelligenz. Position: Als Mitarbeiterin...


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    Überblick: Die Kundenbetreuung der comdirect, einer Marke der Commerzbank, in Quickborn bietet eine herausragende Unterstützung für unsere zunehmend digital orientierten Kunden. Unser Fokus liegt auf einer umfassenden und abschließenden Betreuung sowie einer hohen Beantwortungskompetenz in allen relevanten Bankthemen, unterstützt durch innovative...