Kundenberaterin für Privatkunden bei comdirect

vor 1 Monat


Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

Überblick: Die comdirect, eine Marke der Commerzbank, bietet erstklassige Betreuung für unsere digital affinen Privatkunden in Quickborn. Unser Ziel ist es, eine umfassende und kompetente Unterstützung in allen relevanten Bankangelegenheiten zu gewährleisten, unterstützt durch moderne Technologien und künstliche Intelligenz.

Position: Als Mitarbeiterin im Bereich Privatkundenmanagement sind Sie eine vielseitige Fachkraft, die alle anfallenden Aufgaben effizient und kundenorientiert über verschiedene Kommunikationskanäle bearbeitet. Ihre Rolle umfasst auch die aktive Kundenansprache zur Stärkung der Kundenbindung und Wertschöpfung, insbesondere durch Video-Chat. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

  • Umfassende Betreuung von Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Brief, Text-Chat und Video-Chat)
  • Gezielte Ansprache gemäß festgelegter Service- und Vertriebsstrategien unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben
  • Bedarfsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen zu Banking- und Brokerage-Themen
  • Stärkung der Kundenbeziehung durch individuelle und bedarfsgerechte Ansprache der digitalen Lösungen von comdirect
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung digitaler Anwendungen (z. B. Website und Apps)
  • Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen


  • Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Überblick: Die Kundenbetreuung der comdirect, einer Marke der Commerzbank, in Quickborn bietet eine herausragende Unterstützung für unsere zunehmend digital orientierten Kunden. Unser Fokus liegt auf einer umfassenden und abschließenden Betreuung sowie einer hohen Beantwortungskompetenz in allen relevanten Bankthemen, unterstützt durch innovative...


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    Überblick: Die comdirect, eine Marke der Commerzbank, bietet ein erstklassiges Kundenmanagement in Quickborn, das sich auf die Betreuung unserer digital affinen Privatkunden konzentriert. Unser Ziel ist es, eine umfassende und effiziente Unterstützung in allen relevanten Bankthemen zu gewährleisten, unterstützt durch innovative Technologien und...


  • Quickborn, Schleswig-Holstein, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Überblick: Die Kundenbetreuung der comdirect, einer Marke der Commerzbank, bietet eine herausragende Unterstützung für unsere zunehmend digital orientierten Kunden. Wir setzen auf eine umfassende und abschließende Betreuung, die durch moderne Technologien und künstliche Intelligenz unterstützt wird. Aufgaben: Umfassende Betreuung von Kunden und...


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    Überblick: Die comdirect, eine Marke der Commerzbank, bietet erstklassige Betreuung für unsere digital orientierten Kunden in Quickborn. Unser Fokus liegt auf einer umfassenden und abschließenden Kundenbetreuung, unterstützt durch moderne Technologien und künstliche Intelligenz. Aufgaben: Kundenbetreuung: Unterstützung von Kunden und Interessenten...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine führende Bank, die sich auf den Mittelstand spezialisiert hat und ein umfangreiches Portfolio an Finanzdienstleistungen bietet. Wir sind ein starker Partner für Firmenkunden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Unser Ansatz basiert auf einem fairen und partnerschaftlichen Umgang miteinander...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine der führenden Banken für den Mittelstand in Deutschland. Mit einem breiten Spektrum an Finanzdienstleistungen sind wir ein starker Partner für Firmenkunden sowie Privat- und Unternehmerkunden. Wir legen großen Wert auf eine faire und partnerschaftliche Zusammenarbeit, sowohl intern als auch mit unseren...


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    Überblick: Die Key Area comdirect Delivery (GS-CODE) entwickelt innovative Produkte und Lösungen, die ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis bei der Marke comdirect fördern. Unser Fokus liegt auf Banking und Brokerage für digitalaffine Privatkunden. Wir setzen auf Agilität und moderne Technologien, wobei alle Prozesse von Anfang an digital...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine führende Bank, die sich auf den Mittelstand spezialisiert hat und ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen anbietet. Wir sind ein verlässlicher Partner für Unternehmen sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Fairness und partnerschaftliche...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand und bietet ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen. Wir sind ein starker Partner für Firmenkundenverbünde sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Unser Fokus liegt auf einem fairen und partnerschaftlichen Umgang, sowohl intern als auch mit unseren...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine führende Bank für den Mittelstand und bietet ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen. Wir sind ein starker Partner für Firmenkunden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Unser Ansatz basiert auf einem fairen und partnerschaftlichen Umgang, sowohl intern als auch mit unseren...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine führende Bank, die sich auf den Mittelstand spezialisiert hat und ein umfangreiches Portfolio an Finanzdienstleistungen bietet. Wir legen großen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und fördern ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von...


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    Überblick: Das Key Area Office der comdirect Delivery (GS-CODE) bietet innovative Produkte und Lösungen, die ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis fördern. Unser Fokus liegt auf Banking und Brokerage für digitalaffine Privatkunden. Wir setzen auf Flexibilität und moderne Technologien, wobei alle Prozesse von Anfang an digital gestaltet werden....


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    Überblick: Die Key Area comdirect Delivery (GS-CODE) bietet innovative Produkte und Lösungen, die ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis fördern. Im Fokus stehen digitale Banking- und Brokerage-Dienstleistungen für selbstbestimmte Privatkunden. Wir setzen auf Agilität und modernste Technologien, wobei alle Prozesse von Anfang an digital gestaltet...


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    Über die Key Area comdirect DeliveryDie Key Area comdirect Delivery (GS-CODE) bietet innovative Produkte und Lösungen, die ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis fördern. Im Fokus stehen Banking und Brokerage für digitalaffine Privatkunden. Wir zeichnen uns durch Agilität und den Einsatz neuester Technologien aus, wobei alle Prozesse von Anfang...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine führende Bank für den Mittelstand und bietet ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen. Wir sind ein starker Partner für Firmenkunden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Unsere Unternehmenskultur basiert auf einem fairen und partnerschaftlichen Umgang, sowohl intern als auch mit...


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    Überblick: Das Key Area Office der comdirect Delivery (GS-CODE) bietet innovative Produkte und Lösungen, die ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis fördern. Unser Fokus liegt auf Banking und Brokerage für digitalaffine Privatkunden, wobei wir auf agile Arbeitsweisen und moderne Technologien setzen. Aufgaben: Als Experte für Regulatorik im Key...


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    Über die Commerzbank AGDie Commerzbank AG ist eine führende Bank, die sich auf den Mittelstand spezialisiert hat und ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen anbietet. Wir sind ein Partner für Unternehmen sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland und legen großen Wert auf einen respektvollen und partnerschaftlichen Umgang.Unsere VisionIn...


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    AufgabeDamit möchten wir dich während deiner Ausbildung begeistern: Gemeinsame Startwoche in der Bankenmetropole Frankfurt: Du lernst die comdirect, die Commerzbank und alle anderen Nachwuchskräfte des Jahrgangs kennen und knüpfst direkt KontakteLangeweile adé: Einsätze in der Praxis und Berufsschule wechseln sich abFachliche Expertise durch die...


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    AufgabeDamit möchten wir dich während deines dualen Studiums begeistern: Gemeinsame Startwoche in der Bankenmetropole Frankfurt: Du lernst die comdirect, die Commerzbank und alle anderen Nachwuchskräfte des Jahrgangs kennen und knüpfst direkt KontakteLangeweile adé: Einsätze in der Praxis und Theoriephasen wechseln sich abDen theoretischen Teil holst...


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    Die Key Area comdirect Delivery (GS-CODE) liefert zukunftsweisende Produkte und Lösungen für ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis bei der Marke comdirect. Im Zentrum stehen Banking und Brokerage für selbstbestimmte und digitalaffine Privatkunden. Wir sind beweglich und verwenden innovative Technologien. Alle Prozesse werden von Beginn an...