Service-Experte:in für den mobilen Service und DB Information

vor 2 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter:in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben:
  • Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen
  • Hilfeleistungen für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
  • Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr
  • Überprüfung der Aktualität und Anpassung von Aushängen (Plakate, Fahrpläne u. dgl.) und Prospekten, sowie des optischen Zustandes dieser Medien
  • Entgegennahme und Behandlung von Fundsachen gem. Produktionshandbuch und Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen für den Servicebereich auf der Grundlage praktischer Erfahrungen
  • Aufenthaltsqualität kontrollieren und notwendige Maßnahmen zur Behebung von Mängeln veranlassen
  • Repräsentant des Unternehmens im Bahnhof
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen und Kenntnisse im Aufgabenbereich
  • PC-Anwender- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, -bereitschaft, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Belastbarkeit und Verantwortungsbereitschaft
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Örtliche Flexibilität nach Stuttgart, Plochingen und Bietigheim-Bissingen Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Mitarbeiter:in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Mitarbeiter:in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in für den mobilen Service und DB Information

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person als Mitarbeiter/in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information für die DB InfraGO AG am Standort Bietigheim-Bissingen, Plochingen oder Stuttgart.Deine Aufgaben:Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in für den mobilen Service und DB Information

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person als Mitarbeiter/in im Kundenservice für den mobilen Service und DB Information für die DB InfraGO AG am Standort Bietigheim-Bissingen, Plochingen oder Stuttgart.Deine Aufgaben:Durchführung einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten...

  • Elektroniker:in für Betriebstechnik

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB Services GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und handwerklich geschickten Ausbildungskandidaten für die 3,5-jährige Ausbildung zum Elektroniker:in für Betriebstechnik bei der DB Services GmbH in Stuttgart.Deine Aufgaben:Elektronische Anlagen in unseren Bahnhöfen, Werken und Bürogebäuden installieren, überwachen, warten und...

  • Elektroniker:in für Betriebstechnik

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB Services GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und handwerklich geschickten Ausbildungskandidaten für die 3,5-jährige Ausbildung zum Elektroniker:in für Betriebstechnik bei der DB Services GmbH in Stuttgart.Deine Aufgaben:Elektronische Anlagen in unseren Bahnhöfen, Werken und Bürogebäuden installieren, überwachen, warten und...

  • Experte:in für Vertrags- und Nachtragsmanagement im Bauwesen

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB Projekt Stuttgart-Ulm GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Die DB Projekt Stuttgart-Ulm GmbH sucht eine engagierte Persönlichkeit als Experte:in für Vertrags- und Nachtragsmanagement im Bauwesen (w/m/d). Deine Aufgaben: Unterstützung bei der Ausschreibung und Vergabe von Planungs- und Bauleistungen, inklusive der Zusammenstellung und Prüfung der erforderlichen Unterlagen sowie der...

  • Experte:in für Vertrags- und Nachtragsmanagement im Bauwesen

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB Projekt Stuttgart-Ulm GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Die DB Projekt Stuttgart-Ulm GmbH sucht eine engagierte Persönlichkeit als Experte:in für Vertrags- und Nachtragsmanagement im Bauwesen (w/m/d). Deine Aufgaben: Unterstützung bei der Ausschreibung und Vergabe von Planungs- und Bauleistungen, inklusive der Zusammenstellung und Prüfung der erforderlichen Unterlagen sowie der...

  • Zugansager:in - Akustische Information und Fahrgastbetreuung

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Zugansager:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Die Stelle ist Teil unseres mobilen Services und bietet dir die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten. Deine Aufgaben: Du bist für die rechtzeitige Durchführung der akustischen Information sowie...

  • Zugansager:in - Akustische Information und Fahrgastbetreuung

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Zugansager:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Die Stelle ist Teil unseres mobilen Services und bietet dir die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten. Deine Aufgaben: Du bist für die rechtzeitige Durchführung der akustischen Information sowie...

  • Zugansager:in - Akustische Information und Fahrgastbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Zugansager:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Stuttgart. Die Stelle ist befristet, aber wir bieten dir nachfolgend eine unbefristete Stelle im mobilen Service an unserem Standort Stuttgart an.Deine Aufgaben:Du bist für die rechtzeitige Durchführung der...

  • Zugansager:in - Akustische Information und Fahrgastbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit suchen wir dich als Zugansager:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Stuttgart. Die Stelle ist befristet, aber wir bieten dir nachfolgend eine unbefristete Stelle im mobilen Service an unserem Standort Stuttgart an.Deine Aufgaben:Du bist für die rechtzeitige Durchführung der...

  • Mobiler Reinigungsspezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    {"h1": "Mobile Reinigungskraft (m/w/d) - Vollzeit", "p": "Wir suchen eine Mobile Reinigungskraft (m/w/d) als Springer mit Führerschein Klasse B in Vollzeit für unsere Objekte im Raum Stuttgart.Deine Aufgaben umfassen die regelmäßige Reinigung in Objekten, die Versorgung von Objekten mit Reinigungsmaterial, das Unterschreiben von Rapportscheinen und die...

  • Mobiler Reinigungsspezialist

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    {"h1": "Mobile Reinigungskraft (m/w/d) - Vollzeit", "p": "Wir suchen eine Mobile Reinigungskraft (m/w/d) als Springer mit Führerschein Klasse B in Vollzeit für unsere Objekte im Raum Stuttgart.Deine Aufgaben umfassen die regelmäßige Reinigung in Objekten, die Versorgung von Objekten mit Reinigungsmaterial, das Unterschreiben von Rapportscheinen und die...

  • Mobiler Reinigungsexperte

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Mobile Reinigungskraft (m/w/d) bei Stölting Facility & Service Südwest GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich um die Reinigung von Objekten im Raum Stuttgart kümmert.Deine Aufgaben:Regelmäßige Reinigung von Objekten durchführenObjekte mit Reinigungsmaterialien versorgenRapportscheine unterschreiben lassenReklamationen...

  • Mobiler Reinigungsexperte

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Mobile Reinigungskraft (m/w/d) bei Stölting Facility & Service Südwest GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich um die Reinigung von Objekten im Raum Stuttgart kümmert.Deine Aufgaben:Regelmäßige Reinigung von Objekten durchführenObjekte mit Reinigungsmaterialien versorgenRapportscheine unterschreiben lassenReklamationen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann für Verkehrsservice, der sich für eine 3-jährige Ausbildung bei der DB InfraGO AG am Standort Stuttgart begeistern kann. Die Berufsschule ist die Robert-Franck-Schule in Ludwigsburg. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du betreust und berätst unsere Kunden an der DB...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann für Verkehrsservice, der sich für eine 3-jährige Ausbildung bei der DB InfraGO AG am Standort Stuttgart begeistern kann. Die Berufsschule ist die Robert-Franck-Schule in Ludwigsburg. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du betreust und berätst unsere Kunden an der DB...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Stuttgart.Das erwartet dich in deiner Ausbildung:Die Betreuung und Beratung unserer Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der BahnhöfeKenntnisse zu Reiseangeboten sowie...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Stuttgart.Das erwartet dich in deiner Ausbildung:Die Betreuung und Beratung unserer Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der BahnhöfeKenntnisse zu Reiseangeboten sowie...