Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter IT Service Desk Support - Leipzig, Sachsen - DIS AG
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IT Service Desk Support Specialist
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Koordination von IT-Änderungen im Rahmen des Change-Managements spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, eine reibungslose Umsetzung in der Produktion sicherzustellen.Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit ITSM-Software und...
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IT Service Desk Support Specialist
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Koordination von IT-Änderungen im Rahmen des Change-Managements spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, eine reibungslose Umsetzung in der Produktion sicherzustellen.Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung im Umgang mit ITSM-Software und...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...
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Disponent für IT-Service und Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitUnser AnspruchWir suchen einen IT-Support-Disponenten (w/m/d), der sich für eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen begeistern kann und die Herausforderungen der IT-Support-Disposition meistern möchte.Deine AufgabenAls IT-Support-Disponent (w/m/d) bist du für die Koordination und Zuweisung von Supportanfragen verantwortlich und disponierst die...
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IT-Support-Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland shoob VollzeitEinleitungWir suchen bei shoob für unsere Kunden einen IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Anwender unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Anrufen und Notifizierungen sowie Erfassung der Meldungen im Ticketsystem.Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk.Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf...
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Service Mitarbeiter IT Umfeld
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Mitarbeiter (m/w/d) IT UmfeldAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden...
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Service Mitarbeiter IT Umfeld
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Mitarbeiter (m/w/d) IT UmfeldAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden...
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Koordinator für IT-Support und
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDisponent für IT-Support und ServicemanagementBei WBS IT-Service GmbH suchen wir einen Disponenten, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Servicetechniker zu unterstützen. Der Disponent ist für die Koordination und Zuweisung von Supportanfragen verantwortlich und arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen,...
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Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPositionWir suchen am Standort Leipzig mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) für einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse...
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Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPositionWir suchen am Standort Leipzig mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) für einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1....
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IT-Teamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Planung und Steuerung der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams. Du sicherst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines...
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IT-Teamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Planung und Steuerung der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams. Du sicherst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleitung im IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Planung und Steuerung der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams. Du sicherst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines Verantwortungsbereiches und bist für die...
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IT-Support-Disponent
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-DisponentenBei WBS IT-Service GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Disponenten, der unsere Servicetechniker effizient koordiniert und unterstützt. Als Disponent bist du für die Zuweisung von Supportanfragen und die Organisation von Serviceeinsätzen verantwortlich.Deine Aufgaben:Annahme, Priorisierung und Kategorisierung...
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IT-Support-Disponent
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-DisponentenBei WBS IT-Service GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Disponenten, der unsere Servicetechniker effizient koordiniert und unterstützt. Als Disponent bist du für die Zuweisung von Supportanfragen und die Organisation von Serviceeinsätzen verantwortlich.Deine Aufgaben:Annahme, Priorisierung und Kategorisierung...
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IT-Support-Disponent
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-DisponentenBei WBS IT-Service GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Disponenten, der unsere Servicetechniker effizient koordiniert und unterstützt. Als Disponent bist du für die Zuweisung von Supportanfragen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Annahme, Priorisierung und...
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IT-Support-Disponent
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-DisponentenBei WBS IT-Service GmbH suchen wir einen erfahrenen IT-Support-Disponenten, der unsere Servicetechniker effizient koordiniert und unterstützt. Als Disponent bist du für die Zuweisung von Supportanfragen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Annahme, Priorisierung und...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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IT-Teamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Planung und Steuerung der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams. Du stellst sicher, dass die Standards und Regeln innerhalb deines Verantwortungsbereiches...
Mitarbeiter IT Service Desk Support
vor 2 Monaten
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in die Rolle eines Fachmanns für IT-Infrastruktur einfügen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Koordination von IT-Änderungen im Rahmen des Change-Managements kümmern, um eine reibungslose Umsetzung in der Produktion sicherzustellen.
Ihre Aufgaben- Koordination von IT-Änderungen im Rahmen des Change-Managements
- Erstellung und Pflege von IT-Service-Qualitätsberichten
- Erfassung, Bearbeitung, Qualitätssicherung und Abschluss von Anfragen per Telefon, E-Mail, Tickets
- Bearbeitung und Dokumentation von Daten- und IT-Sicherheitsvorfällen
- Erfassung, Anpassung und Pflege von Release- und Prüfdokumentationen
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Software-Produkten
- Erstellung und Pflege von Einträgen in Wissensdatenbanken
- Planung und Durchführung von Abstimmungsterminen sowie Datenrecherchen
- Verwaltung von User-Berechtigungen für interne und externe Anwendungen
- Vorbereitung und Durchführung von Rollouts für Software, Makros, Reports und Skripte
- Erstellung und Versand von Lizenzdatenträgern
- Prüfung von Fehlerberichten und Bearbeitung zur Fehlerbehebung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support oder Projekterfahrung
- Erfahrung im Umgang mit ITSM-Software, idealerweise auch mit Client-Management-Systemen
- Gute Kenntnisse in der Benutzeradministration über Active Directory, Exchange Server und Mobile Device Management (MDM)
- Grundkenntnisse im IT-Infrastruktur-Monitoring, idealerweise auch Kenntnisse der ITIL-Prozesse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Bezahlte Freistellungen an Feiertagen
- Mentoren-Programm während der gesamten Einarbeitungszeit
- Regelmäßige Feedbackschleifen während der Einarbeitung und jährliche Entwicklungsgespräche
- Interne Karrieremöglichkeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, unternehmensinterne Workshops und Teilnahme an Fachkonferenzen
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie Obst
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei einem Partner-Fitnessstudio
- Rabatte im Partner-Reisebüro
- Kostenfreie und anonyme Beratung zu gesundheitlichen, familiären und rechtlichen Fragen
- Zahlreiche Firmenparkplätze und sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Regelmäßige Unternehmensevents, Weihnachtsfeiern und Teambuilding-Aktivitäten
