Kundenbetreuer (m/w/d) im Kunden Service Center

vor 1 Tag


München, Deutschland Verlag C.H Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Kunden Service Center, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.

Ihre Aufgaben
  • Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden stehen Sie ihnen beratend bei diversen Anliegen zur Seite.
  • Bearbeiten von Kundenbestellungen und Führen von Beratungsgesprächen zu den angebotenen Produkten.
  • Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen.
  • Datenmanagement: Erfassung und Bearbeitung der Kundenstammdaten.
  • Gutschriftbearbeitung und Fortsetzungs- und Abonnementverwaltung.
Ihr Profil
  • Ihre Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihr freundliches und professionelles Auftreten zeichnen Sie aus.
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorrangig im Buchhandel oder Verlag.
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung (Bestellwesen / Bestellbuch) oder im Vertriebsinnendienst.
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
Unser Angebot
  • Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing.
  • Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot – Kooperation mit EGYM.
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office.
  • Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest.
  • Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenszuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr.


  • München, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

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    Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken alsKundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center in München, NürnbergÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den...


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  • München, Deutschland VERLAG C.H.BECK oHG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitar - beiterinnen und Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts - und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce - und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen...


  • München, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice Kundenbetreuer (m/w/d) in München Homeoffice-Position : Arbeiten Sie zu 100 % von zu Hause aus, deutschlandweit. Attraktives Gehalt : Bruttomonatslohn zwischen 3.000 und 3.300 EUR, abhängig von Ihrer Qualifikation und Eignung. Arbeitszeiten : Montag bis Freitag, wahlweise von 8:00 bis 17:00 Uhr oder von 9:00 bis 18:00 Uhr....


  • München, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENRDECKEN ALS Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Fach-B...


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    Kundenbetreuer (m/w/d)Homeoffice Kundenbetreuer (m/w/d) in MünchenHomeoffice-Position : Arbeiten Sie zu 100 % von zu Hause aus, deutschlandweitAttraktives Gehalt : Bruttomonatslohn zwischen 3.000 und 3.300 EUR, abhängig von Ihrer Qualifikation und EignungArbeitszeiten : Montag bis Freitag, wahlweise von 8:00 bis 17:00 Uhr oder von 9:00 bis 18:00...


  • München, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) Verwalter- / Bank-Service-Center Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) Verwalter- / Bank-Service-Centerfür unseren Leistungsbereich ImmobilienwirtschaftWir sindSeit 1908 ein führendes Finanz­dienst­leistungs­unter­nehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer...


  • München, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in München.**Kundenbetreuung**: Bearbeiten von Anfragen zu Tarifänderungen der Post, per E-Mail und Telefon.**Verwaltung**: Erstellung von Rechnungen und Serviceverträgen.**Voraussetzungen****Erfahrung**: Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d) oder Call Center Agent...


  • München, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • München, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    Spezialist (m/w/d) Verwalter- / Bank-Service-Center Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) Verwalter- / Bank-Service-Centerfür unseren Leistungsbereich ImmobilienwirtschaftWir sindSeit 1908 ein führendes Finanz dienst leistungs unter nehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanz summe...


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    Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d) Verwalter- / Bank-Service-Center für unseren Leistungsbereich Immobilienwirtschaft Wir sind Seit 1908 ein führendes Finanz­dienst­leistungs­unter­nehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanz­summe von über 4 Mrd. EUR. DIE...


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    **Wir sind** - Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. EUR. - DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs - und Leistungsangebot rund um die Immobilie. - Starker...


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    Im Bereich Kunden Service Center am Standort München-Schwabing suchen wir ab sofort einenIhre AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden stehen Sie ihnen beratend bei diversen Anliegen zur SeiteAuftragsbearbeitung: Bearbeitung von KundenbestellungenFühren von Beratungsgesprächen zu den angebotenen ProduktenBeschwerdemanagement: Bearbeitung von...


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    Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice Kundenbetreuer (m/w/d) in München Homeoffice-Position : Arbeiten Sie zu 100 % von zu Hause aus, deutschlandweit. Attraktives Gehalt : Bruttomonatslohn zwischen 3.Arbeitszeiten : Montag bis Freitag, wahlweise von 8:00 bis 17:00 Uhr oder von 9:00 bis 18:00 Uhr. Gerne stellen wir Ihnen unsere Kontakte zu den führenden...