IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

vor 4 Wochen


Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Mission

Als IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.

Deine Aufgaben
  • Betreuung von Kundenanfragen und -tickets
  • Administration und Monitoring von Kundensystemen
  • Übernahme von Rufbereitschaften
  • Leitung von Anfragen an den 2. Level Support
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbar
  • Gute praktische Erfahrung in mindestens einem der folgenden Themen: Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Deine Vorteile
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
  • Flexibilität in der Arbeitszeit und -ort
  • Rund-um-Sorglos-Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung
  • 30 Tage Urlaub

Wir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Team. Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann melde dich bei uns



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    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -ticketsAdministration und Monitoring von KundensystemenÜbernahme von...


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    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -ticketsAdministration und Monitoring von KundensystemenÜbernahme von...


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    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen via Telefon und TicketsystemAdministration und Monitoring von...


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    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen via Telefon und TicketsystemAdministration und Monitoring von...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine AufgabenBetreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk,...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine AufgabenBetreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk,...


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    Deine Mission:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Administration und dem Monitoring von Kundensystemen haben.Wir erwarten, dass du die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen übernimmst, die nicht vom 1....


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Firewalls.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenLösung...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Firewalls.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenLösung...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine SkillsAbgeschlossene Berufsausbildung zum...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine SkillsAbgeschlossene Berufsausbildung zum...


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    Deine MissionAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine SkillsAbgeschlossene Berufsausbildung zum...


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    Deine MissionAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine SkillsAbgeschlossene Berufsausbildung zum...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Lösung komplexer IT-Probleme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu erfüllen und ihre Systeme zu optimieren.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und TicketsystemBetreuung verschiedener...


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    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Lösung komplexer IT-Probleme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu erfüllen und ihre Systeme zu optimieren.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und TicketsystemBetreuung verschiedener...


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    Unsere MissionWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Service Requests, Incidents und Changes verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Servern, Storage, Netzwerk, Firewalls und Betriebssystemen wie Windows 10 /...


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    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist für Onsite-Support bist du für die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests verantwortlich.Deine Aufgabe ist es, eine strukturierte Fehleranalyse und -behebung sicherzustellen.Bei der Arbeit mit internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern bist du gefragt.Supportaufgaben im Onsite-Support an...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


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    Unsere MissionWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Du bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen und übernimmst die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen, welche nicht vom 1. Level Support gelöst werden...