IT-Spezialist 2nd Level Support

vor 2 Wochen

Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

Deine Mission:

  • Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat.
  • Der Kandidat sollte Erfahrung in der Administration und dem Monitoring von Kundensystemen haben.
  • Wir erwarten, dass du die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen übernimmst, die nicht vom 1. Level Support gelöst werden können.
  • Die Übernahme von Rufbereitschaften ist kein Problem für dich.

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbar.
  • Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen: Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Was du erwarten kannst:

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Firewalls.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenLösung...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes sowie betreust verschiedene IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk und Firewalls.Deine AufgabenAdministration und Monitoring von KundensystemenLösung...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine SkillsAbgeschlossene Berufsausbildung zum...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich. Du bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes und bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen.Deine SkillsAbgeschlossene Berufsausbildung zum...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Lösung komplexer IT-Probleme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu erfüllen und ihre Systeme zu optimieren.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und TicketsystemBetreuung verschiedener...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist 2nd Level Support bei Bechtle bist du für die Lösung komplexer IT-Probleme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu erfüllen und ihre Systeme zu optimieren.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und TicketsystemBetreuung verschiedener...

  • IT-Spezialist 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Du bist für die Annahme und Bearbeitung von Service Requests, Incidents und Changes verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Servern, Storage, Netzwerk, Firewalls und Betriebssystemen wie Windows 10 /...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 4 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -ticketsAdministration und Monitoring von KundensystemenÜbernahme von...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 4 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -ticketsAdministration und Monitoring von KundensystemenÜbernahme von...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 4 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -ticketsAdministration und Monitoring von KundensystemenÜbernahme von...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 4 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen und -ticketsAdministration und Monitoring von KundensystemenÜbernahme von...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 3 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine AufgabenBetreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk,...

  • IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support

    vor 3 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Lösung von IT-Problemen geht. Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem.Deine AufgabenBetreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk,...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für die Gesundheitsbranche

    Vor 7 Tagen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhein-Maas Klinikum GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für die GesundheitsbrancheWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Klinikgruppe. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Gesundheitsbranche beteiligt.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Störungen im Rahmen des 2nd Level SupportAufnahme und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von KundenanfragenBetreuung von IT-Technologien wie Server, Storage,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem. Du bist für die Administration und das Monitoring von Kundensystemen verantwortlich und übernimmst die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11,...

  • IT-Spezialist (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhein-Maas Klinikum GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) - Voll- oder TeilzeitSie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann sind Sie bei der Rhein-Maas Klinikum GmbH genau richtig. Wir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für Voll- oder Teilzeit, der sich auf die Betreuung von IT-Systemen und die Durchführung von IT-Projekten spezialisiert hat.Ihr...

  • IT-Spezialist für Onsite-Support

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Spezialist für Onsite-Support bist du für die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests verantwortlich.Deine Aufgabe ist es, eine strukturierte Fehleranalyse und -behebung sicherzustellen.Bei der Arbeit mit internen Service-Gruppen und externen IT-Dienstleistern bist du gefragt.Supportaufgaben im Onsite-Support an...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhein-Maas Klinikum GmbH Vollzeit

    Rhein-Maas Klinikum GmbH sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für die Erfüllung herausfordernder Aufgaben im Gesundheitswesen.Als IT-Spezialist (m/w/d) sind Sie für die Wartung und Administration von IT-Systemen im Krankenhaus verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungen, die Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem spezialisiert hat. Du bist zuständig für die Administration und Monitoring von Kundensystemen und übernimmst die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen, welche nicht vom 1. Level Support gelöst werden...