Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Ingenieur - Berlin, Berlin - plentysystems AG


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Analyse und Lösung von technischen Problemen unserer Kunden.Du arbeitest eng mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Ingenieur, der sich auf die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres agilen Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten und Eskalationen durchführen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgabe ist es, Software-Tests...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Ingenieur, der sich auf die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres agilen Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten und Eskalationen durchführen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgabe ist es, Software-Tests...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden.Du führst Software-Tests zur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden.Du führst Software-Tests zur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden.Du führst Software-Tests durch,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Ingenieur für technischen Support bei Gasturbinen, der sich in der Überwachung des Betriebs von Gasflotten-Schaufeln & Leitschaufeln und der Bereitstellung zustandsbasierter technischer Bewertungen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Analysen der Einsatzmöglichkeiten und Empfehlungen für den Betrieb neuer und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Du führst Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität durch.Du nimmst aktiv an der Planungsphase für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Ingenieur für technischen Support bei Gasturbinen, der sich auf die Überwachung des Betriebs von Gasflotten-Schaufeln & Leitschaufeln spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie zustandsbasierende technische Bewertungen erstellen und Empfehlungen für den Betrieb neuer und überholter Schaufeln & Leitschaufeln in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenDeine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden.Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Du führst Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität durch.Du nimmst aktiv an der Planungsphase für Produkterweiterungen deines Bereiches teil.Du arbeitest als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundeskanzleramt Vollzeit

    Das Bundeskanzleramt sucht einen Technischen Ingenieur für Gebäudeautomation, der sich um die Planung, Einbau, Überwachung und Bedienung der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) kümmert.Verantwortlichkeiten:Planung und Einbau von Heizungs-, Lüftungs- und KlimaanlagenÜberwachung und Bedienung der TGAKooperation mit anderen Abteilungen des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

    Deine Herausforderung bei ZWP Ingenieur-AGAls Auszubildende:r bei ZWP Ingenieur-AG wirst du Teil eines erfahrenen Projektteams und arbeitest eng mit unseren Konstrukteuren zusammen. Du wirst verantwortlich für die Erstellung von technischen Zeichnungen und computergestützten Modellen für die Entwicklung, Herstellung und Montage von Anlagen der technischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

    Deine Herausforderung bei ZWP Ingenieur-AGAls Auszubildende:r bei ZWP Ingenieur-AG wirst du Teil eines erfahrenen Projektteams und arbeitest eng mit unseren Konstrukteuren zusammen. Du wirst verantwortlich für die Erstellung von technischen Zeichnungen und computergestützten Modellen für die Entwicklung, Herstellung und Montage von Anlagen der technischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

    Deine Herausforderung bei ZWP Ingenieur-AGAls Auszubildende:r bei ZWP Ingenieur-AG wirst du Teil eines erfahrenen Projektteams und arbeitest eng mit unseren Konstrukteuren zusammen. Du wirst verantwortlich für die Erstellung von technischen Zeichnungen und computergestützten Modellen für die Entwicklung, Herstellung und Montage von Anlagen der technischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

    Deine Herausforderung bei ZWP Ingenieur-AGAls Auszubildende:r bei ZWP Ingenieur-AG wirst du Teil eines erfahrenen Projektteams und arbeitest eng mit unseren Konstrukteuren zusammen. Du wirst verantwortlich für die Erstellung von technischen Zeichnungen und computergestützten Modellen für die Entwicklung, Herstellung und Montage von Anlagen der technischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundeskanzleramt Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Ingenieur für Gebäudeversorgung, der sich um die Planung, Einbau, Überwachung und Bedienung der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) im Erweiterungsbau des Bundeskanzleramtes kümmert.Hauptraum der TätigkeitDer Ingenieur wird sich um die Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Instandhaltungsvorgaben der TGA-Systeme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie RSG Group GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten für ihr Facility Management Team.HauptraumAls Technischer Support Spezialist bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im Facility Management. Du arbeitest eng mit anderen Support-Leveln und externen Fachleuten zusammen, um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie RSG Group GmbH sucht einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten für ihr Facility Management Team.HauptraumAls Technischer Support Spezialist bist du verantwortlich für die Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im Facility Management. Du arbeitest eng mit anderen Support-Leveln und externen Fachleuten zusammen, um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RSG Group GmbH Vollzeit

    Über unsRSG Group GmbH ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Fitness mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios.Was du bei uns bewegstAls Technischer Support Fachmann bist du die nächste Anlaufstelle für alle komplexeren Schadens- und Störungsmeldungen.Du analysierst diese Meldungen und führst tiefergehende Diagnosen durch,...

Technischer Support-Ingenieur

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit
{"h1": "Deine Rolle bei plentysystems AG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Ingenieur, der sich auf die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres agilen Teams wirst du aktiv an der Planungsphase für Produkterweiterungen deines Bereichs teilnehmen und Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität durchführen. Deine Hauptaufgaben sind die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden, die Bearbeitung von Kundenanliegen und Eskalationen sowie die Qualifizierung von Bugs hinsichtlich ihrer Priorität und Dringlichkeit. Du wirst auch Kundenfeedback an unsere Produkt- und Engineering-Teams übermitteln, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. Als Teil unseres Teams wirst du dein Wissen weitergeben, Unterstützung bieten und zur Problemlösung beitragen, um ein kooperatives Teamumfeld zu fördern. Du wirst auch Verbesserungsmöglichkeiten interner Prozesse identifizieren und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen mitwirken.

**Deine Qualifikationen**

Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Support-Ingenieur mit folgenden Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechenden IT-Kenntnissen. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support. Erfahrung im Bereich Customer Support-Ticketing, idealerweise mit KI-Chatbot Lösungen. Analytisches und konzeptionelles Denken sowie eigenverantwortliches Handeln. Eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung und gute Konfliktlösungsfähigkeiten. Du solltest auch in stressigen Situationen über ein souveränes Auftreten verfügen und überzeugst mit Ruhe und Gelassenheit. Du solltest bereits Erfahrungen im E-Commerce Bereich gesammelt haben und hast idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

**Unser Angebot**

Wir bieten dir als Teil unseres Teams eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: We remote together: Wir stehen für eine digitale Denk-, Arbeits- und Entscheidungslösung. Es bedeutet die Freiheit, deutschlandweit zu arbeiten. Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel. Up to date: Arbeite mit der neuesten Hardware und Technik. Immer besser: Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops. Bestens versorgt: Umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus. Mit uns mobil: Deutschlandticket und Bikeleasing. Team-Events sowie legendäre plentyParties.

**Über plentysystems AG**

Die plentysystems AG ist der deutsche Hersteller der Technologie-Plattform plentysystems, einer branchenführenden E-Commerce ERP mit umfangreichem Multichannel-Angebot. Gegründet in Deutschland, arbeitet ein Team von 300 Köpfen europaweit mit all seiner Leidenschaft und Erfahrung bei der Verwirklichung der ehrgeizigsten E-Commerce-Strategien. So konnten in 2022 über Nutzer:innen mehr als 105 Millionen Bestellungen und damit einen GMV von mehr als 9,25 Mrd. Euro über die Plattform abwickeln. Zu plentysystems gehört das neue Angebot für starke Brands, Hersteller:innen und große Handelsunternehmen plentyONE und das Self-Service-Produktangebot für Händler:innen plentymarkets.

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