Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport B2B Software Spezialist

vor 2 Wochen


Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit
Deine Rolle bei scireum

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Softwareprodukten.

Deine Aufgaben
  • Analysiere die Anliegen unserer Kunden und stelle ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.
  • Erstelle und konfiguriere Kundenkonten in unseren Softwareprodukten und legst die zugehörigen Verträge an.
  • Baue eine langfristige und vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf und stelle ihre Zufriedenheit sicher.
  • Stelle die Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Softwareentwicklung dar.
  • Erkunde und analysiere Störungsmeldungen und erarbeite passende Lösungen.
Was Du mitbringst
  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Kaufmann (m/w/d).
  • Erste Erfahrungen im IT-Kundensupport.
  • IT-Affinität und Kenntnisse in HTML/XML-Code.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Deutsch auf muttersprachlichem Niveau) und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
Unsere Benefits für Dich

Wir bieten dir ein umfassendes Equipment, einschließlich MacBook, Headset und ausreichend Bildschirmen.

Wir ermöglichen dir, zwischen Heimarbeit und Büroarbeit zu wählen und bieten eine flexible Arbeitsumgebung.

Wir investieren in Teamevents und Firmenfeiern, um unseren Teamgeist zu stärken und unseren Zusammenhalt zu fördern.

Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung an.



  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport B2B Software bei scireum | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport B2B Software Vollzeit ...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Deine Rolle bei scireumAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Softwareprodukten.Deine AufgabenAnalysiere die Anliegen unserer Kunden und stelle ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.Erstelle und konfiguriere Kundenkonten in unseren...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Deine Rolle bei scireumAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Softwareprodukten.Deine AufgabenAnalysiere die Anliegen unserer Kunden und stelle ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.Erstelle und konfiguriere Kundenkonten in unseren...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Deine Rolle bei scireumAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden.Deine AufgabenDu analysierst die Anliegen unserer Kunden und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.Du übernimmst die Rolle des ersten Ansprechpartners für unsere Kunden...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Deine Rolle bei scireumAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden.Deine AufgabenDu analysierst die Anliegen unserer Kunden und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.Du übernimmst die Rolle des ersten Ansprechpartners für unsere Kunden...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Mission und ZielAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere KundInnen bei technischen Rückfragen zu unseren Softwareprodukten.Deine AufgabenAnalysiere die Anliegen unserer KundInnen und stelle ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.Erstelle und konfiguriere Kundenaccounts in unseren...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Mission und ZielAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere KundInnen bei technischen Rückfragen zu unseren Softwareprodukten.Deine AufgabenAnalysiere die Anliegen unserer KundInnen und stelle ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung.Erstelle und konfiguriere Kundenaccounts in unseren...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Mission und ZielAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Softwareprodukten.Deine AufgabenAnalysiere Anliegen unserer Kunden und stelle ihnen passende Lösungsangebote zur Verfügung.Erstelle und konfiguriere Kundenaccounts in unseren Softwareprodukten und legst die...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    Mission und ZielAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Softwareprodukten.Deine AufgabenAnalysiere Anliegen unserer Kunden und stelle ihnen passende Lösungsangebote zur Verfügung.Erstelle und konfiguriere Kundenaccounts in unseren Softwareprodukten und legst die...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    {"h2": "Dein Job bei scireum", "p": "Als Teil der OneQrew Gruppe begleiten wir namhafte Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse. Wir verbinden damit Märkte, Unternehmen und Menschen. Unsere Softwarelösungen schenken dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung.", "ul": [{"li": "Du bist kompetenter und...


  • Remshalden, Deutschland scireum Vollzeit

    {"h2": "Dein Job bei scireum", "p": "Als Teil der OneQrew Gruppe begleiten wir namhafte Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse. Wir verbinden damit Märkte, Unternehmen und Menschen. Unsere Softwarelösungen schenken dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung.", "ul": [{"li": "Du bist kompetenter und...


  • Remshalden, Deutschland TAIFUN Software AG Vollzeit

    **Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen!** **Innovative Ideen verändern die Welt und TAIFUN ist ganz vorn mit dabei**: **Wir sind Marktführer in der DACH-Region und heben die Digitalisierung von Handwerksbetrieben mit unserer Arbeit auf ein neues Level.** **Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir gemeinsam im Team erfolgreich kaufmännische...


  • Remshalden, Deutschland BRAWA Artur Braun Modellspielwarenfabrik GmbH+Co Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Modellbahn-Spezialisten (m/w/d) in Voll-/Teilzeit für unseren Empfangsbereich der Firmen BRAWA und Braunkabel.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Aufgaben im Empfangsbereich kümmern.Unser Unternehmen, die BRAWA Artur Braun Modellspielwarenfabrik...


  • Remshalden, Deutschland BRAWA Artur Braun Modellspielwarenfabrik GmbH+Co Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Modellbahn-Spezialisten (m/w/d) in Voll-/Teilzeit für unseren Empfangsbereich der Firmen BRAWA und Braunkabel.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Abwicklung von Aufgaben im Empfangsbereich kümmern.Unser Unternehmen, die BRAWA Artur Braun Modellspielwarenfabrik...


  • Remshalden, Deutschland Syntegon Packaging Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Junior Software Entwickler (m/w/d) für unsere Abteilung Automatisierung und IT. In dieser Rolle wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Rockwell Allen-Bradley SPS/HMI und Motion Software für unsere Elematic Produktserie beteiligt sein.Hauptraum der TätigkeitEntwicklung und Implementierung von Rockwell...


  • Remshalden, Deutschland Syntegon Packaging Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Junior Software Entwickler (m/w/d) für unsere Abteilung Automatisierung und IT. In dieser Rolle wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Rockwell Allen-Bradley SPS/HMI und Motion Software für unsere Elematic Produktserie beteiligt sein.Hauptraum der TätigkeitEntwicklung und Implementierung von Rockwell...


  • Remshalden, Deutschland Syntegon Packaging Technology GmbH Vollzeit

    Softwareentwickler (m/w/d) für AutomatisierungssystemeWir suchen einen motivierten und erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von Automatisierungssystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von komplexen Maschinen und IT-Systemen im Automatisierungsumfeld mitwirken.Hauptraumgebiete:Entwicklung und...


  • Remshalden, Deutschland Syntegon Packaging Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler (m/w/d) für unsere Automatisierung und IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Rockwell Allen-Bradley SPS/HMI- und Motion-Software für unsere Elematic-Produktreihe beteiligt.Hauptraum der TätigkeitEntwicklung und Implementierung von...


  • Remshalden, Deutschland Syntegon Packaging Technology GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler (m/w/d) für unsere Automatisierung und IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Rockwell Allen-Bradley SPS/HMI- und Motion-Software für unsere Elematic-Produktreihe beteiligt.Hauptraum der TätigkeitEntwicklung und Implementierung von...


  • Remshalden, Deutschland Syntegon Technology Vollzeit

    Über Syntegon TechnologySyntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik. Wir entwickeln innovative Lösungen für die Pharma- und Nahrungsmittelindustrie.JobbeschreibungWir suchen einen Junior Softwareentwickler (m/w/d) für unsere Abteilung Automatisierungstechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie an der...