Front Office Manager

vor 2 Monaten

Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und höchstem Servicelevel verwöhnt. Als Leiter der Gästebetreuung sind Sie verantwortlich für die Leitung des Front Office-Bereichs und die Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb der Abteilung.

Aufgaben
  • Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale
  • Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer Prozesse
  • Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb der Abteilung und enge Kooperation mit anderen Abteilungen sowie der Direktion
  • Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Einstellungs-, Probezeit-, Jahresgespräche etc.)
  • Management von Reklamationen Schulung, Anleitung und Motivation des Personals
  • Bearbeitung von Gästefeedback auf Bewertungsportalen
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung und Rezeptionsleitung, idealerweise in Positionen wie Stellvertretung oder Supervisor
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Vorzugsweise Erfahrung mit Buchungssystemen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Eigenschaften wie Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hotels und/oder der HR Group
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager - Erding", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und freundlichem Service begrüßen kann. Als Teil unseres Teams in Erding bist du verantwortlich für die Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale. Du...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager - Erding", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und freundlichem Service begrüßen kann. Als Teil unseres Teams in Erding bist du verantwortlich für die Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale. Du...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Front Office-Abteilung erfolgreich leitet.Aufgaben:Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und TelefonzentraleAnalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Front Office-Abteilung erfolgreich leitet.Aufgaben:Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und TelefonzentraleAnalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) für unser Hotel in Erding. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale.Aufgaben:Leitung sämtlicher...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) für unser Hotel in Erding. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und Telefonzentrale.Aufgaben:Leitung sämtlicher...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Hotel in Erding.AufgabenLeitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und TelefonzentraleAnalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer ProzesseSicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb der Abteilung und enge...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager für unser Hotel in Erding.AufgabenLeitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und TelefonzentraleAnalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer ProzesseSicherstellung eines effizienten Informationsflusses innerhalb der Abteilung und enge...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Front Office Abteilung erfolgreich leitet.AufgabenLeitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und TelefonzentraleAnalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer ProzesseSicherstellung...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Front Office Abteilung erfolgreich leitet.AufgabenLeitung sämtlicher Front-Office-Belange, darunter Gästebetreuung, Empfang und TelefonzentraleAnalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einführung neuer ProzesseSicherstellung...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erding, Bayern, Deutschland Therme Erding Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Front Office Mitarbeiter, der unsere Gäste mit seiner Gastgeberpersönlichkeit und seinem Engagement begeistert. Als Teil unseres Teams bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und trägst dazu bei, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.Deine AufgabenGastfreundschaft schaffen: Du...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Erding, Bayern, Deutschland Therme Erding Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Front Office Mitarbeiter, der unsere Gäste mit seiner Gastgeberpersönlichkeit und seinem Engagement begeistert. Als Teil unseres Teams bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und trägst dazu bei, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.Deine AufgabenGastfreundschaft schaffen: Du...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Erding.AufgabenCheck-In und Check-OutSicherstellen eines reibungslosen SchichtablaufsBearbeiten von Checklisten und anfallenden VorbereitungsaufgabenBeschwerdemanagementKassenführungIndividuelle und persönliche GästebetreuungVoraussetzungenAbgeschlossene...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Holiday Inn Express Munich Airport - Erding Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotel in Erding.AufgabenCheck-In und Check-OutSicherstellen eines reibungslosen SchichtablaufsBearbeiten von Checklisten und anfallenden VorbereitungsaufgabenBeschwerdemanagementKassenführungIndividuelle und persönliche GästebetreuungVoraussetzungenAbgeschlossene...

  • Store Manager

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Tennis-Point Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Store Manager, der unsere Kunden mit einer herausragenden Kundenorientierung begeistern kann. Als Teil unseres Teams in München bist du verantwortlich für die Verwaltung unseres Stores und die Führung deines Teams.Deine AufgabenDie Kundenorientierung und die Bereitstellung einer ausgezeichneten...

  • Store Manager

    vor 2 Monaten

    Erding, Bayern, Deutschland Tennis-Point Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Store Manager, der unsere Kunden mit einer herausragenden Kundenorientierung begeistern kann. Als Teil unseres Teams in München bist du verantwortlich für die Verwaltung unseres Stores und die Führung deines Teams.Deine AufgabenDie Kundenorientierung und die Bereitstellung einer ausgezeichneten...

  • Receptionist

    vor 4 Wochen

    Erding, Bayern, Deutschland Therme Erding Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and customer-focused individual to join our team as a Receptionist at Therme Erding. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a smooth and enjoyable experience for all.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service and respond to...

  • Receptionist

    vor 4 Wochen

    Erding, Bayern, Deutschland Therme Erding Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated and customer-focused individual to join our team as a Receptionist at Therme Erding. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a smooth and enjoyable experience for all.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service and respond to...

  • Branch Manager

    vor 1 Monat

    Erding, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a leading provider of Eyewear, Vision Technology Products, and Sport Optics, Eschenbach Optik is committed to enhancing the quality of life and joy of people through optical products. We offer products with the best combination of design and functionality on the most innovative technology available, setting standards in the optics...

  • Branch Manager

    vor 1 Monat

    Erding, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a leading provider of Eyewear, Vision Technology Products, and Sport Optics, Eschenbach Optik is committed to enhancing the quality of life and joy of people through optical products. We offer products with the best combination of design and functionality on the most innovative technology available, setting standards in the optics...