Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte (m/w/d) für IT Service Desk / UHD - Reutlingen, Baden-Württemberg - audius


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren IT-Service Desk, der sich in der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Support-Dienstleistungen auskennt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich beteiligt. Sie werden selbstständig Support- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius SE Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Experten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Störungen und die Bereitstellung von IT-Support kümmern.AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und SoftwarebereichAnnahme und Bearbeitung von Support-...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk Bei Audius suchen wir einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Service Desk. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie dabei helfen, unsere Kunden auf hohem Niveau zu unterstützen und ihre IT-Anforderungen zu erfüllen. Ihre Aufgaben umfassen: Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren IT-Service Desk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Störungen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreuen.Unser erweiterter IT-Service Desk / User Helpdesk steht für Endanwender und IT-Fachpersonal unserer Kunden...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service Desk Fachmann (m/w/d), der professionell Anfragen, Störungen und Probleme im IT-Service Desk bearbeitet.Der ideal Kandidat sollte Incidents erfassen und dokumentieren sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche sicherstellen.Aktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich spezialisiert hat. Als Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender bist du für die Analyse und Eigenlösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber, die berg-IT Projektdienstleistungen GmbH, steht für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Deine AufgabenMitarbeit im Support Team am Standort in ReutlingenDurchführung des Onsite-Supports...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service Desk Fachkraft, der professionell Anfragen, Störungen und Probleme bearbeiten kann.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im IT-Bereich haben und fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien besitzen.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv unterstützen, Anwender bei der Lösung...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Bereich verantwortlich. Sie erfassen und dokumentieren Incidents sowie qualifizieren die Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche. Aktiv unterstützen Sie die Anwender bei der Lösung technischer...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Service-Desks werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen für unsere Kunden konzentriert.Ihre AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Service-Desks werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen für unsere Kunden konzentriert.Ihre AufgabenAnalysieren und klassifizieren Sie eingehende...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Landeshauptstadt Stuttgart Vollzeit

    IT Service-Desk Mitarbeiter/-in (m/w/d)Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 900 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für die rund 150 städtischen Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius SE Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Desk Specialist bei audius SE werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Services spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen, die Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen sowie die Erarbeitung von...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius SE Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Desk Specialist bei audius SE werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Services spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen, die Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen sowie die Erarbeitung von...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer HerausforderungenDurchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer HerausforderungenDurchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer HerausforderungenDurchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer HerausforderungenDurchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer HerausforderungenDurchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer HerausforderungenDurchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und...

IT-Support-Experte (m/w/d) für IT Service Desk / UHD

vor 2 Monaten


Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland audius Vollzeit

Bei audius werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Gestaltung von maßgeschneiderten Services für unsere Kunden spezialisiert hat. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir innovative Lösungen, von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb.

Wir setzen uns für die Förderung von Innovationen und Kundenorientierung ein und bieten unseren Mitarbeitenden optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen. Ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ sind – bei audius finden Sie die richtige Herausforderung.

Unser erweiterter IT-Service Desk / User Helpdesk steht für Endanwender und IT-Fachpersonal unserer Kunden zur Verfügung. Wir bieten ein breites und vielfältiges Aufgabenspektrum, das es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzuentwickeln.

Ihr Einsatz bei uns:

  • Sie analysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Ticketsystem).
  • Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen.
  • Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemfälle an einen Fachbereich gemäß ITIL-Prozessdefinition weiter.
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem.
  • Koordination und Dokumentation der durchzuführenden und durchgeführten Maßnahmen.
  • Teilnahme am Schichtbetrieb (Homeoffice möglich).

Ihr überzeugendes Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im User Help Desk.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Clientbetriebssystemen (Win7 / Win8 / Win10).
  • Gute Kenntnisse in MS Office.
  • Grundlegende Hardware Kenntnisse (PC, Notebook, Drucker, Monitore,...) wünschenswert.
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil.
  • Freundliches Auftreten.
  • Sehr hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamplayer mit der Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb.

Unser Angebot für Sie:

  • Wir bieten ein innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive.
  • Inhabergeführt (seit 1991).
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote.
  • audius private Krankenversicherung.
  • Bikeleasing.
  • Urban Sports Club.
  • Corporate Benefits.
  • Abwechslungsreiche Firmenevents.