Software Support Expert

vor 4 Wochen

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit
Übernahme von Herausforderungen

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für Herausforderungen mit Software und IT-Systemen begeistert. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und bist Teil unseres Teams, das sich für eine wertschätzende und respektvolle Kommunikation einsetzt.

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen
  • Du kümmerst Dich um die Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und Hardwareproblemen
  • Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung und dem Vertrieb zusammen
  • Du unterstützt unsere Kunden auch bei Fragen zur Konfiguration und Schnittstellen unserer Software
  • Du erstellst Support-Tickets zur weiteren Nachverfolgung und stellst sicher, dass Kunden regelmäßig über den aktuellen Stand informiert sind
  • Du dokumentierst die gefundenen Lösungen, um zukünftige Anfragen schneller beantworten zu können
Unsere Benefits
  • Kommunikation auf Augenhöhe: Wir sind alle per Du und leben einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander
  • Persönliche Unterstützung: Du bist von Anfang an Teil unseres Teams und hast einen Mentor an Deiner Seite, der Dich jederzeit fachlich und persönlich unterstützt
  • Feedback Kultur: Du hast regelmäßige Feedbackgespräche, bei denen wir Dir Feedback geben und Du auch uns
  • Flexibilität: Du hast flexible Arbeitszeiten, ein Arbeitszeitkonto und die Möglichkeit gelegentlich im Home-Office zu arbeiten
  • Unsere Benefits für Dich: Firmenfitness Hansefit, Business-Bike Leasing, Unfallversicherung, Corporate Benefits und vieles mehr
Was wir von Dir erwarten
  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine gleichzusetzende technische Ausbildung mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse, um unsere Kunden erfolgreich zu unterstützen
  • Dir macht es Spaß täglich mit unseren Kunden in Kontakt zu sein und Du kannst professionell mit ihnen kommunizieren und umgehen
  • Du hast bereits Erfahrung damit Softwareprobleme zu lösen
  • Du arbeitest gerne selbstständig und bringst eine strukturierte Arbeitsweise mit
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von Herausforderungen mit Software und IT-Systemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenDie Lösung und Weiterverfolgung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von Herausforderungen mit Software und IT-Systemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenDie Lösung und Weiterverfolgung von...

  • Senior Software Engineer

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Job Title: Senior Software Engineer - Cloud ExpertWe are seeking a skilled Senior Software Engineer to join our team as a Cloud Expert. The successful candidate will be responsible for designing and implementing cloud-based solutions to meet the needs of our business.Main Responsibilities:Design and implement cloud-based solutions using AWS and...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen und die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen. Sie sind zuständig für die Einrichtung unserer Standorte, die Planung, Beschaffung und den Aufbau des technischen Equipments. Ihre Aufgaben umfassen die...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich um den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen kümmert und erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Einrichtung unserer Standorte verantwortlich, einschließlich der Planung, Beschaffung und des...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich um den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen kümmert und erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Einrichtung unserer Standorte verantwortlich, einschließlich der Planung, Beschaffung und des...

  • Software Support Professional

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • Software Support Professional

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung einbringen möchte.Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Support-Branche zu nutzen und dich kontinuierlich weiterzubilden.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Fachinformatiker mit Erfahrung im IT-Support und Ticket-Systemen bist du ideal für diese Rolle geeignet.Als Netzwerkadministrator wirst du für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Netzwerken verantwortlich sein. Du...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen und die erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund:innen und Kolleg:innen bei technischen Fragen. Sie sind zuständig für die Einrichtung unserer Standorte, die Planung, Beschaffung und den Aufbau des technischen Equipments. Darüber hinaus sind...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen und die erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund:innen und Kolleg:innen bei technischen Fragen. Sie sind zuständig für die Einrichtung unserer Standorte, die Planung, Beschaffung und den Aufbau des technischen Equipments. Darüber hinaus sind...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Aufgaben im Bereich technische Integration und Parametrierung unserer Software übernehmen.Deine Aufgaben:Technische Integration und Parametrierung unserer SoftwareAbwechslungsreiche Aufgaben in allen...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Aufgaben im Bereich technische Integration und Parametrierung unserer Software übernehmen.Deine Aufgaben:Technische Integration und Parametrierung unserer SoftwareAbwechslungsreiche Aufgaben in allen...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Aufgaben im Bereich technische Integration und Parametrierung unserer Software übernehmen.Deine Aufgaben:Technische Integration und Parametrierung unserer SoftwareAbwechslungsreiche Aufgaben in allen...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung unserer bestehenden Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Aufgaben im Bereich technische Integration und Parametrierung unserer Software übernehmen.Deine Aufgaben:Technische Integration und Parametrierung unserer SoftwareAbwechslungsreiche Aufgaben in allen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen (z.B. ERP-Systeme)Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und HardwareproblemenKommunikation auf Augenhöhe sowie ein entspanntes und wertschätzendes MiteinanderArbeit mit der Softwareentwicklung und dem...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen (z.B. ERP-Systeme)Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und HardwareproblemenKommunikation auf Augenhöhe sowie ein entspanntes und wertschätzendes MiteinanderArbeit mit der Softwareentwicklung und dem...