IT-Support-Experte

vor 1 Woche

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.

Aufgaben
  • Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen
  • Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und Hardwareproblemen
  • Kommunikation auf Augenhöhe und ein entspanntes Miteinander
  • Arbeit mit der Softwareentwicklung und dem Vertrieb zusammen
  • Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zur Konfiguration und Schnittstellen unserer Software
  • Erstellung von Support-Tickets zur weiteren Nachverfolgung und regelmäßige Informationen an Kunden
  • Dokumentation von gefundenen Lösungen, um zukünftige Anfragen schneller beantworten zu können
Qualifikationen
  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung oder eine gleichzusetzende technische Ausbildung mit IT-Bezug
  • Fließende Deutschkenntnisse, um unsere Kunden erfolgreich zu unterstützen
  • Freude an täglichem Kontakt mit unseren Kunden und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung bei der Lösung von Softwareproblemen
  • Arbeitssicherheit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
Vorteile
  • Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander
  • Persönliche Unterstützung durch einen Mentor
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto
  • Gelegentliche Arbeit im Home-Office
  • Unsere Benefits für Dich: Flexible Arbeitszeiten, Firmenfitness Hansefit, Teamevents, Business-Bike Leasing, Getränke, Obst, Müsli- und Snackbar, Unfallversicherung, Corporate Benefits und vieles mehr

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das mit uns gemeinsam wächst und sich weiterentwickelt.

Wir sind ein international agierendes IT-Unternehmen aus Osnabrück, das sich auf die Entwicklung von web-basierten Speziallösungen fokussiert.

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu Software- und HardwareproblemenKommunikation auf Augenhöhe und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu Software- und HardwareproblemenKommunikation auf Augenhöhe und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von Herausforderungen mit Software und IT-Systemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenDie Lösung und Weiterverfolgung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von Herausforderungen mit Software und IT-Systemen.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenDie Lösung und Weiterverfolgung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Implementierung von Microsoft Technologien spezialisiert haben.Die RolleAls IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support bei uns übernimmst du anspruchsvolle Projekte und technisches Consulting in den Bereichen Modern Workplace, SharePoint Development, Power...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Implementierung von Microsoft Technologien spezialisiert haben.Die RolleAls IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support bei uns übernimmst du anspruchsvolle Projekte und technisches Consulting in den Bereichen Modern Workplace, SharePoint Development, Power...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert haben.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für unsere Technische Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du anspruchsvolle Projekte übernehmen und technisches Consulting...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert haben.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für unsere Technische Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du anspruchsvolle Projekte übernehmen und technisches Consulting...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert haben.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für unseren Technischen Support. Als Teil unseres Teams wirst du anspruchsvolle Projekte übernehmen und technisches Consulting in den...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert haben.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für unseren Technischen Support. Als Teil unseres Teams wirst du anspruchsvolle Projekte übernehmen und technisches Consulting in den...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen (z.B. ERP-Systeme)Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und HardwareproblemenKommunikation auf Augenhöhe sowie ein entspanntes und wertschätzendes MiteinanderArbeit mit der Softwareentwicklung und dem...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen (z.B. ERP-Systeme)Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und HardwareproblemenKommunikation auf Augenhöhe sowie ein entspanntes und wertschätzendes MiteinanderArbeit mit der Softwareentwicklung und dem...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich um den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen kümmert und erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Einrichtung unserer Standorte verantwortlich, einschließlich der Planung, Beschaffung und des...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich um den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen kümmert und erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Einrichtung unserer Standorte verantwortlich, einschließlich der Planung, Beschaffung und des...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von...