ITIL Process Manager

vor 3 Wochen

Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse optimiert.

Aufgaben
  • Verantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.
  • Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.
  • Schnittstelle zu den weiteren Bereichen der SZDS, insbesondere dem Service Center und dem Eskalationsmanagement.
  • Überwachung der Pflege des Asset Managements.
  • Koordinierung der Planung und Durchführung der Wartungsfenster.
  • Entwicklung der Prozesslandschaft im Zuständigkeitsbereich.
  • Unterstützung bei der Durchführung von Audits.
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet.
  • Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandkarte.
  • Ist eine selbständige, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle.
  • Ein attraktives tarifgebundenes Gehalt und tarifliche Sonderzahlungen.
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsvorsorge.
  • Familienfreundliche Leistungen wie Ferienbetreuung für Grundschulkinder und Familienservice der SZ AG.
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.

Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal.

  • ITIL Process Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced ITIL Process Manager to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As a key member of our IT Service Management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and processes.Key ResponsibilitiesDevelop and implement ITIL processes to improve service quality and...

  • ITIL Process Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced ITIL Process Manager to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As a key member of our IT Service Management team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT services and processes.Key ResponsibilitiesDevelop and implement ITIL processes to improve service quality and...

  • ITIL Process Manager

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced ITIL Process Manager to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As an ITIL Process Manager, you will be responsible for the implementation and management of IT service management processes, ensuring that they are aligned with the company's goals and objectives.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...

  • ITIL Process Manager

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced ITIL Process Manager to join our team at Salzgitter Digital Solutions GmbH. As an ITIL Process Manager, you will be responsible for the implementation and management of IT service management processes, ensuring that they are aligned with the company's goals and objectives.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...

  • ITIL Process Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse optimiert.AufgabenVerantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.Schnittstelle zu den weiteren Bereichen der...

  • ITIL Process Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse optimiert.AufgabenVerantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.Schnittstelle zu den weiteren Bereichen der...

  • ITIL Process Manager

    vor 3 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse weiterentwickelt.AufgabenVerantwortung für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.Schnittstelle zu den weiteren...

  • ITIL Process Manager

    vor 3 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse weiterentwickelt.AufgabenVerantwortung für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.Schnittstelle zu den weiteren...

  • ITIL Process Manager

    vor 3 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse optimiert.AufgabenVerantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.Schnittstelle zu den weiteren Bereichen der...

  • ITIL Process Manager

    vor 3 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL Process Manager, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse optimiert.AufgabenVerantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur.Erstellung von Berichten zur Servicequalität und Entwicklung von KPIs.Schnittstelle zu den weiteren Bereichen der...

  • ITIL Process Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n ITIL Process Manager (m/w/d) für unseren Standort Salzgitter.Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur. Sie erstellen Berichte zur Servicequalität und entwickeln die dazugehörigen KPIs aktiv weiter. Sie sind die Schnittstelle zu den weiteren...

  • ITIL Process Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n ITIL Process Manager (m/w/d) für unseren Standort Salzgitter.Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Prozesse Incident, Problem und Change Management im Bereich IT-Infrastruktur. Sie erstellen Berichte zur Servicequalität und entwickeln die dazugehörigen KPIs aktiv weiter. Sie sind die Schnittstelle zu den weiteren...

  • Wirtschaftsinformatiker - Service Manager, ITIL (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Provider- & Service-Manager:in (m/w/d)Als zentrale:r Ansprechpartner:in bringst du interne Kund:innen und externe Provider:innen zusammen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine gute Kommunikation im Gesamtprozess.Deine Aufgaben:Erarbeitung der notwendigen Services und der vertraglichen Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen...

  • Project Supply Chain Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    At Alstom, we're shaping the future of transportation. As a Project Supply Chain Manager, you'll play a crucial role in ensuring the smooth execution of our projects. Your expertise will be instrumental in managing and coordinating supply chain activities, interfaces, and processes within assigned projects.Your Key Responsibilities:Manage and coordinate...

  • Project Supply Chain Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    At Alstom, we're shaping the future of transportation. As a Project Supply Chain Manager, you'll play a crucial role in ensuring the smooth execution of our projects. Your expertise will be instrumental in managing and coordinating supply chain activities, interfaces, and processes within assigned projects.Your Key Responsibilities:Manage and coordinate...

  • Senior Manager IT

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland TALENTLOTSEN GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager IT für unsere Niederlassung in Salzgitter. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der IT-Strategie und -Infrastruktur spielen.AufgabenLeitung des IT-Teams und Sicherstellung des störungsfreien IT-BetriebsFachliche Unterstützung und Beratung des IT-Teams bei...

  • Senior Manager IT

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland TALENTLOTSEN GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager IT für unsere Niederlassung in Salzgitter. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der IT-Strategie und -Infrastruktur spielen.AufgabenLeitung des IT-Teams und Sicherstellung des störungsfreien IT-BetriebsFachliche Unterstützung und Beratung des IT-Teams bei...

  • Project Supply Chain Manager

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    At Alstom, we're shaping the future of transportation. Our diverse portfolio of high-speed trains, metros, monorails, and trams connects cities and reduces carbon emissions. As a Project Supply Chain Manager, you'll play a crucial role in ensuring the smooth delivery of our projects.Your Key Responsibilities:Manage and coordinate supply chain activities and...

  • Project Supply Chain Manager

    vor 1 Monat

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    At Alstom, we're shaping the future of transportation. Our diverse portfolio of high-speed trains, metros, monorails, and trams connects cities and reduces carbon emissions. As a Project Supply Chain Manager, you'll play a crucial role in ensuring the smooth delivery of our projects.Your Key Responsibilities:Manage and coordinate supply chain activities and...

  • Project Supply Chain Manager

    vor 4 Wochen

    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    At Alstom, we're shaping the future of transportation. As a Project Supply Chain Manager, you'll play a crucial role in ensuring the smooth execution of our projects. Your expertise will be instrumental in managing and coordinating supply chain activities, interfaces, and processes within assigned projects.Your Key Responsibilities:Develop and implement...