Software Support Specialist

Vor 7 Tagen

Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit
First-/Second-Level Software Support (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen unterstützt.

Hauptraum:
  • Ansprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten Softwarelösungen
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Anwendungen
  • Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden
  • Eigenverantwortliche Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen
  • Behebung von Störungen und Umsetzung von Anforderungen und Kundenwünschen
  • Enge Zusammenarbeit mit der internen Softwareentwicklung zur stetigen Weiterentwicklung der Software
Deine Fähigkeiten:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem oder informationstechnischem Hintergrund
  • Idealerweise erste Erfahrung im Anwendungssupport
  • Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch
  • Sehr hoch ausgeprägte serviceorientierte Denkweise und Spaß am qualifizierten Kundensupport
  • Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
  • Offenheit gegenüber neuen Themenstellungen und Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten
Warum REMONDIS IT?
  • Familiengeführtes Unternehmen in einer systemkritischen Branche
  • Eigenverantwortliche Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit mit sehr viel Gestaltungsspielraum
  • Eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tagen Urlaub im Jahr
  • Dienstradleasing, Fitnessstudios, Gutscheine und vieles mehr
  • Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie Kitabeitrag
  • Sehr gutes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, denn die Entwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
  • Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

  • Software Support Specialist

    vor 1 Woche

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    First-/Second-Level Software Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Software Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt. Als Teil des REMONDIS IT Services Teams bist du für die Bereitstellung von technischer Infrastruktur und die Gewährleistung der Verfügbarkeit unserer digitalen Lösungen verantwortlich.Deine...

  • Software Support Specialist

    vor 1 Woche

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    First-/Second-Level Software Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Software Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt. Als Teil des REMONDIS IT Services Teams bist du für die Bereitstellung von technischer Infrastruktur und die Gewährleistung der Verfügbarkeit unserer digitalen Lösungen verantwortlich.Deine...

  • Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    First-/Second-Level Software Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der unsere Kunden mit digitalen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Ansprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    First-/Second-Level Software Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der unsere Kunden mit digitalen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Ansprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • IT Administrator – ERP 2nd Level Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Administrator – ERP 2nd Level Support Specialist at REMONDIS IT Services GmbH, you will be responsible for providing expert-level support to internal customers in the software solution area.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for internal customers in the software solution areaEnsure the efficient and smooth...

  • Software-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung: Software-Support-Experte**Wir suchen einen motivierten und engagierten Software-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen unterstützt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Kundenberatung**: Unsere Kunden benötigen Unterstützung bei der Nutzung unserer Softwarelösungen. Als Software-Support-Experte...

  • Software-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung: Software-Support-Experte**Wir suchen einen motivierten und engagierten Software-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen unterstützt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Kundenberatung**: Unsere Kunden benötigen Unterstützung bei der Nutzung unserer Softwarelösungen. Als Software-Support-Experte...

  • Software-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren eigenen entwickelten Softwarelösungen. Deine Aufgabe besteht darin, den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicherzustellen und Kunden telefonisch und schriftlich zu beraten.Deine AufgabenAnsprechpartner für...

  • Software-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren eigenen entwickelten Softwarelösungen. Deine Aufgabe besteht darin, den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicherzustellen und Kunden telefonisch und schriftlich zu beraten.Deine AufgabenAnsprechpartner für...

  • Educational Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bethel Vollzeit

    Become a valued member of our team at Stiftung Bethel, where you will contribute to our Wohnverbund Haus Lutherstraße in Lünen as an Educational Support Specialist. Your Responsibilities - Making an ImpactEngage with adults facing psychological challenges in a dedicated residential environmentProvide assistance with daily living activities, including...

  • Educational Support Specialist

    vor 1 Monat

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bethel Vollzeit

    Become a valued member of our team at Stiftung Bethel, where you will contribute to our Wohnverbund Haus Lutherstraße in Lünen as an Educational Support Specialist. Your Responsibilities - Making an ImpactEngage with adults facing psychological challenges in a dedicated residential environmentProvide assistance with daily living activities, including...

  • Software-Support-Experte für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG unterstützen Sie Unternehmen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen.AufgabenAnsprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software-Support-Experte für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG unterstützen Sie Unternehmen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen.AufgabenAnsprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software-Support-Experte (m/w/d) für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    **First-/Second-Level Software Support (m/w/d)**Bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Software-Support-Experten (m/w/d), der unsere Unternehmen bei der Umsetzung digitaler Lösungen unterstützt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Prozessanalyse und Softwareentwicklung**: Wir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der...

  • Software-Support-Experte (m/w/d) für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    **First-/Second-Level Software Support (m/w/d)**Bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Software-Support-Experten (m/w/d), der unsere Unternehmen bei der Umsetzung digitaler Lösungen unterstützt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Prozessanalyse und Softwareentwicklung**: Wir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der...

  • IT Application Manager

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Application Manager to join our team at REMONDIS IT Services GmbH. As an IT Application Manager, you will be responsible for the continuous and fault-tolerant operation of our IT services, including Intrexx and Cobra.Key ResponsibilitiesBecome the single point of contact for all IT-related matters, ensuring...

  • IT Application Manager

    vor 3 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Application Manager to join our team at REMONDIS IT Services GmbH. As an IT Application Manager, you will be responsible for the continuous and fault-tolerant operation of our IT services, including Intrexx and Cobra.Key ResponsibilitiesBecome the single point of contact for all IT-related matters, ensuring...

  • IT-Administrator / Software-Support (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Software-Lösungen für die REMONDIS-Gruppe und externe Kunden. Unsere Expertise reicht von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb von Rechenzentren und IT-Systemen.Deine AufgabenDie Gestaltung und Weiterentwicklung der...

  • IT-Administrator / Software-Support (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Software-Lösungen für die REMONDIS-Gruppe und externe Kunden. Unsere Expertise reicht von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb von Rechenzentren und IT-Systemen.Deine AufgabenDie Gestaltung und Weiterentwicklung der...

  • IT-Administrator / Software-Support (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Software-Lösungen für die REMONDIS-Gruppe und externe Kunden. Unsere Expertise reicht von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb von Rechenzentren und IT-Systemen.Deine AufgabenAls IT-Administrator / Software-Support (m/w/d)...