Software-Support-Experte

vor 1 Woche

Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit
**Jobbeschreibung: Software-Support-Experte**

Wir suchen einen motivierten und engagierten Software-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen unterstützt.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
  • **Kundenberatung**: Unsere Kunden benötigen Unterstützung bei der Nutzung unserer Softwarelösungen. Als Software-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • **Anwendungsbetrieb**: Du sicherst den reibungslosen Betrieb unserer Anwendungen und behebst Störungen.
  • **Telefonische und schriftliche Kommunikation**: Du bist für die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden verantwortlich.
  • **Anfragebearbeitung**: Du bearbeitest Anfragen eigenverantwortlich und klassifizierst sie.
  • **Störungsbeseitigung**: Du behebst Störungen und umsetzt Anforderungen und Kundenwünsche.
  • **Kooperation mit der Softwareentwicklung**: Du arbeitest eng mit der internen Softwareentwicklung zusammen, um unsere Software ständig weiterzuentwickeln.
**Voraussetzungen**
  • **Ausbildung**: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem oder informationstechnischem Hintergrund.
  • **Erfahrung**: Idealerweise hast du erste Erfahrung im Anwendungssupport.
  • **Kommunikation**: Du hast exzellente schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch.
  • **Serviceorientierung**: Du hast eine sehr hoch ausgeprägte serviceorientierte Denkweise und Spaß am qualifizierten Kundensupport.
  • **Arbeitsweise**: Du bist selbstständig, lösungsorientiert und flexibel und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • **Offenheit**: Du bist offen gegenüber neuen Themenstellungen und bereit, dich in diese einzuarbeiten.
**Unser Unternehmen**
  • **Familiengeführtes Unternehmen**: Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen in einer systemkritischen Branche.
  • **Zukunftstechnologien**: Wir arbeiten mit Zukunftstechnologien, um die Nachhaltigkeit zu steigern.
  • **Arbeitszeitmodell**: Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tagen Urlaub im Jahr.
  • **Vorteile**: Wir bieten Dienstradleasing, Fitnessstudios, Gutscheine und vieles mehr.
  • **Vermögenswirksame Leistungen**: Wir bieten vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge sowie Kitabeitrag.
  • **Weiterbildung**: Wir bieten sehr gutes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • **Kolleginnen und Kollegen**: Wir haben großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

  • Software-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren eigenen entwickelten Softwarelösungen. Deine Aufgabe besteht darin, den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicherzustellen und Kunden telefonisch und schriftlich zu beraten.Deine AufgabenAnsprechpartner für...

  • Software-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren eigenen entwickelten Softwarelösungen. Deine Aufgabe besteht darin, den reibungslosen Betrieb der Anwendungen sicherzustellen und Kunden telefonisch und schriftlich zu beraten.Deine AufgabenAnsprechpartner für...

  • Software-Support-Experte (m/w/d) für digitale Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    **First-/Second-Level Software Support (m/w/d)**Bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Software-Support-Experten (m/w/d), der unsere Unternehmen bei der Umsetzung digitaler Lösungen unterstützt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Prozessanalyse und Softwareentwicklung**: Wir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der...

  • Software-Support-Experte (m/w/d) für digitale Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    **First-/Second-Level Software Support (m/w/d)**Bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Software-Support-Experten (m/w/d), der unsere Unternehmen bei der Umsetzung digitaler Lösungen unterstützt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Prozessanalyse und Softwareentwicklung**: Wir suchen nach einem IT-Spezialisten (m/w/d), der...

  • Software-Support-Experte für digitale Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG unterstützen Sie Unternehmen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen.AufgabenAnsprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software-Support-Experte für digitale Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Software-Support-Experte bei REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG unterstützen Sie Unternehmen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen.AufgabenAnsprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software Support Specialist

    vor 1 Tag

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    First-/Second-Level Software Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der unsere Kunden mit digitalen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Ansprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software Support Specialist

    vor 1 Tag

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    First-/Second-Level Software Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der unsere Kunden mit digitalen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Ansprechpartner für Kunden unserer eigenen entwickelten SoftwarelösungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs der AnwendungenTelefonische und schriftliche Beratung der...

  • Software Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Software Support Spezialist (m/w/d)Die Hauptaufgabe der REMONDIS IT Services besteht darin, sämtliche Unternehmen innerhalb der Gruppe mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Fachkompetenz erstreckt sich von der Analyse von Geschäftsprozessen über die Entwicklung von Software bis hin zum Betrieb unserer eigenen Rechenzentren und IT-Systeme.Wir...

  • Software Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Software Support Spezialist (m/w/d)Die zentrale Aufgabe der REMONDIS IT Services besteht darin, sämtliche Unternehmen der Gruppe durch digitale Lösungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu unterstützen. Unsere Fachkompetenz erstreckt sich von der Analyse von Geschäftsprozessen über die Entwicklung von Software bis hin zum Betrieb unserer eigenen...

  • Software Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Software Support Spezialist (m/w/d)Die Hauptaufgabe der REMONDIS IT Services besteht darin, sämtliche Unternehmen innerhalb der Gruppe durch digitale Lösungen zu unterstützen. Unsere Fachkompetenz erstreckt sich von der Analyse von Geschäftsprozessen über die Entwicklung von Software bis hin zum Betrieb unserer eigenen Rechenzentren und IT-Systeme.Wir...

  • Software Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Software Support für digitale Lösungen (m/w/d)Die Hauptaufgabe der REMONDIS IT Services besteht darin, sämtliche Unternehmen innerhalb der Gruppe bei der Umsetzung ihrer Aufgaben durch innovative digitale Lösungen zu unterstützen. Unsere Fachkompetenz erstreckt sich von der Analyse von Geschäftsprozessen über die Entwicklung von Software bis hin zum...

  • IT Administrator – ERP 2nd Level Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Administrator – ERP 2nd Level Support Specialist at REMONDIS IT Services GmbH, you will be responsible for providing expert-level support to internal customers in the software solution area.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for internal customers in the software solution areaEnsure the efficient and smooth...

  • Software Architect in Java Development

    Vor 7 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS business IT solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Software Architect to join our team at REMONDIS business IT solutions GmbH. As a Software Architect, you will play a key role in defining, optimizing, and standardizing the system and software architecture for our software solutions.Key ResponsibilitiesSoftware Architecture Definition: Define and optimize the...

  • Software Architect in Java Development

    vor 1 Woche

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS business IT solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Software Architect to join our team at REMONDIS business IT solutions GmbH. As a Software Architect, you will play a key role in defining, optimizing, and standardizing the system and software architecture for our software solutions.Key ResponsibilitiesSoftware Architecture Definition: Define and optimize the...

  • Java Software Architect Position

    vor 1 Woche

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS business IT solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Software Architect to join our team at REMONDIS business IT solutions GmbH. As a Software Architect, you will play a key role in defining, optimizing, and standardizing the system and software architecture for our software solutions.Key ResponsibilitiesSoftware Architecture Definition: Define and optimize the...

  • Java Software Architect Position

    Vor 7 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS business IT solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Software Architect to join our team at REMONDIS business IT solutions GmbH. As a Software Architect, you will play a key role in defining, optimizing, and standardizing the system and software architecture for our software solutions.Key ResponsibilitiesSoftware Architecture Definition: Define and optimize the...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)**Über REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG**REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für Unternehmen. Unsere Expertise reicht von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme.**Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)**Über REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG**REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für Unternehmen. Unsere Expertise reicht von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme.**Aufgaben und...

  • Senior Java Software Architect Role

    vor 1 Woche

    Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS business IT solutions GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Software Architect to join our team at REMONDIS business IT solutions GmbH. As a Software Architect, you will play a key role in defining, optimizing, and standardizing the system and software architecture for our software solutions.Key ResponsibilitiesSoftware Architecture Definition: Define and optimize the...