Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamlead CRM Performance und Quality Service Center: Führende Rolle in der Energiebranche - Berlin, Berlin - sonnen GmbH

  • Teamlead CRM

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter CRM, der unsere Bestandskundenstrategie und -entwicklung für den deutschen Markt vorantreibt. Du bist verantwortlich für die Erreichung der Umsatzziele, die Planung der Werbekosten und die Umsetzung der Marketingmaßnahmen für unsere Bestandskunden in Deutschland.Deine AufgabenVerantwortung für die...

  • Teamlead CRM

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter CRM, der unsere Bestandskundenstrategie und -entwicklung für den deutschen Markt vorantreibt. Du bist verantwortlich für die Erreichung der Umsatzziele, die Planung der Werbekosten und die Umsetzung der Marketingmaßnahmen für unsere Bestandskunden in Deutschland.Deine AufgabenVerantwortung für die...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Primal State Performance GmbH, ein junges und starkes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von funktionellen Lebensmitteln und natürlichen Nahrungsergänzungen für mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag spezialisiert hat.Unsere Mission ist es, Menschen zu mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag zu verhelfen. Wir glauben,...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Primal State Performance GmbH, ein junges und starkes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von funktionellen Lebensmitteln und natürlichen Nahrungsergänzungen für mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag spezialisiert hat.Unsere Mission ist es, Menschen zu mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag zu verhelfen. Wir glauben,...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Primal State Performance GmbH, ein junges und starkes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von funktionellen Lebensmitteln und natürlichen Nahrungsergänzungen für mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag spezialisiert hat.Unsere Mission ist es, Menschen zu mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag zu verhelfen. Wir glauben,...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Primal State Performance GmbH, ein junges und starkes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von funktionellen Lebensmitteln und natürlichen Nahrungsergänzungen für mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag spezialisiert hat.Unsere Mission ist es, Menschen zu mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag zu verhelfen. Wir glauben,...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Primal State Performance GmbH, ein junges und starkes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von funktionellen Lebensmitteln und natürlichen Nahrungsergänzungen für mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag spezialisiert hat.Unsere Mission ist es, Menschen zu mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag zu verhelfen. Wir glauben,...

  • CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Primal State Performance GmbH, ein junges und starkes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Entwicklung von funktionellen Lebensmitteln und natürlichen Nahrungsergänzungen für mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag spezialisiert hat.Unsere Mission ist es, Menschen zu mehr Energie und Wohlbefinden im Alltag zu verhelfen. Wir glauben,...

  • Regional Data Center Engineer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Regional Data Center Engineer to join our team at Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28. As a key member of our infrastructure services team, you will be responsible for designing, constructing, and operating our global data centers.Key ResponsibilitiesWork with our design engineering...

  • Regional Data Center Engineer

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Regional Data Center Engineer to join our team at Amazon Web Services Development Center Germany GmbH - R28. As a key member of our infrastructure services team, you will be responsible for designing, constructing, and operating our global data centers.Key ResponsibilitiesWork with our design engineering...

  • Mitarbeiterin im Partner Service Center

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen Dienstleistungsunternehmens Toll Collect GmbH suchen wir eine Mitarbeiterin für unser Partner Service Center in Berlin. In dieser Rolle werden Sie als anspruchsvolle und leistungsstarke Fachkraft unsere Kunden unterstützen und deren Anfragen bearbeiten.Als Mitarbeiterin im Partner Service Center sind Sie für die folgenden Aufgaben...

  • CRM-Manager (m/w/d) für digitale Kundenbeziehungen

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Primal State Performance GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen motivierten und engagierten CRM-Manager (m/w/d) für unsere Primal State Performance GmbH. Als Junior CRM-Experte wirst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Marketingstrategien spielen.HauptraumfelderDeine Aufgaben werden sich auf die folgenden Bereiche...

  • Salesforce Teamlead

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Salesforce Teamlead (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Teamlead, der unsere Prozesse in Salesforce implementiert und dabei bewährte Best Practices anwendet.Strategisches Management und die Führung unserer Salesforce-Mitarbeiter:innen liegen dir am Herzen.Du stellst die Einarbeitung, Schulung, Motivation und Bewertung von...

  • Salesforce Teamlead

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Salesforce Teamlead (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Teamlead, der unsere Prozesse in Salesforce implementiert und dabei bewährte Best Practices anwendet.Strategisches Management und die Führung unserer Salesforce-Mitarbeiter:innen liegen dir am Herzen.Du stellst die Einarbeitung, Schulung, Motivation und Bewertung von...

  • Salesforce Teamlead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Salesforce Teamlead bist du verantwortlich für die Implementierung von Prozessen in Salesforce und die Anwendung bewährter Best Practices. Du analysierst, designst und setzt Anforderungen mit den Fachbereichen selbständig um und begleitest deren technische Entwicklung. Strategisches Management und die Führung unserer Salesforce-Mitarbeiter...

  • Salesforce Teamlead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Salesforce Teamlead bist du verantwortlich für die Implementierung von Prozessen in Salesforce und die Anwendung bewährter Best Practices. Du analysierst, designst und setzt Anforderungen mit den Fachbereichen selbständig um und begleitest deren technische Entwicklung. Strategisches Management und die Führung unserer Salesforce-Mitarbeiter...

  • CRM-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Realtainment GmbH Vollzeit

    {"h1": "CRM-Manager (w/m/d) bei ArtNight", "p": "Wir suchen einen motivierten und kreativen CRM-Manager, der unsere Kundenbeziehungen stärkt und unsere Marketingstrategien umsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle in der Entwicklung und Umsetzung unserer automatisierten Marketingkommunikation spielen. Deine Aufgaben werden darin bestehen,...

  • CRM-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Realtainment GmbH Vollzeit

    {"h1": "CRM-Manager (w/m/d) bei ArtNight", "p": "Wir suchen einen motivierten und kreativen CRM-Manager, der unsere Kundenbeziehungen stärkt und unsere Marketingstrategien umsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle in der Entwicklung und Umsetzung unserer automatisierten Marketingkommunikation spielen. Deine Aufgaben werden darin bestehen,...

  • Teamlead SDR

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit

    Deine KarrierechanceWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser neues Outbound-Team aus SDR-Werkstudent*innen in unserem Berliner Office weiterentwickeln möchte. Als Teamlead SDR bist du verantwortlich für die Entwicklung einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre und die Förderung einer Can-do-Mentalität vor Ort. Du setzt sportliche...

  • Teamleiter Service Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland GIG Group Vollzeit

    Unser Angebot:Ein vielseitiges und herausforderndes AufgabenspektrumEin unbefristeter Anstellungsvertrag mit langfristiger AuftragssicherheitEine gute Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer offenen KommunikationskulturIndividuelle Trainings für berufliche und persönliche WeiterentwicklungMöglichkeit von flexiblen Arbeitszeiten und mobilen...

Teamlead CRM Performance und Quality Service Center: Führende Rolle in der Energiebranche

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Teamlead für unser Service Center, der sich auf die Herausforderungen der Energiebranche einlässt und unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen bedient.

Verantwortlichkeiten
  • Führen, motivieren, beurteilen und entwickeln Sie die Mitarbeitenden in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Übernehmen Sie das Management und den Forecast des wöchentlichen und monatlichen Personalbedarfs für interne Teams und externe Dienstleister
  • Seien Sie für einzelne Key Results im OKR-Set des Customer Care DACH und GM zuständig
  • Gewährleisten Sie die Weiterentwicklung und Professionalisierung des Qualitätsmanagementsystems
  • Stellen Sie die Vorbereitung, Präsentation und Nachbereitung der Performance- und Qualitätsergebnisse auf individueller, Team- und Abteilungsebene gemeinsam mit dem jeweiligem Lead sicher
  • Vereinbaren und Erfolgskontrollen Sie Maßnahmen zur Performanceoptimierung
  • Erhöhen Sie die Mitarbeitendenzufriedenheit durch Weiterentwicklung und Transparenz ihrer Kompetenzen inklusive Konzeptionierung und Steuerung des Kompetenzmanagements
Qualifikationen
  • Mindestens mehrjährige Berufspraxis im Service- / Contact-Center-Umfeld
  • Erfahrung in CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), Analyse- und Reportingtools (bestenfalls Tableau), Workforce-Management-Software sowie Methodik und Logik
  • Fließend Deutsch und Englisch
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
  • Hohes Maß an Optimierungsfreude und Eigeninitiative
Was wir bieten
  • Atmosphäre von Offenheit, Toleranz und gegenseitigem Respekt, in der Innovation gefordert und gefördert wird
  • 30–32 Tage Jahresurlaub mit steigender Teamzugehörigkeit
  • Leasing von E-Bikes mit bis zu 40 % Ersparnis
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten
  • Mental-Health- und Wellbeing-Programm für Sie und Ihre Familienmitglieder
  • Kostenfreie Deutsch- und Englisch- sowie Online-Yoga- und Body-Art-Kurse
  • Softdrinks, Früchte und Müsli in unseren Büros
  • Nutzung von Sport-Mitgliedschaften (EGYM Wellpass nur 29,75 € monatlich) und Rabatte für andere Services und Produkte
  • Mitarbeitendenrabatt auf unseren Stromtarif
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents
  • Wir lieben Hunde – bringen Sie Ihren Vierbeiner gerne mit in unsere Büros