Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist für Reklamationen - Bochum, Nordrhein-Westfalen - EFA Autoteilewelt GmbH
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet, um Informationen bereitzustellt, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.Der Kundenservice-Spezialist bearbeitet Reklamationen und Beschwerden, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Konflikte zu lösen.Er...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Kundenberatung und Verkauf im Call-Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre AufgabenBeratungs- und Verkaugsgespräche zu...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Kundenberatung und Verkauf im Call-Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre AufgabenBeratungs- und Verkaugsgespräche zu...
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Kundenservice-Spezialist/in
Vor 7 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist/inUnser Unternehmen RIW Personalservice GmbH sucht per sofort einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten/in, der sich auf die Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich spezialisiert hat.Die Aufgaben:Beratung und Betreuung von Kunden im MobilfunkbereichAnalyse und Optimierung von KundenverträgenVerkaufsberatung zur...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich spezialisiert hat.Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung von KundenAnalyse und Anpassung von KundenverträgenVertragsoptimierung und VerkaufsberatungSicherstellung eines hochwertigen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice-SpezialistAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann sind Sie für die Kundenbindung und -entwicklung verantwortlich. Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um den Erfolg unseres Kunden in Bochum zu steigern. Die Arbeit erfolgt in Vollzeit oder Teilzeit und Sie werden Teil eines Teams, das durch Verkaufstalent und Serviceorientierung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice mit ZukunftAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann haben Sie die Chance, unsere Kunden in Bochum zu unterstützen und deren Erfolg zu steigern. Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kundenbindung aktiv gestalten möchten.Unser Angebot:Vollzeit- oder TeilzeitbeschäftigungChance, Kundenbindung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitKundenservice mit ZukunftAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir suchen nach engagierten Kommunikations- und Verkaufsexperten, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten.Unser AngebotVollzeit- oder TeilzeitbeschäftigungChance, Kundenbindung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten kann, einschließlich der Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei Problemen.Der Kundenservice-Spezialist ist für die professionelle Handhabung und Lösung von Kundenbeschwerden verantwortlich, um die Zufriedenheit der Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitJobbeschreibungSind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im Customer Service? Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösung von Problemen begleitet. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bereitstellung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH VollzeitUnser Angebot als Kundenservice-SpezialistWir suchen nach engagierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für die Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation begeistern können.Deine AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung von KundenIdentifizierung der Bedürfnisse der Kunden und Erarbeitung passender LösungenFür die Kundenrückgewinnung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund VollzeitCall Center Agent (m/w/d) in DortmundWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische und schriftliche Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams in Dortmund wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen.Deine Aufgaben:Du fungierst als...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Telefon- und Schriftverkehr spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du in verschiedenen Projekten tätig sein, wie z.B. Bestandskundenberatung, Außendienstterminierung oder anderen spannenden Aufgaben im vertrieblichen Bereich.Um...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden spezialisiert hat.Als Telefoniker mit Kundenorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und müssen ihre Bedürfnisse und Anliegen verstehen und entsprechend handeln.Als Vertriebsmitarbeiter für unser Call-Center sind Sie...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt.Der Kundensupport-Spezialist ist für die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat verantwortlich und bietet Informationen, Lösungen und Unterstützung an.Der...
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Kundenservice-Übersetzer Frankreich
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt VollzeitWer sind wir?Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Was uns antreibt?Unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.Warum du bei...
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Kundenservice-Übersetzer Frankreich
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt VollzeitWer sind wir?Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Was uns antreibt?Unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.Warum du bei...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH VollzeitUnser TeamWir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten, die Spaß am Team haben und sich für die Arbeit mit Kunden begeistern können.Als Telefoniker:in für Inkasso bei DelPro GmbH sind Sie Teil eines freundlichen Teams, das gemeinsam an einem Strang zupullt. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einziehung von Geldforderungen und bieten ihnen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen begeistert.Als Kundenbeziehungsmanager wirst du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.Deine Aufgaben umfassen auch die...
Kundenservice Spezialist für Reklamationen
vor 3 Monaten
Kundenservice Spezialist für Reklamationen (m/w/d) im Bereich Automobilersatzteile
- Vollzeit
- Standort Bochum, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
Die EFA Autoteilewelt GmbH ist ein führender Anbieter im Handel mit Automobilersatzteilen. Durch unsere zahlreichen Standorte gewährleisten wir eine umfassende und zeitgerechte Belieferung unserer Kunden. Neben dem Verkauf von Ersatzteilen bieten wir auch ein breites Spektrum an ergänzenden Produkten und Dienstleistungen an.
Als Teil der Emil Frey Deutschland Gruppe profitieren wir von einer starken Gemeinschaft, in der über 4.900 Mitarbeiter an mehr als 100 Standorten ihre Expertise und Leidenschaft für die Automobilbranche einbringen.
Für unseren Standort in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenservice Spezialist für Reklamationen (m/w/d) im Bereich AutomobilersatzteileIhre Aufgaben- Proaktive Betreuung von Kunden bei Reklamationsanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen im Warenwirtschaftssystem
- Überwachung der fristgerechten Rücksendungen
- Organisation von Ersatzlieferungen und Abwicklung von Transportschäden
- Erfassung und Kontrolle von Belastungen, Gutschriften und Rückforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse
- Teamorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einer dynamischen Unternehmensgruppe. Gemeinsam möchten wir die Zukunft des Automobilhandels gestalten.
Sie können sich auf folgende Vorteile freuen:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Emil Frey Akademie
- Attraktive Angebote für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation im Unternehmen
- Mitarbeiterevents und ein starker Teamgeist
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Verena Belz