IT-Support-Experte

vor 1 Monat

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
IT-Quereinsteiger (m/w/d) 1st Level Support

Wir suchen ab sofort an unseren Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support.


Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden
  • Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office etc.) oder in kundenspezifischen Anwendungen
  • Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)

Was Sie mitbringen:
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office)
  • Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
  • Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss
  • gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse

Unsere Leistungen:
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung
  • je nach Projekt auch per Remote aus dem Home Office möglich

  • IT-Support-Logistik-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT-Support-Logistik-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst als Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe tätig sein und dich auf die Betreuung von internationalen IT-Landschaften, wie SAP-Systemen (SAP EWM, SAP LES, SAP...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Junior Professional Business Application Support LogisticsSchwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Wir suchen einen Junior Professional Business Application Support Logistics, der unsere international agierende IT-Abteilung unterstützt.Deine AufgabenWir suchen einen Junior...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Junior Professional Business Application Support LogisticsSchwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Wir suchen einen Junior Professional Business Application Support Logistics, der unsere international agierende IT-Abteilung unterstützt.Deine AufgabenWir suchen einen Junior...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der IT-Systemüberlassung unterstützt. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie an der Lösung von IT-Problemen und der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme. IT-Support-Experte JobbeschreibungEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine Aufgaben Du unterstützt unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe im Umfeld der Kaufland/Lidl Logistiksysteme Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel SAP-Systeme (SAP EWM, SAP LES, SAP RET) im Bereich Logistik und Schnittstellen zur Versorgung an weitere Systeme Du unterstützt unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden in der IT-Abteilung unterstützen und ihnen bei der Lösung von Problemen helfen. IT-Support-Experte JobbeschreibungEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des...

  • IT-Logistik-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe und bist für die Störungsbehebung von IT-Systemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung internationaler IT-Landschaften, wie...

  • IT-Logistik-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe und bist für die Störungsbehebung von IT-Systemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung internationaler IT-Landschaften, wie...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze. Du bist verantwortlich für die Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte. Deine Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze. Du bist verantwortlich für die Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte. Deine Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle bei Bechtle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen. Du bist verantwortlich für eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem und kennst und initiierst unsere internen Prozesse bei Bedarf.Deine Aufgaben:Technische Anfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte stehst du im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.Du löst eigenständig Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte stehst du im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.Du löst eigenständig Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu gewährleisten.Bei Bedarf kennst und initiierst du unsere internen Prozesse und arbeitest bei der Verbesserung der IT-Prozesse...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu erstellen.Du kennst und initiierst unsere internen Prozesse und arbeitest bei der Verbesserung der IT-Prozesse mit.Als Schnittstelle...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen unterstützt.AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und -Anwendungen der Schwarz GruppeBetreuung internationaler IT-Landschaften, wie SAP-Systeme (SAP EWM, SAP LES, SAP RET) im Bereich LogistikStörungsbehebung und Incident-, Problem- oder...

  • IT-Spezialist Service und Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...

  • IT-Spezialist Service und Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...

  • IT-Logistik-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT-Logistik-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft in der Logistik unterstützt. Du wirst uns bei der Störungsbehebung und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen helfen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere IT-Kollegen bei der Störungsbehebung und der Weiterentwicklung von IT-InfrastrukturenDu...

  • IT-Supporter Englisch

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt und unsere Fachbereiche bei der Incident-, Problem- und Changemanagement betreut.AufgabenBetreuung internationaler IT-Landschaften mit Fokus auf FilialwarenwirtschaftAnalyse und Bearbeitung von Tickets im FachgebietSchnittstellenbildung zwischen...