IT-Support-Experte

vor 3 Wochen

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Deine Aufgaben

Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze. Du bist verantwortlich für die Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Du unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.
  • Du löst eigenständig Hard- und Softwarefehler.
  • Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem.
  • Du unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine Kollegen.

Dein Profil

Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Experten, der:

  • eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-Systemmanagement besitzt.
  • bringt wünschenswerterweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport mit.
  • erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen besitzt: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECM.
  • sich als Problemlöser sieht und Freude daran hat, den Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
  • charakterisiert wird durch eine sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise.
  • eine offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung besitzt.
  • sichere Deutschkenntnisse min. B1/B2 besitzt und zusätzliche Englischkenntnisse.

Unser Angebot

Wir bieten dir:

  • einen Einstieg in die Schwarz IT – begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglich.
  • Weiterbildung: individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Einarbeitung: intensive Einarbeitung in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe.
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren.
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein.
  • attraktive Entlohnung.

  • IT-Support-Logistik-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT-Support-Logistik-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst als Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe tätig sein und dich auf die Betreuung von internationalen IT-Landschaften, wie SAP-Systemen (SAP EWM, SAP LES, SAP...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Junior Professional Business Application Support LogisticsSchwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Wir suchen einen Junior Professional Business Application Support Logistics, der unsere international agierende IT-Abteilung unterstützt.Deine AufgabenWir suchen einen Junior...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Junior Professional Business Application Support LogisticsSchwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Wir suchen einen Junior Professional Business Application Support Logistics, der unsere international agierende IT-Abteilung unterstützt.Deine AufgabenWir suchen einen Junior...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der IT-Systemüberlassung unterstützt. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie an der Lösung von IT-Problemen und der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme. IT-Support-Experte JobbeschreibungEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine Aufgaben Du unterstützt unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe im Umfeld der Kaufland/Lidl Logistiksysteme Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel SAP-Systeme (SAP EWM, SAP LES, SAP RET) im Bereich Logistik und Schnittstellen zur Versorgung an weitere Systeme Du unterstützt unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden in der IT-Abteilung unterstützen und ihnen bei der Lösung von Problemen helfen. IT-Support-Experte JobbeschreibungEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des...

  • IT-Logistik-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe und bist für die Störungsbehebung von IT-Systemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung internationaler IT-Landschaften, wie...

  • IT-Logistik-Experte

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt. Du wirst Teil unseres international agierenden Teams im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe und bist für die Störungsbehebung von IT-Systemen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung internationaler IT-Landschaften, wie...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle bei Bechtle:Als IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen. Du bist verantwortlich für eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem und kennst und initiierst unsere internen Prozesse bei Bedarf.Deine Aufgaben:Technische Anfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte stehst du im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.Du löst eigenständig Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte stehst du im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten. Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen.Du löst eigenständig Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu gewährleisten.Bei Bedarf kennst und initiierst du unsere internen Prozesse und arbeitest bei der Verbesserung der IT-Prozesse...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu erstellen.Du kennst und initiierst unsere internen Prozesse und arbeitest bei der Verbesserung der IT-Prozesse mit.Als Schnittstelle...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen unterstützt.AufgabenUnterstützung der IT-Infrastruktur und -Anwendungen der Schwarz GruppeBetreuung internationaler IT-Landschaften, wie SAP-Systeme (SAP EWM, SAP LES, SAP RET) im Bereich LogistikStörungsbehebung und Incident-, Problem- oder...

  • IT-Spezialist Service und Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...

  • IT-Spezialist Service und Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...

  • IT-Logistik-Experte

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    IT-Logistik-ExperteWir suchen einen erfahrenen IT-Logistik-Experten, der unsere internationale IT-Landschaft in der Logistik unterstützt. Du wirst uns bei der Störungsbehebung und der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen helfen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere IT-Kollegen bei der Störungsbehebung und der Weiterentwicklung von IT-InfrastrukturenDu...

  • IT-Supporter Englisch

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt und unsere Fachbereiche bei der Incident-, Problem- und Changemanagement betreut.AufgabenBetreuung internationaler IT-Landschaften mit Fokus auf FilialwarenwirtschaftAnalyse und Bearbeitung von Tickets im FachgebietSchnittstellenbildung zwischen...

  • IT-Supporter Englisch

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere internationale IT-Landschaft unterstützt und unsere Fachbereiche bei der Incident-, Problem- und Changemanagement betreut.AufgabenBetreuung internationaler IT-Landschaften mit Fokus auf FilialwarenwirtschaftAnalyse und Bearbeitung von Tickets im FachgebietSchnittstellenbildung zwischen...

  • IT-Spezialist Service und Support

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein zentraler Dienstleister für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...