Customer Solution Manager

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Als Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Wir suchen einen erfahrenen Customer Solution Manager, der unsere Kunden in den betrieblichen Prozessen der BWI unterstützt und vertreten.

Ihre Aufgaben:
  • Verantwortlich für Definition, Design, Entwicklung, Transition und Betrieb von Vorhaben
  • Umsetzungsverantwortung gegenüber Anforderern von Vorhaben
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Impulsgeber für neue Vorhaben
  • Vorbereitung und Durchführung von Projekt-Steerings und Jour Fixes
  • Lenkung von Projekten über die gesamte Laufzeit hinweg
  • Kostencontrolling für Vorhaben
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung und Zusatzausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich IT- und/oder Wirtschaft
  • Etwa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung als Fachwirt, Techniker oder Meister oder 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium im Product- oder Solution Management für IT-Lösungen
  • Etwa 2 Jahre Berufserfahrung in der Durchführung von Projekten unter Anwendung von Projektmanagement-Methoden
  • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung
  • Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur
Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HUNDT CONSULT GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Customer Solutions ManagerWir suchen einen erfahrenen Customer Solutions Manager, der unsere Kundenbetreuung und unser Vertriebsgeschäft auf höchstem Niveau unterstützt. Der Kandidat sollte eine starke Kommunikationsfähigkeit und ein starkes Verständnis von Kundenbedürfnissen besitzen.Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HUNDT CONSULT GmbH Vollzeit

    Customer Solutions ManagerWir suchen einen erfahrenen Kundenlösungsmanager, der unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Level bringt.VerantwortlichkeitenProaktive Identifikation und Ansprache potenzieller NeukundenPräsentation des Unternehmens und seiner Dienstleistungen gegenüber neuen KundenEntwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Job Title: Global Supply Chain Solutions ManagerDB Schenker, a leading global logistics company, is seeking a highly skilled Global Supply Chain Solutions Manager to join our team in Germany. As a key member of our Intercontinental Supply Chain Solutions division, you will be responsible for managing a portfolio of clients, identifying optimization...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland dbschenker Vollzeit

    Job Title: Global Supply Chain Solutions ManagerDB Schenker, a leading global logistics company, is seeking a highly skilled Global Supply Chain Solutions Manager to join our team in Germany. As a key member of our Intercontinental Supply Chain Solutions division, you will be responsible for managing a portfolio of clients, identifying optimization...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Customer Solution Manager für unser Cluster GeoInfo, der sich auf die Verwaltung und Entwicklung von Geo-Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur für die Bundeswehr entwickeln und betreiben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die Definition,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Customer Solution Manager für unser Cluster GeoInfo, der sich auf die Verwaltung und Entwicklung von Geo-Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur für die Bundeswehr entwickeln und betreiben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die Definition,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled Digital Product Manager to lead the development of customer-centric solutions. The ideal candidate will have a proven track record of driving innovation and delivering high-quality products.The successful candidate will be responsible for defining product vision, developing product roadmaps, and collaborating with cross-functional...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit

    About evenito AGevenito AG is a dynamic and innovative company that aims to revolutionize the event management industry with its cutting-edge software solution. Our mission is to simplify complex processes and reduce them to just a few clicks, giving back valuable time to event managers.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit

    About evenito AGevenito AG is a dynamic and innovative company that aims to revolutionize the event management industry with its cutting-edge software solution. Our mission is to simplify complex processes and reduce them to just a few clicks, giving back valuable time to event managers.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Simon-Kucher. As a key member of our team, you will be responsible for designing and executing customer success plans, enabling our clients to become successful with our software and providing insights on tool usage and performance.You will develop and lead...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vestas Vollzeit

    About the RoleVestas is seeking a highly skilled Customer Manager to join our team in the Offshore Service Operations organisation. As a Customer Manager, you will be responsible for ensuring a fantastic customer experience when receiving services from Vestas under a service agreement.Key ResponsibilitiesBuilding and maintaining great customer relationships...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vestas Vollzeit

    About the RoleVestas is seeking a highly skilled Customer Manager to join our team in the Offshore Service Operations organisation. As a Customer Manager, you will be responsible for ensuring a fantastic customer experience when receiving services from Vestas under a service agreement.Key ResponsibilitiesBuilding and maintaining great customer relationships...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Customer Success ManagerWe are at the forefront of innovation in our space, inventing business models, algorithms, solutions, and methodologies. Our end-to-end solutions deliver sustained top-line impact for our clients.Are you interested in working in a team of digital evangelists with a can-do attitude? Want to experience the dynamics of agile processes in...

  • Solutions Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Solutions Manager to join our team at Olympus. As a key member of our commercial team, you will play a critical role in developing and executing a comprehensive commercial roadmap for operational solutions.Key ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional teams to develop and execute a commercial roadmap that...

  • Solutions Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Solutions Manager to join our team at Olympus. As a key member of our commercial team, you will play a critical role in developing and executing a comprehensive commercial roadmap for operational solutions.Key ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional teams to develop and execute a commercial roadmap that...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT Vollzeit

    About the RoleAs a Solutions Architect Customer Service Solutions, you will play a key role in shaping the technical direction of our customer service solutions. You will work closely with our CX DreamTeam to design and implement complex solutions that address client needs, primarily within the Genesys Cloud CX ecosystem.Key ResponsibilitiesDevelop solution...

  • Solutions Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    About the RoleOlympus is seeking a highly skilled Solutions Manager to join our team. As a key member of our commercial organization, you will be responsible for developing and executing a comprehensive commercial roadmap for operational solutions.Key ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional teams to develop and execute a commercial roadmap that...

  • Solutions Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    About the RoleOlympus is seeking a highly skilled Solutions Manager to join our team. As a key member of our commercial organization, you will be responsible for developing and executing a comprehensive commercial roadmap for operational solutions.Key ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional teams to develop and execute a commercial roadmap that...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Red Bud Regional Hospital Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in the DACH region. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer satisfaction, growth, and retention in the region.Key ResponsibilitiesPartner with sales teams to complete comprehensive sales transition processes.Operate as a...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Simon-Kucher. As a key member of our organization, you will be responsible for designing and executing customer success plans, enabling our clients to achieve success with our software and providing insights on tool usage and performance.Key...